Alphabet Occasions


Beoordelingen

Alphabet Occasions heeft 5145 beoordelingen met een gemiddelde score van 8.7 uit 10

Laatste Reviews

8.7
8

28/11/2022 12:38

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig bedrijf om zaken mee te doen. Eerlijke informatie over de mogelijkheden, goede service bij het voorbereiden van de aflevering van de auto.

9

26/11/2022 11:45

Alphabet Occasions Amsterdam

zij vinden snelle oplossingen voor al uw vragen en problemen

9

24/11/2022 16:46

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer tevreden

9

23/11/2022 16:45

Alphabet Occasions Breda

Prima onderhouden auto. Prijstechnisch prima. Eerlijke inzichtelijke historie van de auto. Fijne en snelle communicatie en handelen. Na een paar dagen al rijden in onze aankoop. Prima, attente en vriendelijke sales medewerker (Art). Totale ervaring dikke 9,5!

9

21/11/2022 12:58

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima contact, auto was vlot beschikbaar.

7

20/11/2022 19:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Nette oud lease auto's te koop met netjes een jaar garantie. Vriendelijke en behulpzame verkoper.

8

19/11/2022 12:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben erg tevreden en nog steeds blij met de auto. Goed geholpen door de medewerkers. Alleen het enige minpuntje is dat mij niet is verteld dat de auto schade heeft gehad. Wel altijd fijn om even te weten.

9

16/11/2022 17:13

Alphabet Occasions Breda

Erg prettig geholpen

9

16/11/2022 12:21

Alphabet Occasions Breda

Na een fijn ontvangst en vrijblijvend rondkijken in showroom een proefrit aangevraagd. Netjes geholpen en een super service gehad. Auto gekocht inmiddels en er erg blij mee

9

12/11/2022 14:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed. Vriendelijk personeel dat duidelijke uitleg geeft over het bedrijf en hun werkwijze en natuurlijkde auto's. Nemen de tijd voor de klant en bij vragen of onduidelijkheden wordt je ook goed geholpen.

9

10/11/2022 21:10

Alphabet Occasions Breda

Prima opvang, keurige advisering, reele inruilprijs, zeer correcte personen en prima afhandeling

9

10/11/2022 13:20

Alphabet Occasions Amsterdam

Voelt zeer betrouwbaar en eerlijk aan.

9

08/11/2022 19:59

Alphabet Occasions Zwolle

prima. Enige opmerking is dat de auto enigszins versleten matten had, die ook niet meer met de bevestiging aan de vloer vastzaten door missende ringen; dit kan voor de bestuurdersplaats gevaarlijk zijn als de mat onder de rem komt bijvoorbeeld. Ook lagen de lifehammers los in de deurvakken omdat de bevestiging ervan kapot was. Heb zelf nieuwe set matten gekocht op maat voor 39 euro. Ziet er meteen een stuk beter uit. Het zijn de puntjes op de ï natuurlijk, maar wilde dit nog even meegeven.

10

08/11/2022 18:04

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijke medewerkers, helder wordt alles uitgelegd, afspraken worden nagekomen. Kortom aanrader

10

08/11/2022 16:51

Alphabet Occasions Zwolle

De klantvriendelijkheid is erg goed. Ik ben goed geholpen door de verkoper. De service is erg goed. Kortom: betrouwbaar.

10

08/11/2022 15:43

Alphabet Occasions Zwolle

Een geweldoge ervaring. Duidelijke en adequate communicatie en een auto waar niks te wensen overlaat.Mijn volgende auto komt waarschijnlijk weer van Alphabet

10

08/11/2022 14:15

Alphabet Occasions Zwolle

Super vriendelijk en kundig personeel ! Mijn auto werd sneller dan verwacht gereed gemaakt en met duidelijke informatie zoals historie afgeleverd. Ook de afspraak om nog een defect onderdeel na te leveren werd zeer snel opgepakt, ik had het onderdeel 2 dagen later al binnen. top service !!

8

04/11/2022 18:56

Alphabet Occasions Breda

Prima

9

01/11/2022 20:15

Alphabet Occasions Amsterdam

Keurig geholpen, verkoper dacht mee en auto werd netjes afgeleverd. Alle afspraken zijn nagekomen.

9

01/11/2022 09:56

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede en heldere Service, complimenten!

9

28/10/2022 14:51

Alphabet Occasions Breda

Mijn ervaring die ik meeneem is dat ik met een heel gerust en tevreden gevoel ben weggereden. Alle afspraken zijn nagekomen.

8

28/10/2022 10:39

Alphabet Occasions Breda

Ik ben correct geholpen, duidelijke afspraken, vriendelijke medewerkers. Minpuntje: de terugbetaling van mijn ingeleverde auto kan niet op dezelfde dag geregeld worden als dat ik de nieuwe auto betaald heb.

8

25/10/2022 16:05

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede service, klantvriendelijk en transparant. Geen onnodige verkooppraatjes, gewoon duidelijkheid wat je krijgt voor de verkoop prijs. Het voelde voor mij erg prettig om hier een auto aan te schaffen.

10

23/10/2022 19:51

Alphabet Occasions Amsterdam

Een goed en eerlijke bedrijf

8

17/10/2022 16:19

Alphabet Occasions Breda

Erg fijne en meedenkende medewerkers. Zijn heel transparant ivm onderhoud auto.

10

16/10/2022 18:00

Alphabet Occasions Breda

Bij binnenkomst meteen vriendelijk ontvangen en alles zag er netjes uit. De verkoper had alle informatie paraat en was bereid om mee te denken aan de beste oplossing. Ook was de verkoper goed te bereiken en hielp mij telefonisch met de laatste vragen. De gemaakte afspraken werden keurig nagekomen en de auto stond zelfs een week eerder klaar als afgesproken. Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden!

9

14/10/2022 00:09

Alphabet Occasions Amsterdam

Dit is de derde auto die ik bij Alphabet koop.Dus dat zegt genoeg.

10

10/10/2022 19:36

Alphabet Occasions Breda

We zijn zeer goed geholpen. Er wordt met je meegedacht en totaal niets opgedrongen. Door gezinsuitbreiding waren we op zoek naar een ruime gezinsauto. Alles snel en goed geregeld en zekerheid door de 12 maanden garantie!

10

03/10/2022 20:43

Alphabet Occasions Breda

Zeer prettig geholpen. Geen gladde verkooppraatjes. De verkoper wekte vertrouwen en nam ruim de tijd voor ons. Bij veel bedrijven betaalt men honderden euro's voor garantiepakketten, bij Alphabet krijgt men standaard 12 maanden garantie. De auto werd top afgeleverd - gecheckt op veel punten door de dealer en met een nieuwe APK.

10

27/09/2022 19:21

Alphabet Occasions Breda

Keurig bedrijf, aardige mensen die doen wat ze beloven

10

25/09/2022 21:01

Alphabet Occasions Breda

Medewerkers professioneel en klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je en zijn erg flexibel. Staan voor je klaar en helpen je goed.

10

23/09/2022 13:18

Alphabet Occasions Breda

Na onze 1e ervaring bij Alphabet. Het telefoonnummer direct in onze telefoon gezet. De service, fijn contact en ruime autokeus. "Voor automerken van A tot Z ga dan snel naar Alphabet" is onze leus.!!

10

20/09/2022 23:15

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer goed geholpen door de klantvriendelijke verkoopmedewerker(s). Er werd tijd genomen om mijn vragen goed en duidelijk te beantwoorden, de auto('s) te laten zien, en mij op eventuele opties te wijzen. Ik heb met meerdere auto's een test rit kunnen maken, wat een keuze maken vergemakkelijkt heeft. Ik ben zeer tevreden met de service, afhandeling en extra voorwaarden inbegrepen bij de aankoop, zoals een jaar garantie. Ik raad Alphabet zeker aan.

9

19/09/2022 18:04

Alphabet Occasions Breda

Duidelijke en overzichtelijke website waarin de onderhoudshistorie van de auto al direct wordt weergegeven. Via het contact formulier kan je makkelijk een bericht achterlaten en wordt je snel teruggebeld door een van de vriendelijke medewerkers. Bij aankomst wordt er een kop koffie aangeboden en volgt een kort praatje en informatie over de auto, hierna kan je in alle rust de auto die je op het oog hebt bekijken en worden alle vragen die je dan nog hebt netjes beantwoord. Gemaakte afspraken worden moeiteloos nagekomen. Bij het ophalen van de auto was ik blij verrast dat de verkoper de moeite had gedaan de steenslag op de motorkap bij te tippen! Al met al heb ik vanaf begin tot eind een hele fijne ervaring gehad!

9

16/09/2022 17:00

Alphabet Occasions Breda

Ik was op zoek naar een nieuwere tweede hands diesel auto. Ik kwam al snel terecht bij Alphabet Breda uit. Na een hele korte periode de auto mogen proefrijden en een afspraak gemaakt om het voertuig aan te schaffen. Snelle service. Mooie prijs, ook voor het voertuig wat ik heb ingeruild. Kreeg er zelfs, om het feit dat er niks qua prijs te bespreken viel, een set winterbanden erbij.

10

13/09/2022 16:27

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zeer tevreden

9

10/09/2022 17:09

Alphabet Occasions Amsterdam

Fijn bedrijf wat de tijd en ruimte geeft op het moment dat je interesse hebt in een auto. Goed contact en je bent geen "nummertje".

8

09/09/2022 22:28

Alphabet Occasions Amsterdam

- Hele goede service/hulp - Ik zou het zeker aanraden bij vrienden/collega's - Goede prijs/kwaliteit verhouding

8

09/09/2022 10:50

Alphabet Occasions Breda

Professioneel en klantvriendelijk bedrijf met nette behulpzame medewerkers. Ik was ook aangenaam verrast dat ik mijn aangeschafte auto na een proefrit en zonder bijbetaling bij een andere vestiging kon afhalen.

10

08/09/2022 12:23

Alphabet Occasions Breda

Voir de tweede keer een occasion hier gekocht. Als je op zoek bent naar een betrouwbare occasion ben je hier zeker aan het juiste adres, auto verkoop en inkoop is goed geregeld.

9

07/09/2022 19:58

Alphabet Occasions Amsterdam

Heel goed

8

03/09/2022 12:45

Alphabet Occasions Amsterdam

Heldere communicatie.

8

25/08/2022 10:13

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke medewerkers. Werken op afspraak, wat prettig is. Nemen de tijd voor je Verkopen auto's, geen onzin. Geen verborgen extra kosten (extra verplicht pakket zus of pakket zo of "rijklaar" maken) Wat al iets unieks is, in de wereld van de occasions. Voor mij was het een (enkele) reis van 140km naar Alphabet. Tot nu toe iedere kilometer waard geweest. Wat betreft het aanschaffen van een auto is Alphabet een aanrader. (Bedankt Gert). Tot nu toe alleen fijne kilometers gemaakt. Gelukkig nog geen gebruik hoeven maken van de garantie o.i.d. Aanvulling op deze review volgt over een (half) jaar.

9

24/08/2022 14:49

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed en vriendelijk geholpen. Toen wij kwamen kijken stond men voor ons klaar en met telefonische vragen achteraf zijn wij goed te woord gestaan. Ophalen ging vlot en netjes

8

23/08/2022 16:56

Alphabet Occasions Amsterdam

Fijn, duidelijkheid en goede communicatie.

7

17/08/2022 11:41

Alphabet Occasions Amsterdam

Het concept van Alphabet sprak me erg aan en ook de verkooponderhandeling heb ik als zeer prettig ervaren. Echter is een van de afspraken (poetsen voorbumper en motorkap) niet nagekomen, en is hier ook geen vervolgafspraak voor gemaakt wat wel beloofd was. Als laatste was er een klein gebrek aan het interieur (onder stoel passagier) wat mij tijdens de proefrit niet was opgevallen. Het feit dat de matten zijn vervangen en dit dus bijna zeker bekend was en niet is opgelost zorgt bij mij ook voor een paar minpunten.

9

16/08/2022 09:46

Alphabet Occasions Zwolle

Prima, duidelijke en heldere afspraken.

9

10/08/2022 21:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg fijn en voelt vertrouwelijk aan.

7

10/08/2022 19:21

Alphabet Occasions Amsterdam

Werd wel goed geholpen echter voelde mij niet speciaal. Dat is wel iets wat je als koper wil ervaren wanneer je een grote uitgave doet. Op vragen via de mail die ik nog na de proefrit had werd snel gereageerd. Aflevering van de auto was ook wel oké maar ook niet speciaal. Het was meer basic. Helaas bleek er na aflevering nog een klein defect te zijn aan de auto waardoor ik naar de dealer moet gaan om het te laten maken. Wat een wat vervelende nasmaak geeft. Hoewel ik wel kan begrijpen dat het zowel de seat dealer als de verkoper het niet opviel. Aangezien het echt om iets kleins gaat. Verder heb ik veel plezier van de auto. Als je verwachtingen niet te hoog zijn (lees dealerniveau) dan zit je bij Alphabet goed.

9

10/08/2022 09:47

Alphabet Occasions Zwolle

Alphabet kwam zeer betrouwbaar en professioneel over. Het gevoel was meteen goed en dat bleef zo tot de auto van mij was. Ook de service en wat er allemaal in de prijs zit is zeer compleet, als je weg rijdt heb je een goede auto waar je een tijd lang geen zorgen aan hebt.

9

09/08/2022 18:12

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben niet zo van de reviews, maar hier wil ik wel op reageren. Bijzonder fijne ervaring met dit bedrijf. Erg prettig ontvangen, geen onnodige aanpraat gesprekken maar duidelijk. Auto keurig een beurt gehad en 12 maanden garantie. Tijdens de proefrit was de inruilauto aangeboden en waarde bekend. De gemaakte afspraken werden prima nagekomen.

9

09/08/2022 17:23

Alphabet Occasions Zwolle

Perfect geholpen

8

09/08/2022 15:41

Alphabet Occasions Zwolle

Informatie en klantvriendelijkheid in orde, de beloofde 2 weken aflevering werd 3 weken en de was en poetsbeurt vond ik matig bij aflevering en 2 plekjes op de achterbumper die slordig waren bijgewerkt eerder al, was niets aan gedaan zag ik later pas,dat ga ik zelf even doen is de planning.

9

09/08/2022 12:08

Alphabet Occasions Zwolle

Bijzonder klantvriendelijk en transparant. Je krijgt hier eerlijke kwaliteit voor een marktconforme prijs. Dat er niet over de prijs onderhandeld kan worden, is voor mij een grote pré. Geen ruimte voor gesjoemel. Een absolute aanrader voor iedereen.

8

09/08/2022 11:42

Alphabet Occasions Zwolle

Vertrouwd adres deskundig personeel,vriendelijk ontvangen.Al eerder een occasional gekocht goed bevallen

9

07/08/2022 12:31

Alphabet Occasions Breda

Ik ben louter positief, zeer klantvriendelijke attente verkoper met aandacht voor detail en persoonlijke wensen.

9

30/07/2022 12:57

Alphabet Occasions Breda

Voelt betrouwbaar.

9

28/07/2022 15:26

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke Sales afdeling, zeker niet opdringerig, nette showroom met mooi aanbod in voertuigen

9

27/07/2022 13:08

Alphabet Occasions Breda

Goed geholpen

9

27/07/2022 10:11

Alphabet Occasions Breda

Heldere communicatie; ze winden nergens doekjes om en draaien nergens om heen. Kwalitatief assortiment auto’s en komen afspraken na.

9

26/07/2022 14:03

Alphabet Occasions Breda

Fijn om 'zaken te doen' met Alphabet. Heldere informatie en snelle communicatie en afhandeling van alles. Geen opdringerige verkoper, alles gaat buitengewoon vriendelijk en relaxed. En het aanbod van auto's is van hoge kwaliteit. Een zeer prettige ervaring. Ik kan Alphabet aanraden bij iedereen die een goede gebruikte auto zoekt en als we een volgende gebruikte auto nodig hebben, dan komen we zeker bij hen terug.

8

25/07/2022 19:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Vooralsnog goede ervaring! Transparant, eerlijk verhaal omtrent onderhoud, schadeverleden etc. What you see is what you get!

9

22/07/2022 19:02

Alphabet Occasions Amsterdam

uitstekend.

9

22/07/2022 08:09

Alphabet Occasions Breda

Heel prettig geholpen door Maurice Peters. Heldere en duidelijke communicatie. 100% de afspraken nagekomen. Fijn bedrijf om een auto te kopen.

8

20/07/2022 14:33

Alphabet Occasions Amsterdam

We zijn zeer goed ontvangen bij Alphabet A'dam. Goede service en met een mooie garantie en prachtige Audi A4 Avant. Tevens kregen we een mooie prijs voor de inruil auto .

9

19/07/2022 16:32

Alphabet Occasions Amsterdam

Men is vriendelijk, duidelijk en eerlijk. Een goede auto voor een zeer goede prijs. Makkelijk met inruil.

8

19/07/2022 12:44

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima. Vriendelijk, klantvriendelijk, professioneel, uitleg tot in detail, komen afspraken na.

10

18/07/2022 19:42

Alphabet Occasions Breda

Heel goed, duidelijk en zeer behulpzaam

8

15/07/2022 14:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede service, duidelijke voorwaarden en klantgerichte garantiebepalingen. Geen gedoe met rijklaarmaakkosten en garantiepakketten, gewoon all-in prijzen.

9

14/07/2022 18:09

Alphabet Occasions Breda

Ons eerste gesprek met de verkoper was positief, bovendien kregen we voor onze auto, die we inruilde, een te accepteren bedrag. We kregen de nodige informatie over de auto die we eventueel zouden kopen. Daarna kreeg je ruim de tijd om na te denken over een eventuele aankoop. We hebben inderdaad een auto gekocht en ook de garantievoorwaarden zijn aantrekkelijk. Ze komen de afspraken punctueel na. De verkopers zijn prettig om mee te praten en dringen niets op. Kortom een uitstelend bedrijf.

8

13/07/2022 22:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Eerlijk, helder en snelle service

8

13/07/2022 07:18

Alphabet Occasions Breda

Straalt fijne sfeer uit Je voelt je thuis

8

10/07/2022 11:01

Alphabet Occasions Amsterdam

Fijne benadering door vriendelijk personeel. Men geeft heldere uitleg over de werkwijze en komt betrouwbaar over. Doordat de auto’s bekend zijn weten ze hier wat ze verkopen en ook vooral wat ze niet willen verkopen.

9

09/07/2022 20:18

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke verkoper, hoort de klant goed. Koffie iets te sterk . Prima bedrijf om nog eens terug te komen. Service zoals het hoort. Top

9

07/07/2022 17:49

Alphabet Occasions Breda

Wij zijn enorm goed geholpen door Maurice, na het debacle bij mijn vorige aankoop bij een ander autobedrijf heeft hij er alles aan gedaan om dit nu te voorkomen. Heel fijn contact met de medewerkers als je een vraag hebt! Ze willen erg met je meedenken en staan echt voor de klant.

8

03/07/2022 14:34

Alphabet Occasions Breda

Prettig te woord gestaan, meegedacht met onze wensen. Uiteindelijke fijne auto gevonden.

8

28/06/2022 23:16

Alphabet Occasions Amsterdam

Snelle reactie op mail en telefoon. Goed geholpen bij de vestiging in Amsterdam. Auto snel geleverd en bevalt goed. Nieuwe apk een garantie. Goeie inruil ontvangen.

9

24/06/2022 08:57

Alphabet Occasions Amsterdam

Professioneel geholpen en heel vriendelijk personeel. Ik had meteen een goed gevoel bij binnenkomst. Heel tevreden

9

18/06/2022 17:41

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede service. Vriendelijk personeel!

9

17/06/2022 13:51

Alphabet Occasions Amsterdam

De medewerkers geven de koper een prettig gevoel door je rustig te laten beslissen of je tot aankoop wilt overgaan. Heldere afspraken die ook worden nageleefd. Van 1 punt dat nog moet worden gedaan erkent men ook dat het hun verantwoordelijkheid is dat het wordt opgelost. Het bedrijf geeft een betrouwbare indruk.

8

15/06/2022 14:55

Alphabet Occasions Breda

duidelijk en zonder poespas,

8

13/06/2022 18:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig bedrijf! Gewoon duidelijke all-in prijs, de wagens (ex-lease) in de showrooms zien er allemaal goed uit. Prijsklasse tegenover bouwjaar/km‐stand/onderhoud/optie auto is naar waarde. Controleer wel de optie lijst folder, soms kan er iets opstaan wat niet aanwezig is op de auto. Mocht je iets vinden tijdens de koop is er wel meedenkde oplossing t.o.v aanschafprijs. De verkoop adviseurs staan je vriendelijk toe en een goed gevoel tijdens oprecht gesprek. Net een fijne auto gekocht, maar mij zien ze (helaas) over paar jaar weer terug als eerste adres voor een ander auto.

8

13/06/2022 17:04

Alphabet Occasions Amsterdam

Netjes ter wordt gestaan. En geholpen. Hadden tijd om oude auto nog foto's te maken. Zeer behulpzaam

8

09/06/2022 14:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Fijn geholpen. Goede service.

8

08/06/2022 15:56

Alphabet Occasions Zwolle

goede service, prijzen en bekwame verkopers.

9

08/06/2022 06:12

Alphabet Occasions Breda

Kan er heel kort over zijn! FANTASTISCH

8

07/06/2022 07:16

Alphabet Occasions Breda

Goed. Eerlijke auto, eerlijke prijs. Suto klaarmaken duurt circa 2 weken. Dit weet je vantevoren, maar zou iets sneller mogen

10

06/06/2022 11:04

Alphabet Occasions Zwolle

Goede service, 12 maanden garantie.

8

03/06/2022 16:47

Alphabet Occasions Zwolle

Netjes

9

03/06/2022 08:05

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk en kundig personeel, snelle opvolging en afspraak is afspraak!

9

25/05/2022 13:29

Alphabet Occasions Breda

Duidelijke afspraken, goede service.

8

22/05/2022 18:40

Alphabet Occasions Zwolle

Goede onderwezen verkoper die zonder haast gedegen informatie verstrekt over de ruime keuze in auto's. Persoonlijke benadering, geen haastwerk, geen overbekende snelle onnozele verkooppraatjes..top.

8

22/05/2022 15:36

Alphabet Occasions Zwolle

Prima geholpen

8

21/05/2022 12:28

Alphabet Occasions Breda

Prima. Goede uitleg, duidelijk Proces.

8

20/05/2022 02:54

Alphabet Occasions Zwolle

Alphabet is een goed autobedrijf. De verkopers zijn open en transparant. Na ondertekening overeenkomst bedacht ik me dat ik toch liever een Golf R line wilde kopen i.p.v. de Polo R Line. Dit is zonder problemen gewijzigd. Wat wel jammer is dat de auto die in Breda stond niet naar Zwolle kon worden vervoerd voor een proefrit.. Ook niet nadat ik al een koopovereenkomst had. Dit is een punt waar ze wellicht iets mee kunnen doen. Ik heb kunnen profiteren van de 12 maanden garantieplan i.p.v. de standaard 6 maanden garantie. Dit geeft mij als consument ook een goed en vertrouwd gevoel. Bedankt voor de service! Ik raad Alphabet zeker!

9

19/05/2022 11:55

Alphabet Occasions Breda

Zeer prettig in de omgang. Zonder poespas kundig advies en een kwalitatieve auto. Ik kom er graag voor een aanschaf.

9

18/05/2022 21:08

Alphabet Occasions Breda

We zijn geholpen door Art Janssen die ons goed begeleidde in de keuze voor de juiste auto. Hij heeft goede kennis van de "in en outs" van de verschillende auto's. Uiteindelijk zijn we niet uitgekomen op de auto('s) waar we voor gingen kijken, maar is de keuze gevallen op de auto die hij ons geadviseerd heeft. En inderdaad, zeer goed advies geweest. Reuze tevreden. Netjes afgeleverd met grote beurt en lekkere reep chocalade voor onder weg.Top bedrijf en top verkoper.

8

18/05/2022 20:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke service, helaas was de bandenspanning niet goed nadat ik de garage had verlaten.

9

18/05/2022 15:42

Alphabet Occasions Zwolle

prima. groot bedrijf maar toen ik weer een auto kocht was ik geen nummer maar een bekende. auto netjes afgeleverd op aangegeven adres.

10

17/05/2022 19:52

Alphabet Occasions Zwolle

Mario is een zeer klantvriendelijke verkoper die meedenkt met de klant, zich snel kan inleven en aanpassen op de klantwens en flexibel is. Grote complimenten.

8

17/05/2022 17:17

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk Professioneel

10

17/05/2022 16:38

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ervaring, netjes te woord gestaan en auto is netjes afgeleverd.

9

09/05/2022 12:09

Alphabet Occasions Breda

Fijne ervaring gehad met Alphabet. Informatie op website was correct, kon dezelfde dag terecht voor een proefrit en werd vriendelijk ontvangen. Informatie over onderhoud en schadeverleden van de occasion werden op aanvraag eerlijk met mij gedeeld. Gelijk besloten tot aankoop en een maand na ontvangst zeer tevreden met aankoop en service. Aanrader.

10

05/05/2022 18:03

Alphabet Occasions Breda

Op internet hadden mijn vrouw en ik een skoda karoq gezien en een afspraak gemaakt. We kregen ruim de gelegenheid om de auto te bekijken zonder iemand van Alpabeth erbij. Dat gaf een prettig gevoel. Hij was keurig buiten gezet en we konden de auto rustig van buiten en binnen te bekijken. Vervolgens kregen we een keurige plattegrond mee om een proefrit te maken. Door Art Jansen werd tevoren uitgebreid uitgelegd hoe e.e.a. werkte. Ook vragen mijnerzijds werden vriendelijk en duidelijk beantwoord. Tijdens de proefrit kregen wij een prima indruk van de auto. We besloten tot koop en hebben een afspraak om de huidige auto in te ruilen en de Skoda Karoq te kopen. De overdracht was keurig voorbereid. De papieren lagen klaar. De overschrijving werd goed uitgelegd en en geregeld. Ook kregen een overzicht van het onderhoud van de Skoda. Met een erg tevreden gevoel zijn mijn vrouw en ik uit Breda vertrokken. Ook gaf Art Jansen ons nog mee: als er vragen zijn kunnen we ook na de koop altijd bellen. Conclusie: Prettige, rustige ontvangst. Prima informatie. Goed vertrouwenwekkend bedrijf!

9

04/05/2022 14:52

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer correct, vriendelijk en eerlijk personeel van de receptie tot de verkoper. Transacties zijn volkomen transparant; eerlijke prijs voor in te ruilen auto. Dit is mijn 4e occasion bij Alphabet en ik ben nog steeds erg tevreden. Gemaakte afspraken zijn -voor zo ver ik na kan gaan qua meegekregen checklist van de Ford dealer- nagekomen hoewel er achteraf iets mis blijkt met de navigatie (verkeerde SYNC-versie geïnstalleerd). Gebeld met Alphabet; mag bij dealer in mijn woonplaats opgelost worden. Dat is overigens een groot pluspunt, dat je naar de dealer in je eigen woonplaats mag en dus niet terug hoeft nar Alphabet (ik woon in Zoetermeer; gekocht bij Alphabet Zwolle). Over iets meer dan twee jaar zien zij mij er zeker terug!

10

29/04/2022 18:13

Alphabet Occasions Zwolle

Prima bedrijf met goede occasions

10

29/04/2022 10:00

Alphabet Occasions Breda

Zeer tevreden over hoe ik ben geholpen. Ik twijfelde namelijk nog tussen verschillende modellen, maar hierin werd erg goed meegedacht. Contact was gedurende het hele proces vlekkeloos en de auto is uiteindelijk helemaal top afgeleverd.

8

28/04/2022 17:41

Alphabet Occasions Breda

Duidelijke prijzen en transparant bij het tot stand komen van een overeenkomst. Je weet waar je aan toe bent en vriendelijk.

10

28/04/2022 16:55

Alphabet Occasions Zwolle

de ervaringen zijn goed, klantvriendelijk, de gemaakte afspraken zijn goed nagekomen.

10

27/04/2022 17:38

Alphabet Occasions Zwolle

Ontzettend fijne mensen. Willen echt het beste voor je en denken goed met je mee.

8

27/04/2022 17:38

Alphabet Occasions Zwolle

Prettig contact, geen typische autoverkoper. Goede service en komen afspraken na.

8

27/04/2022 09:06

Alphabet Occasions Zwolle

Prima bedrijf met een mooi aanbod van diverse merken.

8

26/04/2022 17:34

Alphabet Occasions Zwolle

Kundig personeel. Reageren relatief snel op telefoon en email. Ze denken meer of minder mee met mij als klant. Receptioniste verdient pluim, accuraat, betrouwbaar, snel én pro-actief. 'Duizendpoot'. Op zich goed dat auto's een afleverbeurt krijgen, maar kan dat niet voordat ze in de showroom staan? 14 Dagen wachttijd op een auto die in de showroom staat is niet helemaal van deze tijd.

10

26/04/2022 16:36

Alphabet Occasions Zwolle

Nette service en goed geholpen.

7

25/04/2022 20:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima auto's in de showroom. Kennis van de verkoper was over het algemeen goed, maar er werden wel wat kleine fouten gemaakt over o.a. de specificaties van de individuele auto, zoals het soort banden. Met zelf controleren kan je dit soort verwarringen voorkomen.

7

21/04/2022 17:34

Alphabet Occasions Breda

Klantvriendelijkheid goed Informatie vooraf over schade bleek achteraf na aflevering niet geheel juist Aflevercontrole kan beter: wielmoerdopjes ontbraken, klein deukje in r. achterportier dat niet gemeld was

9

21/04/2022 16:49

Alphabet Occasions Breda

Professionals in deze markt, Stralen vertrouwen uit! De afspraken worden 100% uitgevoerd.

9

21/04/2022 15:50

Alphabet Occasions Breda

Zeer positieve ervaring. We hebben rustig kunnen kijken bij de auto waar we interesse in hadden. Niemand die met verkoop praatjes komt maar voor vragen wel meteen beschikbaar. Erg vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg op de vragen gehad.

9

20/04/2022 21:02

Alphabet Occasions Breda

maak een afspraak, kijk rustiug rond, maak een praatje en koop een auto... of niet, want dat is je eigen besluit

8

15/04/2022 21:54

Alphabet Occasions Breda

Positief, duidelijk communicatie. Snelle afhandeling. Professioneel

8

15/04/2022 08:11

Alphabet Occasions Zwolle

Goed, heldere communicatie en klantvriendelijk.

8

11/04/2022 19:47

Alphabet Occasions Breda

Goede service, klantgericht, afspraken nagekomen

8

09/04/2022 17:00

Alphabet Occasions Breda

Echt prima. Aardige gasten. Ze weten van elkaar wat er speelt.

8

06/04/2022 19:30

Alphabet Occasions Breda

Zeer net bedrijf! Met een erg mooie showroom met duidelijke prijzen waardoor wij achteraf niet verrast werden.

8

05/04/2022 17:44

Alphabet Occasions Zwolle

Het zijn vriendelijke mensen in dit bedrijf. Ze nemen de tijd voor iedere klant. Ze hebben een mooie route voor een proefrit met een auto klaar liggen. Online is dit bedrijf goed te bereiken en ook hier nemen ze de tijd voor.

10

05/04/2022 15:15

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goede ontvangst, proefrit was zo geregeld, duidelijke afspraken gemaakt. Aflevering was uitstekend geregeld.

8

05/04/2022 14:33

Alphabet Occasions Zwolle

Goede service. Auto werd afgeleverd incl. noodzakelijke beurt en APK.

9

05/04/2022 09:06

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zeer tevreden over de verkoper, de klant vriendelijkheid, en de service van het bedrijf. Heel kundig en vriendelijk.

9

01/04/2022 16:47

Alphabet Occasions Amsterdam

Uiterst vriendelijk geholpen aan de telefoon en in de showroom. Kon rustig vergelijking maken tussen meerdere auto’s van hetzelfde type. Na proefrit de deal rond gemaakt en kon de auto na 2 weken ophalen. Weer door de telefoon duidelijk uitleg gekregen wat er te wachten stond. Zeer professioneel allemaal! Bij afhalen alles super snel voor elkaar gemaakt en na uitleg de weg op. Top!

9

31/03/2022 17:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer vriendelijke en professionele, ervaren medewerkers

8

31/03/2022 10:18

Alphabet Occasions Amsterdam

Fijn ontvangst. De verkoper (Dick) was zeer duidelijk, geen verrassingen. Beantwoorden alle vragen duidelijk, open en eerlijk. Goede service (nog beurt voor de auto) Winterbanden erbij ! Nieuwe ruitenwisser, nieuwe mattenset.

7

25/03/2022 20:54

Alphabet Occasions Breda

Goed betrouwbaar Is mij tweede auto en ben tevreden over de afhandeling.

10

24/03/2022 16:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Heel goed en zeer vriendelijk goede service en mooie auto gekocht top

9

21/03/2022 17:29

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijke en zeer behulpzaam te woord gestaan. Goede snelle afwikkeling van de formaliteiten.

10

20/03/2022 13:51

Alphabet Occasions Amsterdam

Transparant en vriendelijk bedrijf die je alle tijd geeft om de auto in alle rust te bekijken.

9

20/03/2022 10:53

Alphabet Occasions Breda

We hebben onlangs voor de derde keer een auto gekocht bij Alphabet. Bij iedere aankoop zijn wij geholpen door zeer vriendelijk en professioneel personeel. Ik geloof niet dat wij ooit nog ergens anders een auto zullen kopen :)!

9

18/03/2022 21:06

Alphabet Occasions Breda

We werden zeer netjes ontvangen. Zeer netjes te woord gestaan. We twijfelde tussen 2 merken. We konden zonder moeite in allebei de auto's een proefrit maken.. Alles werd netjes besproken en contact met de verkopers was zeer netjes... zeer tevreden ook over de prijzen je weet meteen waarv je aan toe bent en geen extra kosten die ze er alsnog bij doen..Wij zijn zeer tevreden

10

18/03/2022 19:45

Alphabet Occasions Breda

Zeer vriendelijk hulp en erg transparant in de communicatie

8

18/03/2022 13:39

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg prettige ervaring. Snel en duidelijk gehandeld. Had wel fijn gevonden om iets meer op de hoogte te worden gehouden van wanneer de verwachte oplevering zou zijn, na service bij de merkdealer. Was allemaal binnen de afgesproken 3 weken (2 voor service, 1 voor vervoer naar Alphabet in de buurt) maar iets van een indicatie wanneer we het hadden kunnen verwachten was wel fijn geweest.

8

18/03/2022 07:38

Alphabet Occasions Breda

To the point. Professioneel. Geven eerlijke informatie.

8

15/03/2022 09:08

Alphabet Occasions Amsterdam

Ontspannen sfeer, je wordt nergens gepusht tot aankoop. Duidelijk verhaal en vriendelijk geholpen.

9

12/03/2022 11:07

Alphabet Occasions Breda

prima ervaring, lekkere dosis humor tijdens de onderhandelingen. Net bedrijf goede ontvangst en een no-nonse benadering.

8

11/03/2022 16:43

Alphabet Occasions Zwolle

Inmiddels voor de 2e keer een auto aangeschaft bij deze garage, correcte behandeling en goede service

9

11/03/2022 12:23

Alphabet Occasions Breda

Wij hebben hier een Kia Picanto aangeschaft, zijn telefonisch steeds netjes te woord gestaan. We hadden een afspraak gemaakt voor een bezichtiging en een proefrit, vlak voor onze afspraak kwamen onaangekondigd andere mensen naar de auto kijken. Toen is daar netjes tegen gezegd dat wij een afspraak hadden en daardoor eerste keus op de auto kregen. De auto zag er heel netjes en onderhouden uit, dus wij hebben hem genomen. Netjes ook dat er verder geen bijkomende afleverkosten zijn, daardoor is de prijs transparant. Leuk ook dat ik nog een relatiekorting kreeg omdat ik ook een zakelijke auto via Alphabet lease heb. Dit was mij niet bekend, maar werd netjes aangegeven toen ik zei dat ik ook een leaseauto heb. Bij de bezichtiging en aflevering zijn we ook heel vriendelijk geholpen, wij komen zeker weer terug.

8

11/03/2022 08:23

Alphabet Occasions Breda

Goed en vriendelijk

10

08/03/2022 10:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer vriendeijk en goede service.

8

06/03/2022 17:24

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goede service. Netjes te woord gestaan en netjes alle vragen beantwoord. Zeer vriendelijk en kundig personeel.

9

04/03/2022 17:00

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg over het totaal pakket en de beperkingen van de auto (hebben een e-Golf gekocht). Levering conform de afspraak. Dit is de tweede positieve ervaring bij het bedrijf.

9

02/03/2022 17:09

Alphabet Occasions Breda

Goed en vriendelijk geholpen. Snel antwoord ontvangen op aanvullende vragen.

8

01/03/2022 20:44

Alphabet Occasions Zwolle

Positief

9

01/03/2022 17:17

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer nette goede medewerkers

9

01/03/2022 11:29

Alphabet Occasions Breda

Redelijk snel antwoord, duidelijke voorwaarden en afspraken. Goede prijs versus de markt. Goede kwaliteit van de auto en oplevering goed geregeld met een nieuwe Apk en beurt en 6 maanden garantie bij je lokale merkdealer.

8

28/02/2022 22:01

Alphabet Occasions Breda

Goed, alles is netjes en redelijk snel afgehandeld, de auto is netjes afgeleverd!

8

24/02/2022 13:29

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede ervaring, je kunt in alle rust de auto bekijken. Bij de aflevercheck zijn er nog een paar dingen vervangen. Goede service.

9

22/02/2022 16:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede website met duidelijke informatie. Makkelijk een afspraak te maken om de auto te bekijken en een proefrit is geen enkel probleem. Goede ontvangst en begeleiding. Duidelijkheid over de vaste prijs en wat daar allemaal bij hoort. Nette afhandeling na de aanschaf. Kortom, een aanrader.

9

22/02/2022 13:34

Alphabet Occasions Breda

Top Occasions,en zeer kundig en vriendelijk personeel niets meer aan doen :) .

8

22/02/2022 13:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Hoge kwaliteit van geleverde product, heldere en transparante communicatie, prijsstelling was inzichtelijk. Alle afspraken dubbel en dwars nagekomen.

9

22/02/2022 13:01

Alphabet Occasions Amsterdam

Alles zeer correct afgehandeld.

10

19/02/2022 17:51

Alphabet Occasions Breda

Uitstekend, heel betrouwbaar en gezellige verkoper. Alle afspraken perfect nagekomen.

10

17/02/2022 16:28

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk, mooie showroom, proefrit vlak voor sluitingstijd was geen probleem, afspraak gemaakt voor ophalen week later maar kwam mij beter uit om het 2 dagen eerder (op de dag zelf van bellen dus) te doen en geen probleem.

9

17/02/2022 16:20

Alphabet Occasions Breda

Fijn geholpen ,leuke mensen ,niet opdringerig, mooie auto bij ze gevonden

9

17/02/2022 12:31

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed geadviseerd en vlotte afhandeling. Vaste prijs maakt het een prettige belevenis.

9

17/02/2022 12:23

Alphabet Occasions Breda

Fijn en klantvriendelijk bedrijf. Super service

9

10/02/2022 13:49

Alphabet Occasions Breda

Fijn personeel & eerlijke prijzen. Top geholpen en een mooie auto aangeschaft.

9

09/02/2022 15:48

Alphabet Occasions Breda

Goede service, prima communicatie en heldere afspraken.

9

08/02/2022 10:35

Alphabet Occasions Amsterdam

Eerlijk in de gesprekken over de mogelijkheden.

9

06/02/2022 10:09

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer vriendelijk en net bedrijfjes er goed geholpen

8

05/02/2022 14:45

Alphabet Occasions Amsterdam

We werden erg goed geholpen!

8

04/02/2022 20:29

Alphabet Occasions Breda

Klantvriendelijk nemen de tijd voor je.

9

04/02/2022 19:16

Alphabet Occasions Breda

Zeer klantvriendelijk, prettig ontvangst, duidelijk vooraf op de hoogte gesteld van de verkoop voorwaarden. We hebben met een tevreden gevoel een mooie auto aangeschaft, we raden anderen ook aan om eens een kijkje te nemen als je op zoek bent naar een mooie auto.

10

04/02/2022 16:27

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk personeel, goed advies, prijs en garantievoorwaarden. Zeer tevreden.

9

02/02/2022 19:17

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk, eerlijke service.

10

02/02/2022 10:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer goed geholpen door Danny, goede prijs en nette aflevering.

7

02/02/2022 08:20

Alphabet Occasions Zwolle

goed

8

01/02/2022 18:13

Alphabet Occasions Zwolle

Erg prettige ervaring. Duidelijke open communicatie en goede service! Auto werd tip top opgeleverd.

10

01/02/2022 16:39

Alphabet Occasions Zwolle

Servicegericht en een goede prijs-kwaliteitverhouding

9

01/02/2022 10:54

Alphabet Occasions Amsterdam

Very positive experience, with Mr Dick Stoot, his customer service and patience were exemplary.

8

24/01/2022 15:26

Alphabet Occasions Breda

Prima!

8

23/01/2022 12:43

Alphabet Occasions Breda

We hebben met meerdere medewerkers contact gehad in de zaak en de klantvriendelijkheid was bij eenieder hetzelfde en die is goed te noemen. De afspraken die gemaakt werden zijn aan beide kanten na gekomen.

8

21/01/2022 19:17

Alphabet Occasions Zwolle

We zijn prettig geholpen.

9

19/01/2022 13:20

Alphabet Occasions Zwolle

Na een onaangename start via de vestiging in Breda, ontzettend goed en vriendelijk geholpen door Mario en Bjorn in Zwolle. Na een bezichtiging van de auto zijn de kleine gebreken verholpen en is de auto keurig opgeleverd. Inmiddels al een maand rijplezier in onze mooie auto. Voor herhaling vatbaar en ik zal bij een volgende auto hier zeker weer een kijk nemen.

10

17/01/2022 20:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima bedrijf, duidelijke site en beschrijving van de occasion, fijne en vlotte communicatie n.a.v. onze belangstellende email, vriendelijke ontvangst voor de proefrit en bij de uiteindelijke aanschaf van de auto. Niks op aan te merken dus - aanrader om hier een occasion aan te schaffen!

10

17/01/2022 11:48

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben erg tevreden over Alphabet Amsterdam. Een professionele, deskundige en vriendelijke verkoper heeft mij aan een zeer fijne eerste auto geholpen! Vanaf het eerste contact tot de proefrit en de uiteindelijke aflevering van de auto voelde het goed om klant bij Alphabet te zijn.

8

15/01/2022 11:50

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijk concept, eerlijke prijs, goede service.

9

15/01/2022 10:20

Alphabet Occasions Breda

Keurig geholpen, wij hebben gebeld om een afspraak te maken en ze zaten vol met afspraken op dat moment. Ondanks mochten we toch komen kijken en hebben ze even tijd gemaakt om ons te woord te staan en proef laten rijden. Duidelijke uitleg gekregen over de de regels en de voorwaarden en hoe ze te werk gaan. Alles is keurig in overleg gedaan en gerepareerd/verholpen. Wij hebben nog nooit met zo'n goed gevoel een auto gekocht.

10

14/01/2022 13:47

Alphabet Occasions Zwolle

Vanaf het eerste contact tot de ontvangst van de sleutel is voor mij een positieve ervaring geweest. Het was persoonlijk, behulpzaam, deskundig en accuraat.

9

14/01/2022 13:19

Alphabet Occasions Zwolle

Super! In korte tijd hier 2 auto’s gekocht.(locatie Zwolle) Super service en scherpe prijzen!

10

14/01/2022 13:17

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer servicegericht, meedenkend en daardoor erg klantvriendelijk. Auto stond keurig klaar en documentatie was aanwezig en volledig op orde. Duidelijke uitleg bij aflevering. Niets op aan te merken!

9

13/01/2022 18:28

Alphabet Occasions Breda

Helemaal Ok

9

12/01/2022 17:10

Alphabet Occasions Breda

Duidelijk en transparante verkoop van hun eigen auto's. Geen informatie achterhouden en krassen of beschadigingen worden gewoon ook aangewezen. Vriendelijk geholpen en de koop goed afgesloten ook met het inruilen van mijn vorige auto.

10

12/01/2022 17:00

Alphabet Occasions Breda

Blij met mijn aankoop! Onlangs een zeer nette stationwagen gekocht. Ondanks de coronamaatregelen die ben ik erg goed en vriendelijk geholpen met mijn keuze voor deze auto. Ik ben goed geïnformeerd en tevreden over de aflevering van de auto.

9

09/01/2022 19:50

Alphabet Occasions Amsterdam

ik heb geen klachten , zijn correct behandeld

9

07/01/2022 12:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijke medewerkers die meedenken in oplossingen. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, zodat ik de auto de volgende dag al kon meenemen. Dus super service!

8

05/01/2022 10:27

Alphabet Occasions Breda

Prima service, duidelijke voorwaarden correcte afhandeling, goede auto's!

9

03/01/2022 17:22

Alphabet Occasions Amsterdam

Ben erg netjes en kundig geholpen. Nette prijs voor de inruil auto gekregen. Daarnaast was de afwikkeling van de koop en de levering van de auto binnen 1,5 week gepiept.

8

03/01/2022 16:08

Alphabet Occasions Amsterdam

Professionele en vlotte afhandeling per e-mail en op locatie. Duidelijke en transparante voorwaarden.

9

03/01/2022 15:16

Alphabet Occasions Amsterdam

Altijd tevreden leaser geweest. Nu tevreden eigenaar

9

30/12/2021 08:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Alles goed geregeld. Je voelt je welkom.

8

29/12/2021 21:35

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik heb Alphabet als een goede en professionele organisatie ervaren. Goede begeleiding en snelle reactie van de collega's: klantvriendelijk dus, ondanks de corona beperkingen. Onderhandelen is niet mogelijk. What you see is what you get! Prima als je dit van te voren weet.

9

29/12/2021 19:28

Alphabet Occasions Amsterdam

Mooie schowroom met mooie en ruime keuze aan Ocasions prima bak koffie en echt heel goed geholpen door dhr Stoot prima proefrit gehad afspraken prima nagekomen dus top ervaring !

Scores Alphabet Occasions

Organisatiescore afgelopen 12 maanden