Alphabet Occasions


Beoordelingen

Alphabet Occasions heeft 4617 beoordelingen met een gemiddelde score van 8.6 uit 10

Laatste Reviews

8.6
9

06/05/2021 13:32

Alphabet Occasions Amsterdam

Professioneel, meedenkend met klant, servicegericht en goede prijzen voor aan te kopen auto zowel als in te ruilen auto. Afspraken worden nagekomen.

8

03/05/2021 20:04

Alphabet Occasions Zwolle

Correcte en deskundige begeleiding bij het koopproces door de verkoper. Een proefrit was snel afgesproken en over de aflevering, na het besluit de auto te kopen, 2 maanden later werd niet moeilijk gedaan. Voordeel van een gebruikte lease auto is, dat er vaak winterbanden bij zijn geleverd. Zo ook in ons geval bij navraag er gratis bij gekregen. Ik kende Alphabet al jaren als tevreden leaserijder, hetgeen mij nog een extra korting van 250,= opleverde.

9

03/05/2021 19:43

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben goed ontvangen, duidelijk uitleg gehad, auto was in perfecte staat.

8

01/05/2021 14:45

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer tevreden. Wat we wilden dat er nog aan de auto moest gebeuren voor de oplevering is allemaal correct uithevoerd

8

30/04/2021 17:03

Alphabet Occasions Zwolle

Uitermate positieve ervaring.

9

30/04/2021 15:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettige ervaring met dit bedrijf, er werd meegedacht met onze wensen. Er werd geen druk op ons gelegd en gemaakte afspraken werden nagekomen. We kregen bruikbare tips voor de aanschaf nu en voor de toekomst.

9

29/04/2021 18:35

Alphabet Occasions Breda

No nonse bedrijf waarbij je prettig wordt ontvangen. Ze nemen de tijd voor een goed advies en de service is prima!

9

28/04/2021 18:41

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer vriendelijke en deskundige medewerkers.

10

28/04/2021 16:49

Alphabet Occasions Zwolle

Top auto’s en service!

10

26/04/2021 21:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg vriendelijk , nemen de tijd om uit te leggen en eventuele vragen te beantwoorden . Erg mooie showroom . Komen de afspraken na . Ik raad dit auto bedrijf aan.

10

26/04/2021 12:54

Alphabet Occasions Zwolle

Heel tevreden met Alfabet. Mijn vorige auto heeft me nooit in de steek gelaten. Keurige aankoop.De medewerkers zijn deskundig, vriendelijk en alles (met de aankoop van mijn 2e auto) is netjes verlopen.

9

25/04/2021 15:01

Alphabet Occasions Zwolle

Om tot een aankoop te komen ben ik netjes en goed geholpen. De gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen. Hoe ik de aftersales ga ervaren is nog niet bekend dat weet ik over 5 maanden.

8

24/04/2021 19:30

Alphabet Occasions Zwolle

Geen gladde praatjes. Gewoon alle relevante informatie verstrekt. Kundige afhandeling.

9

24/04/2021 16:29

Alphabet Occasions Breda

Super vriendelijk personeel die hun eerlijke mening geven over de eventuele aankoop. Afspraken die gemaakt zijn worden netjes nagekomen.

9

24/04/2021 14:57

Alphabet Occasions Zwolle

Ze komen na wat ze zeggen.

9

24/04/2021 11:10

Alphabet Occasions Breda

Zeer tevreden, nette locatie, vriendelijke / behulpzame en kundige medewerkers. Veel ervaring aanwezig en eerlijk advies.

8

23/04/2021 16:55

Alphabet Occasions Breda

Prima.

10

23/04/2021 16:29

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer vriendelijk persoonlijk en zeer fijn dat ze zo mee denken met je wensen.

8

21/04/2021 11:03

Alphabet Occasions Breda

netjes geholpen.

8

20/04/2021 17:58

Alphabet Occasions Breda

Een prima plaats voor nette gebruikte leaseautos

8

20/04/2021 15:57

Alphabet Occasions Breda

Prima gevoel bij deze locatie. Personeel heeft aandacht voor "toekomstige" klant.

9

20/04/2021 11:00

Alphabet Occasions Amsterdam

Correct, vriendelijk en alles goed geregeld. Een aanrader!

9

19/04/2021 13:40

Alphabet Occasions Breda

Positief, duidelijke communicatie. Alles is heel duidelijk en wordt op een goede manier besproken en gecommuniceerd, per mail en brief maar ook tijdens de afspraken bij Alphabet zelf.

10

19/04/2021 11:23

Alphabet Occasions Breda

zeer goed, professioneel bedrijf

9

19/04/2021 08:39

Alphabet Occasions Breda

De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam, geven duidelijke informatie over prijs & garantie. Een voordeel van een Occasion is de korte levertijd. Een waardebepaling voor een auto die je wilt inleveren, kan snel worden gemaakt.

9

17/04/2021 10:44

Alphabet Occasions Breda

Een zeer prettige eerste ervaring waarbij duidelijk is dat de klant centraal staat. Mooi aanbod, goede communicatie, duidelijke prijszetting en prima aflevering.

10

16/04/2021 21:00

Alphabet Occasions Breda

Uw medewerker heeft mij keurig ontvangen, ruim de tijd genomen om de auto te bekijken en de afspraken zijn nagekomen. Kortom ik ben tevreden.

9

16/04/2021 12:04

Alphabet Occasions Breda

Goede service, fijn geholpen en een mooie auto gekocht met perfecte garantie.

9

16/04/2021 11:20

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijke verkoper (Floris) en uiterst correct behandeld beide keren dat ik hier geweest ben. Alphabet is transparant over het verleden van de auto en je koopt de auto "as-is" (mits deze uiteraard correct functioneert) en de auto wordt vóór aflevering gecontroleerd bij een merkdealer los van Alphabet.

7

15/04/2021 21:06

Alphabet Occasions Breda

Prima, netjes rondgeleid en voldoende tijd om vragen te beantwoorden. Proefrit is snel geregeld en een alternatief proberen geen probleem. Prima koffie overigens.

9

15/04/2021 18:39

Alphabet Occasions Breda

Een goed georganiseerd bedrijf. Klantvriendelijk met een zakelijk inslag. Goed te merken dat er een groot bedrijf achter schuilgaat.

9

14/04/2021 11:24

Alphabet Occasions Breda

Snelle reacties op vragen/aanvragen proefrit en daarna afhandelen van de koop en levering

9

14/04/2021 11:22

Alphabet Occasions Breda

Goede service

9

13/04/2021 16:57

Alphabet Occasions Amsterdam

Begin april heb ik een Ford Fiesta ST-line aangeschaft via Alphabet. Een vriendelijke verkoper heeft mij geholpen. Alles verliep soepel, ik mocht een proefrit maken zonder restricties en na de proefrit werd mij gevraagd of ik het al wist of dat ik er nog even over na wilde denken. Geen pusherig gedrag o.i.d. Na het tekenen van het koopcontract ging de auto nog eerst naar een garage om alles na te laten lopen. Ik heb nieuwe banden gekregen en er is een kleine issue met het sluiten van de ramen verholpen. Het enige minpuntje is dat de prijzen vast zijn, dus als je er naar toe gaat met het idee te onderhandelen dan kom je van een koude kermis thuis. Je krijgt er wel een half jaar garantie en een garagebeurt voor terug. De prijzen zijn marktconform en zijn all-inclusive, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

8

12/04/2021 19:12

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed

9

08/04/2021 11:21

Alphabet Occasions Amsterdam

Het was een prettige en positieve ervaring. Amsterdam is voor mij ruim anderhalf uur rijden dus ik wilde zeker weten dat ik niet voor niets zou komen. De auto was precies zoals omschreven en er werd zelf de moeite genomen om nog even te checken of het echt een niet-rokers auto was. Alles wat is afgesproken bij de koop is 100% uitgevoerd. Complimenten. Ik kom hier zeker nog eens terug!

9

07/04/2021 20:41

Alphabet Occasions Amsterdam

erg helder.. altijd vaste prijzen dus nooit achteraf nog extra kosten e.d. en ik koop nu hier voor de tweede keer mijn auto. de auto`s zijn ook goed onderhouden en worden ook met een onderhoudsbeurt en garantie geleverd.

10

07/04/2021 06:52

Alphabet Occasions Amsterdam

Een aangename omgeving en een aandachtvol verkoopteam. Mijn 2e ervaring en aankoop in 2 jaar. Het proces van 1e contact tot verkoop en levering is helder. Een meer dan nette inruilwaarde en een marktconforme prijs van de nieuwste aanschaf is natuurlijk het belangrijkste. Voor mij is het minstens zo belangrijk dat het verkoopteam je op je gemak weet te stellen waardoor de aankoop beslissing ook goed voelt . Ondanks de maatregelen rond corona voelde ik mij in de showroom op mijn gemak en met een lekkere kop koffie was de auto na het papierwerk aflever klaar. Als nieuw! Ik kom zeker terug.

9

06/04/2021 12:52

Alphabet Occasions Amsterdam

De medewerker heeft ons kundig geïnformeerd en was prettig in communicatie en omgang.

9

31/03/2021 16:56

Alphabet Occasions Amsterdam

Good...the treatment received was good. Only some of the promises were not met..but in general it is fine . Gert was really friendly.

10

31/03/2021 13:36

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik heb afgelopen zaterdag een auto gekocht bij het filiaal in Amsterdam. De informatievoorziening, het contact, snelheid waarmee zaken geregeld werden waren uitstekend. Er was iets misgegaan in het proces, maar dat werd keurig opgelost. Kortom de service was uitmuntend! In het bijzonder van medewerker Gert Kool.

9

30/03/2021 12:30

Alphabet Occasions Zwolle

Prima contacten met Maurice en de collega's. Zij weten van elkaars klanten en dit schakelt prettig. Ik heb een persoonlijke behandeling ervaren.

10

30/03/2021 07:18

Alphabet Occasions Zwolle

Prima ervaring gehad , zeer vriendeljjk geholpen door de medewerkers die daar werken.

10

28/03/2021 23:19

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantgericht; - altijd snelle reactie - zo worden vragen direct beantwoord - kwalitatief goede auto's + 1/2 jr garantie

9

28/03/2021 14:05

Alphabet Occasions Zwolle

Goede service, persoonlijke benadering. Geeft veel vertrouwen omdat je hier serieus genomen wordt. Ze denken met je mee, geen vragen zijn te gek of moeilijk. Professionele mensen. Warm gevoel, geeft indruk alsof je bij een familie bedrijf binnen komt.

9

27/03/2021 20:54

Alphabet Occasions Zwolle

Fijn en klantvriendelijk.

8

27/03/2021 08:01

Alphabet Occasions Zwolle

betrouwbaar zaken doen

9

26/03/2021 20:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijke voorwaarden, goed uitgelegd bij de eerste keer. Goeie service verder, telefonisch en per mail, als ik showroom. Papierwinkel snel en overzichtelijk geregeld.

10

26/03/2021 20:08

Alphabet Occasions Zwolle

Keurig bedrijf, verkoper is niet opdringerig en je wordt fatsoenlijk behandelt. Normale en eerlijke inruilprijs voor mijn auto gekregen.

10

26/03/2021 15:22

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk en proactief geholpen bij het kiezen en kopen van mijn auto. Goede en duidelijke onderhandelaar. Duidelijk was dat de auto tip top geleverd zou worden en dat is ook gebeurd.

10

20/03/2021 10:45

Alphabet Occasions Amsterdam

Betrouwbaar bedrijf om een goede occasion te kopen. Alle afspraken worden keurig en op tijd nagekomen. Alphabet wil écht een probleemloze auto afleveren, de lat ligt wat dat betreft hoog. De afleveringscheck met nieuwe APK, 6 maand garantie tot 15000km bij elke VW dealer in Nederland zijn sprekende voorbeelden. Kortom: erg tevreden!

9

19/03/2021 19:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Klant vriendelijk, oprechte aandacht en tijd

8

16/03/2021 10:47

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop ik de auto heb kunnen kopen!

9

15/03/2021 13:35

Alphabet Occasions Amsterdam

Nog nooit eerder zo goed en prettig een auto gekocht als bij dit bedrijf zeker gezien de goede service die ze leveren. Zeer zeker de moeite waard om de volgende keer wanneer wij een andere auto zoeken om hier weer te gaan kijken. Prettige communicatie gehad en goed op de hoogte gehouden van de vorderingen omtrent de auto.

9

15/03/2021 10:42

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer vriendelijk, denkt graag mee en heeft begrip voor de wensen van de klant en reageert snel op vragen. Een bedrijf waar klant de koning is.

10

14/03/2021 20:28

Alphabet Occasions Breda

Heel plezierig en deskundig geholpen met de aankoop van een auto. Voorraad auto’s verrassend mooi en altijd dealer onderhouden. Afleveringsbeurt en garantieafspraken worden altijd door de merkdealer uitgevoerd. Kortom helemaal top.

8

13/03/2021 19:36

Alphabet Occasions Zwolle

Goede snelle service , betrouwbaar en een vriendelijke maar niet opdringerige jonge verkoper. Afspraken die werden gemaakt zijn ook nagekomen! Zeer plezierige manier om een auto te kopen.

8

10/03/2021 13:55

Alphabet Occasions Zwolle

Goed

9

09/03/2021 22:47

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk personeel, fijne verkoper die de tijd voor je neemt en een top receptioniste die je altijd te woord staat. Goede prijs voor de auto en geen kosten die extra als je de auto wilt gaan kopen, erg fijn!

10

09/03/2021 19:45

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg vriendelijk personeel. Geen onduidelijkheden, geen kleine lettertjes. De auto werd zelfs eerder geleverd dan verwacht.

10

09/03/2021 14:36

Alphabet Occasions Zwolle

Telefonisch alles geregeld en alle afspraken zijn helemaal nagekomen. Duidelijk en perfect alle specificaties en werking van de auto afgehandeld. Hoge inruil en goede prijs nieuwe auto.

10

09/03/2021 06:38

Alphabet Occasions Zwolle

Goed! Aardige en nette medewerkers. Kennis van zaken en duidelijke en complete uitleg. Doen wat ze zeggen! Enige echte nadeel is de verlichting, alsof je een disco binnen komt.

9

08/03/2021 22:18

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer Goed ik ben correct behandeld. alle toezeggingen gedaan bij verkoop , zijn ook na gekomen. Auto ziet er perfect uit. Eerlijke informatie en klant vriendelijk.

10

08/03/2021 20:55

Alphabet Occasions Zwolle

Duidelijke voorwaarden. Geen onderhandeling over de prijs. Enorm goed en eerlijk advies . Meedenken bij de aankoop en na de proefrit worden de antwoorden gegeven over wat complexere vragen vooraf. Mijn vorige aankoop heb ik ook bij Alphabet gedaan vanwege dezelfde ervaring, allen bij een andere vestiging. Heb ook ervaring met de garantie die ook zeer goed is. Wordt niet moeilijk gedaan over herstel van defecten gedurende die garantieperiode

9

08/03/2021 19:33

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goed geholpen. Prijs, garanties, service en after sales zijn goed. Zeker een aanrader.

9

08/03/2021 17:23

Alphabet Occasions Zwolle

Topservice,klantgericht

9

08/03/2021 17:16

Alphabet Occasions Zwolle

Ik had niet gedacht ooit in mijn leven een auto te kopen zonder hem in het echt gezien te hebben. Maar Corona besloot anders. Ik vond het wel spannend, maar de duidelijke garanties van Alphabet en de heldere communicatie met Mario via WhatsApp en videobellen gaven genoeg vertrouwen om de stap te wagen. Ze doen er alles aan om een goede auto af te leveren en alle afspraken die we op afstand hebben gemaakt zijn nagekomen. De auto werd thuisbezorgd (scheelde 4 uur rijden) en de jongeman die hem kwam brengen heeft rustig uitgelegd hoe alles werkt. De garantie bij een locale merkdealer zorgt ervoor dat de afstand tot Alphabet geen bezwaar is. We zijn superblij met onze nieuwe auto.

8

08/03/2021 17:12

Alphabet Occasions Zwolle

Goede verkoper, service (had zonnebril in inruilauto late liggen). Helaas bleek het niet mogelijk om mijn telefoon met het communicatiesysteem van de auto te verbinden. In december 2020 is er nieuwe software voor gekomen waardoor er opnieuw een code moest worden uitgelezen door de Mitsubishi dealer. Teleurstellend dat ik zelf achter de code aan moest gaan bij mijn eigen dealer (eigen kosten) en dat dit niet onder de 12 maanden garantie/service viel.

9

08/03/2021 16:35

Alphabet Occasions Zwolle

In deze tijd afspreken op een parkeerplaats om een auto te kopen lijkt niet fijn, maar de service van Alphanet was top. Ik zou het zo weer doen

8

08/03/2021 16:33

Alphabet Occasions Zwolle

Goede snelle service

9

08/03/2021 16:07

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer klantvriendelijk en professioneel in de omgang. Het kopen en leveren van de auto verliep zeer soepel.

9

08/03/2021 10:48

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijk en eerlijk in de verkoop. Geen zoete broodjes, maar een reeel beeld van de auto. Complimenten aan verkoper Gert en spin in 't web, Inge.

10

07/03/2021 12:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer positief, eerlijk en een goede prijs kwaliteit en service verhouding

8

05/03/2021 17:02

Alphabet Occasions Zwolle

Eerlijk, gestructureerd, een goed georganiseerd bedrijf.

9

03/03/2021 21:51

Alphabet Occasions Breda

Een duidelijke website waar alle benodigde informatie goed is te vinden. Met goede duidelijke foto's. De verkoper was klantvriendelijk en gaf eerlijke informatie over de auto en wist antwoord op alle vragen. Ook de proefrit is naar volle tevredenheid gegaan. Door de all-in prijs weet je waar je aan toe bent en over de prijs valt dus niet te onderhandelen. De auto kon na de benodigde onderhoudsbeurt en een nieuwe tweede sleutel op afspraak in keurige staat worden opgehaald.

9

03/03/2021 10:10

Alphabet Occasions Amsterdam

Vanaf het eerste contact een zeer transparant en eerlijk bedrijf. De verkoopadviseur was zeer behulpzaam evenals de after sales service. Een net bedrijf dat de auto in perfecte staat afleverd en afspreken netjes na komt.

8

02/03/2021 07:54

Alphabet Occasions Amsterdam

klantvriendelijk en denken goed mee

8

01/03/2021 12:35

Alphabet Occasions Amsterdam

Vakkundig advies Aardig personeel Zelfs in de coronatijd goed geholpen

9

01/03/2021 12:15

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer prettig contact gehad, afspraken waren duidelijk en werden netjes nagekomen. Goede uitleg gekregen over de diensten, prijzen en voorwaarden. Coronamaatregelen werden streng nageleefd, maar aanschaf auto bleek toch prettig te kunnen.

7

01/03/2021 11:52

Alphabet Occasions Breda

Prettig. Ook de afwikkeling van een aanspraak op de garantie.

10

25/02/2021 20:15

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer tevreden over dit autobedrijf. Vriendelijk geholpen en duidelijke communicatie zonder de welbekende "kleine lettertjes". Het gehele aankooptraject is super soepel en volgens afspraak en verwachting verlopen. Ook de volgende occasion zal ik eerst zoeken bij Alphabet Occasions en zal dit autobedrijf bij iedereen van harte aanbevelen! Ik kan dan ook alleen maar louter zeer tevreden beoordelingen uitdelen!

9

24/02/2021 20:29

Alphabet Occasions Breda

Prima ervaring. Keurige auto gekocht voor een nette prijs. Inruilwaarde viel ietsjes tegen maar verder niets aan te merken. Verkoper gaf ook eerlijk aan dat zelf verkopen stuk gunstiger zou zijn. Correcte informatie voorziening, aflevering en alles snel en op tijd geregeld. Auto in goede staat en helemaal nagelopen voor aflevering. Rijden inmiddels al weer 3 weken met veel plezier rond in onze nieuwe bolide. Heren (en dame) van Alphabet Occasions; bedankt!

9

24/02/2021 19:24

Alphabet Occasions Breda

Klantvriendelijk en betrouwbaar bedrijf om een goed onderhouden 2e hands auto te kopen. Duidelijke foto's en inzicht in het onderhoud van de auto, scherpe prijzen, goede prijs qua inruil, vriendelijke en duidelijk communicerende medewerkers (zowel telefonisch als op kantoor in Breda). Complimenten voor Floris! Auto wordt geleverd zoals afgesproken, bij de onderhoudsbeurt zijn de 'puntjes op de i' gezet. Ik kan dit bedrijf bij iedereen aanbevelen. Ik heb nu mijn tweede auto bij Alphabet gekocht en het zal zeker niet de laatste zijn.

9

24/02/2021 18:20

Alphabet Occasions Amsterdam

Onlangs met mijn vrouw en kinderen langsgegaan voor het bezichtigen van een mooie Ford Focus occasion. Werd heel vriendelijk te woord gestaan door een medewerker en ik kreeg meteen een positieve indruk en vertrouwen in het bedrijf. Vervolgens 2 dagen later de knoop doorgehakt om de auto te kopen. Zeer tevreden over de communicatie en klantvriendelijkheid van de medewerker. Aflevering van de auto was perfect.

9

24/02/2021 11:25

Alphabet Occasions Breda

Goede service, geen pusherige verkoop. Prettige en snelle afhandeling. Ivm Corona niet mogelijk om de showroom te bezoeken maar er is prima alternatief geboden zodat ik de auto toch kon zien

10

24/02/2021 10:25

Alphabet Occasions Breda

Mooie ex-Lease auto’s, eerlijk, goed onderhouden en ze hebben de complete historie van de auto. Je koopt hierdoor een stukje zekerheid.

10

23/02/2021 12:41

Alphabet Occasions Zwolle

Enorm vriendelijke medewerkers, met veel kennis en kunde.

10

22/02/2021 14:03

Alphabet Occasions Breda

Een punt wat mij opvalt is dat ik zeer aangenaam verrast ben door de service. Er waren wat kleine zaken aan mijn auto direct na de aflevering, die zonder discussie of aandringen vlot werden opgelost. Echt uitzonderlijk en dit allemaal via de merkdealer.

9

22/02/2021 08:15

Alphabet Occasions Breda

Goede en correcte service!

10

20/02/2021 19:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Klantvriendelijke medewerkers, netjes en persoonlijk geholpen. Duidelijke afspraken.

9

20/02/2021 15:08

Alphabet Occasions Zwolle

In deze vreemde tijd werden prima oplossingen geboden om een auto Online te kopen. Geen verrassingen achteraf en een eerlijke koop/verkoop waarbij puntjes achteraf direct en prima werden opgelost. Vriendelijk personeel en goed bereikbaar voor alle vragen.

8

19/02/2021 21:23

Alphabet Occasions Breda

Al een aantal keer een occasion in Breda gekocht. Ik word er altijd vriendelijk geholpen. Er wordt echt tijd voor je gemaakt. Prijsonderhandeling gaat altijd op een fijne manier en kwaliteit van de occasions zijn goed. Ik ben een tevreden klant!

9

18/02/2021 23:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Alphabet is mij als ex-lease rijder goed bekend. Altijd prima service gehad, en ook de kennismaking met Alphabet Occasions is uitstekend bevallen. Mooie jong occasions met goede prijs kwaliteitsverhouding, en goede voorwaarden (12 maanden garantie). Aflevering en service was goed verzorgd, beloften werden altijd nagekomen. En tenslotte, de auto bevalt ons prima.

7

18/02/2021 22:24

Alphabet Occasions Breda

Aan bod van auto’s goed personeel vriendelijk als komen ze na

8

18/02/2021 21:23

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig service, vriendelijk, kennis van zaken.

9

18/02/2021 16:04

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer vriendelijk en goed mee te overleggen

9

18/02/2021 14:09

Alphabet Occasions Amsterdam

Snelle reacties en online verkoop ging prima. Auto is netjes afgeleverd aan huis. Wel een software probleempje met de Navigatie maar ook dat is snel opgelost.

10

18/02/2021 12:36

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goede ervaring. Netjes te woord gestaan door Mario en geen verborgen bedragen of plotselinge verrassingen. Auto helemaal netjes afgeleverd. Eigenlijk als nieuw terwijl de auto 5 jaar oud is.

10

18/02/2021 12:14

Alphabet Occasions Zwolle

Prettige gesprekken met de medewerkers, eerlijk, zonder “verkopers” gedoe. De prijs was scherp, ik hoefde niet af te dingen. Kreeg een goed bedrag terug voor mijn oude auto. Best ideaal dat m’n nieuwe thuis werd afgeleverd, scheelt me uren heen en weer rijden naar Zwolle.

8

18/02/2021 12:14

Alphabet Occasions Zwolle

Erg vriendelijk personeel, deskundig, behulpzaam. Verder geen op en aanmerkingen. Gewoon prima in orde

9

18/02/2021 12:04

Alphabet Occasions Zwolle

Erg professionele afhandeling. Snel bellen, oplossen en een ‘niets is teveel’ mentaliteit. Een verbeterpunt is auto specifiek. Ik raad aan om een Toyota Auris voor aflevering aan de 12v acculader te leggen. Nu zaten we na 1 dag met een startprobleem. We hebben dit zelf opgelost, maar had voorkomen kunnen worden.

10

16/02/2021 18:43

Alphabet Occasions Breda

Positief, professioneel, voorkomend

9

16/02/2021 17:05

Alphabet Occasions Breda

Geweldig geholpen door Floris. Op een hele fijne ontspannen manier. Ondanks alle corona-beperkingen is er toch nog een hoop mogelijk om de auto te bekijken. Top hoe creatief er wordt mee gedacht. Ik zou zo weer een auto bij Floris kopen.

9

16/02/2021 16:29

Alphabet Occasions Breda

Komen afspraken na Prettige communicatie Duidelijk en draaien er niet om heen Service gericht!

9

11/02/2021 13:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Net bedrijf, goede service, heldere communicatie

10

07/02/2021 20:50

Alphabet Occasions Zwolle

Onze ervaring is echt goed. Wij hebben een occasion online gekocht in de Corona tijd en zijn prima geholpen. De gemaakte afspraken zijn allemaal nagekomen. Er werd duidelijk uitgelegd wat Alfhabet als bedrijf deed en wat hun diensten zijn op het gebied van auto’s. De auto is netjes thuis afgeleverd en voldoet aan onze wensen. Wij vinden het een betrouwbaar autobedrijf die zich heel goed aan de afspraken houd.

7

05/02/2021 20:45

Alphabet Occasions Zwolle

Goed. Ben tevreden met de auto en het contact tussen de verkoper en mij liep goed

9

05/02/2021 17:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Communiceren snel en duidelijk. Maken op mij betrouwbare indruk. Mijn vraag naar de staat van de auto is goed beantwoord. Paar kleine krasjes zijn duidelijk vermeld. De auto is geleverd zoals afgesproken, erg blij mee.

9

04/02/2021 19:09

Alphabet Occasions Breda

Goed

9

04/02/2021 17:50

Alphabet Occasions Breda

Snelle communicatie, duidelijk en service gericht. Niet opdringerig en auto is afgeleverd zoals overeen gekomen. Ook ok qua inruil. Erg tevreden tot zoverre

9

04/02/2021 17:15

Alphabet Occasions Breda

Zeer positief. In lastige tijden was het nog steeds een plezierig ervaring.

9

04/02/2021 17:10

Alphabet Occasions Breda

Afspraak was snel gemaakt om de auto online te bezichtigen en nog dezelfde dag kwam de verkoper de auto brengen voor een proefrit. Een paar dagen later werd hij thuis afgeleverd. Vooraf kreeg ik al inzage in de uitgebreide onderhoudshistorie en rapportage van de auto. Prima geregeld en geeft een goed gevoel over de algehele staat ervan.

8

03/02/2021 13:59

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ervaring, Verkoper is vriendelijk en niet opdringerig. Communicatie via mail en telefoon verliep erg prettig. Geeft goede en heldere informatie over de betreffende auto. Alle afspraken zijn correct nagekomen. Levering van de nieuwe auto voor de deur. Dat is service !!

10

03/02/2021 11:25

Alphabet Occasions Zwolle

De verkoopadviseur was duidelijk en vriendelijk. Hij ga een realistisch beeld van de (onderhouds)staat van de auto. Er wordt gewerkt vanuit vertrouwen en dat is niet beschaamd. De service is uitstekend, ook nadat de auto afgeleverd is. Alphabet heeft een goed concept dat zekerheid biedt voor een goede tweedehands auto.

9

02/02/2021 10:30

Alphabet Occasions Amsterdam

In deze corona tijd is het een beetje lastig om een tweede hands auto te kopen. Je mag niet fysiek langskomen of een testrit maken, dus komt het neer op vertrouwen. Bij Alphabet Occasions hadden we echt het vertrouwen dat ze on wilden helpen zonder poespas ook omdat er een groot lease bedrijf achter zit. De mensen die we spaken waren heel aardig en namen volledig de tijd om ons zo goed mogelijk te helpen

9

02/02/2021 06:21

Alphabet Occasions Zwolle

Duidelijke communicatie, en het gecommuniceerde wordt nog geleverd ook: uniek.

9

01/02/2021 09:02

Alphabet Occasions Breda

Zeer correct behandeld, goede communicatie en snelle levertijd met een goede service en een garantiecontract van 1 jaar. Kortom een aanrader.

10

29/01/2021 12:47

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben heel positief. Het begint al met de informatie over de auto op de website. Heel compleet. Het aanbod van de 12 maanden garantie in Coronatijd is ook vertrouwenwekkend. Het contact met de verkoper (Mario) was ook heel plezieri. Persoonlijk, niet te zakelijk, niet te amikaal. Wat hij beloofde kwam hij na. De auto, in ons geval eenMercedes, werd thuis afgeleverd en onze oude auto werd meegenomen. De administratieve afwikkeling is ook soepel verlopen. Nooit gedacht dat ik telefonisch een auto aan zou schaffen. Ik rijd er nu bijna 2 weken in en ben zeer tevreden. De prijs / kwaliteitverhouding is prima.

9

28/01/2021 14:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Transparant en eerlijk bedrijf. Doen wat ze beloven en de klant staat hier centraal. Na gemaakte afspraken had ik nog een paar wensen die zonder discussie bij aflevering werden meegenomen. Erg tevreden!

9

17/01/2021 18:08

Alphabet Occasions Zwolle

Correct, eerlijk, professioneel

8

17/01/2021 16:28

Alphabet Occasions Zwolle

Zijn netjes en goed geinformeerd over de auto. Afspraken zijn nagekomen. Prima en keurige aflevering.

9

14/01/2021 14:06

Alphabet Occasions Zwolle

Medewerkers zijn klantvriendelijk en gemaakte afspraken zijn nagekomen.

9

14/01/2021 11:04

Alphabet Occasions Breda

Plezierig geholpen en ook na aankoop zorgvuldige aflevering. Afleveringsbeurt en garantie worden door merkdealer uitgevoerd. Zaken die na aankoop worden gemeld worden zonder gezeur gelijk geregeld.

9

13/01/2021 16:42

Alphabet Occasions Breda

Prima en prettige ervaring. vlak voor de huidige " Corona maatregelen" heb ik nog een proefrit kunnen maken. De auto en verkoper stonden klaar tijdens het afgesproken tijdstip en het verkoopgesprek was professioneel en plezierig. Uit de proefrit bleek dat beide achterbanden gecupt waren en deze zijn voor aflevering netjes vervangen. De auto is keurig op het afgesproken moment thuis afgeleverd en deze rijdt naar volle tevredenheid. Volgende keer weer naar Alphabet voor z'n mooie occassion

9

13/01/2021 11:59

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijke benadering, goed georganiseerd en betrouwbaar.

9

13/01/2021 10:51

Alphabet Occasions Zwolle

Ik was met een enig zins gereserveerd gevoel naar de mazda cx-5 gaan kijken de prijs was wel gunstig in vergelijking met andere bedrijven. Meestal kreeg ik een bod van 5500,- op mijn mazda 6 . Ik kreeg nu bij Alphabet 5350,- dat viel onverwacht mee ik dacht dat het meer 4000,-/4500 , - zou gaan worden. Dan had ik ook niet gekocht. Zo kun je maar zien. Niet geschoten is altijd mis. Gezien de corona omstandigheden is de auto thuis bezorgt chauffeur strak in pak, had ik niet verwacht, geeft wel een goede indruk.

9

12/01/2021 19:53

Alphabet Occasions Zwolle

Prima geholpen, goed meegedacht en duidelijke uitleg

8

12/01/2021 16:49

Alphabet Occasions Zwolle

Prima.

8

12/01/2021 16:44

Alphabet Occasions Zwolle

Prima bedrijf met heldere afspraken

8

12/01/2021 16:12

Alphabet Occasions Zwolle

De algemene ervaring is goed. Dit is de derde auto die ik van Alphabet koop en tot nu toe ben ik tevreden over de manier van afhandelen en opleveren. Als aandachtspunt zou ik mee willen geven dat het er vanuit de verkoop een iets pro actievere houding zou mogen zijn omtrent de aflevering.

10

12/01/2021 15:56

Alphabet Occasions Zwolle

Eerlijk, duidelijk, en open kaart. Alle informatie beschikbaar. De eerste auto die ik zelf kocht en ik keek al niet uit naar de onderhandelingen en de verrassingen achteraf. Dit was ontspannen een auto kopen! De auto is super, redelijk geprijsd, en de service goed, ook in COVID-tijd.

10

12/01/2021 15:43

Alphabet Occasions Zwolle

Een zeer correcte afhandeling van de koop van mijn Volvo. Het is raar om via een scherm ( telefoon ) een auto te kopen. Een keurige rondleiding, rond de auto, heeft zeker geholpen bij de koop van deze auto. De verkoper was zeer correct. alle afspraken zijn nagekomen.

8

12/01/2021 14:20

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede service, afhandeling, aardige medewerkers.

9

11/01/2021 18:26

Alphabet Occasions Breda

Prima ervaring, goed rondleiding gehad langs de diverse modellen en aan de hand daarvan een keuze gemaakt.

8

30/12/2020 21:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Uiterst correct en klantvriendelijk

10

29/12/2020 14:42

Alphabet Occasions Amsterdam

Gert heeft ons uitstekend geholpen. Kundig persoon en uitermate vriendelijk. Auto stond zoals afgesproken klaar en service was, onder de omstandigheden, erg goed te noemen.

8

29/12/2020 14:31

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima, ondanks alle Corona restricties is er alles aan gedaan om het proces soepel te laten verlopen. Fijne ervaring.

8

28/12/2020 13:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Nette wagens, vriendelijk te woord gestaan, zowel aan de telefoon als in de showroom. Ze hanteren 1 prijs, daar doen ze niets op af. Het is daarentegen wel helder wat je er voor terugkrijgt. De auto werd iets eerder opgeleverd dan verwacht, dat was prettig. Heb verder nog geen ervaring met bijvoorbeeld garantie-afhandeling (en hoop ook dat dit niet nodig zal zijn ;-) ).

9

28/12/2020 07:36

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijke medewerker waarbij ik een goed gevoel had en die zijn afspraken na kwam.

10

23/12/2020 19:30

Alphabet Occasions Breda

Zeer behulpzaam, duidelijk, attent en aardig. Fijne mensen en goede producten.

9

23/12/2020 16:11

Alphabet Occasions Breda

Persoonlijk en geen winden er geen doekjes om

10

23/12/2020 12:32

Alphabet Occasions Breda

Alles perfect geregeld, Top

8

23/12/2020 12:00

Alphabet Occasions Breda

Goed afgeronde koop zeer tevreden!

8

23/12/2020 11:55

Alphabet Occasions Breda

We konden snel terecht volgens afspraak. Bij aankomst werden we vriendelijk te woord gestaan door een van de verkopers. De auto waarin wij interesse hadden was al voor ons klaar gezet zodat we ook een proefrit konden maken. Auto was na koop snel klaar om opgehaald te worden. Hier werd door de verkoper goed over meegedacht ivm de nieuw aangekondigde corona maatregelen. Wij zijn erg tevreden over de klantvriendelijkheid.

10

17/12/2020 13:59

Alphabet Occasions Zwolle

Super ervaring , goede en vlotte afwikkeling en zijn erg tevreden over onze auto!

10

16/12/2020 16:13

Alphabet Occasions Breda

Onze ervaring is erg fijn geweest. We zijn heel goed en vriendelijk geholpen. Net als bij een nieuwe dealer. Je voelt je serieus genomen en ze zijn zeker niet alleen op de verkoop uit. Onze verkoper in Breda gaf ons zeer goed advies zelfs over dingen waar wij nooit bij stil stonden. Zo hebben wij nu een auto die perfect bij ons past (voor minder als wij dachten te moeten uitgeven) en niet eens waar we dachten naar te moeten kijken. Heel erg tevreden!

9

16/12/2020 15:53

Alphabet Occasions Zwolle

Super service, fijne verkopers

9

16/12/2020 15:50

Alphabet Occasions Zwolle

Goed, vriendelijk personeel. Duidelijk verhaal. Mooie voorwaarden. Afspraken nagekomen.

9

16/12/2020 13:34

Alphabet Occasions Breda

Correct, eerlijk, vriendelijk!

10

16/12/2020 09:10

Alphabet Occasions Breda

Zeer deskundig en klantvriendelijk.

9

14/12/2020 15:14

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ontvangst. Duidelijke en heldere uitleg werkwijze bij kopen van een auto bij Alphabet.

9

11/12/2020 22:28

Alphabet Occasions Zwolle

Nette service vriendelijk geholpen. We zijn erg tevreden over de afhandeling en aankoop van onze auto.

8

11/12/2020 14:40

Alphabet Occasions Breda

Eerlijke en gedegen begeleiding bij aankoop van een occasion.

9

11/12/2020 12:59

Alphabet Occasions Amsterdam

Betrouwbaar, goed onderhouden auto's en vriendelijk personeel!

9

10/12/2020 17:35

Alphabet Occasions Breda

Keurig geholpen, proefrit snel ter plekke geregeld

10

02/12/2020 13:56

Alphabet Occasions Breda

heel goed!

8

02/12/2020 07:28

Alphabet Occasions Breda

Betrouwbaar adres

8

01/12/2020 20:10

Alphabet Occasions Breda

Prima contact en vlotte afhandeling.

8

01/12/2020 09:19

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke en duidelijke service

8

30/11/2020 18:56

Alphabet Occasions Amsterdam

Keurig vakkundig geholpen.

10

30/11/2020 06:55

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk, informatief, duidelijk en snel

10

28/11/2020 13:43

Alphabet Occasions Amsterdam

Betrouwbaar en top klantenservice. Gemaakte afspraken worden nagekomen en de informatie is duidelijk. We hebben voor de tweede keer een auto bij jullie gekocht. We gaan nu van onze auto genieten maar mochten wij weer een andere auto kopen dan zullen we zeker weer terugkomen.

10

27/11/2020 17:44

Alphabet Occasions Breda

Vanaf het begin tot de aflevering zeer netjes geholpen, duidelijkheid!! En daar hou ik van!! Auto is nagekeken bij de dealer moest toch nog het één en ander aan gedaan worden, alles netjes gemaakt zonder bijkomende kosten. Super!!

8

27/11/2020 14:09

Alphabet Occasions Breda

Professionele organisatie met oog voor klantvriendelijkheid en service van een hoog niveau.

10

26/11/2020 18:56

Alphabet Occasions Breda

Ruime keuze uit mooie goed onderhouden auto’s. Het voelde direct vertrouwd bij deze vriendelijke verkoper. Komt afspraken na en alles is goed geregeld.

9

26/11/2020 17:08

Alphabet Occasions Breda

Onze keuze was gevallen op een auto die Alphabet in de verkoop had staan . De auto was bij bezichtiging zoals we gehoopt hadden . Vanaf het eerste contact tot en met de verkoop is alles zeer fijn - vriendelijk - duidelijk en eerlijk verlopen . Uiterstst tevreden

9

26/11/2020 13:08

Alphabet Occasions Breda

Zeer net en vriendelijk autobedrijf. Erg netjes geholpen met de aankoop van een Seat Leon. De auto was als nieuw afgeleverd, kortom ik ben een erg tevreden klant.

9

26/11/2020 11:07

Alphabet Occasions Breda

Prettige, open, eerlijke gesprekken. Goede dienstverlening. Je bent niet alleen in overleg, maar ook in verbinding. Ook de dingen waar je achteraf tegen aan loopt worden snel en netjes opgelost. Heel fijne ervaring.

10

24/11/2020 16:22

Alphabet Occasions Breda

Aardige mensen, recht door zee, geen verrassingen

8

21/11/2020 11:00

Alphabet Occasions Zwolle

Heel goed. Vriendelijk personeel.

10

21/11/2020 10:03

Alphabet Occasions Zwolle

De medewerkers zijn vriendelijk. De gesprekken met de verkoper vonden plaats in een vriendelijke sfeer, gewoon heel prettig en ontspannen. De prijzen zijn duidelijk en er kan niet over onderhandeld worden. Je betaalt wat er op het kaartje staat. Er zijn geen bijkomende afleverkosten. Die zitten bij de prijs in. Bij de verkoop wordt gekeken naar de staat van onderhoud. De op dat moment noodzakelijke onderhoudsbeurten worden uitgevoerd. Ook dat zit bij de prijs inbegrepen. De auto stond klaar op het afgesproken tijdstip. Er zaten bij aflevering wat kleine vlekjes op de lak en die zijn vakkundig verwijderd.

9

20/11/2020 17:55

Alphabet Occasions Zwolle

Erg goed. Duidelijke uitleg over werkwijze van het bedrijf , straalt professionaliteit uit en hielden zich ook heel netjes aan alle Corona maatregelen. Prima service en aflevering van de auto.

9

20/11/2020 15:21

Alphabet Occasions Zwolle

Goed, goede service en fijn contact.

8

20/11/2020 10:50

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima ervaring met Alphabet. Toegankelijk en niet opdringerig. Zelf vind ik het wel prettig als bij een aflevering de auto tezamen even wordt bekeken of uitgelegd. Niet perse nodig maar vind dat zelf persoonlijk altijd wel prettig om bijvoorbeeld bijzonderheden uit te leggen of functies van de auto. Dat is niet echt gebeurt maar werden verder prima geholpen dus zijn tevreden.

9

19/11/2020 21:47

Alphabet Occasions Zwolle

duidelijk verhaal weet waar je aan toe bent

9

19/11/2020 15:21

Alphabet Occasions Zwolle

Ik heb in het afgelopen jaar 2 Volkswagens gte occasion gekocht voor mijn kinderen. Ik ben zeer tevreden hoe de auto's werden afgeleverd. Duidelijke uitleg gehad. Prijs kwaliteit is goed.

9

17/11/2020 13:14

Alphabet Occasions Amsterdam

goed contact ; goede afspraken . Moeilijker bereikbaar .

9

17/11/2020 11:02

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede ervaring gehad. Behulpzaam vooral.

10

17/11/2020 10:20

Alphabet Occasions Breda

Deskundig advies, prima geholpen!

10

09/11/2020 08:41

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijkheid, topservice en kennis staan centraal bij dit bedrijf. Geholpen door een topteam van specialisten.

8

08/11/2020 19:22

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig geholpen, en de indruk dat er serieus geluisterd en meegedacht wordt. We zijn een paar maal terug geweest en hadden best veel eisen en wensen, hier is erg goed mee om gegaan.

10

07/11/2020 12:51

Alphabet Occasions Breda

Heel goede ervaring, verkoper neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden en goede tips te geven. Mooie showroom en erg klantvriendelijk. Ik zou iedereen aanraden hier een auto te kopen. Je wordt snel en vakkundig geholpen. Duidelijk in de communicatie en alle afspraken netjes nagekomen.

9

04/11/2020 16:16

Alphabet Occasions Zwolle

zeer goede service

9

02/11/2020 14:24

Alphabet Occasions Amsterdam

goed, klantgericht, meedenkend en transparant

9

02/11/2020 13:03

Alphabet Occasions Breda

Snel, duidelijk, professioneel, vriendelijk en behulpzaam.

7

01/11/2020 21:41

Alphabet Occasions Zwolle

goed

8

29/10/2020 07:28

Alphabet Occasions Amsterdam

Snelle en fijne communicatie. Nette en super vriendelijke service. De tweedehands auto die we kochten is door een onafhankelijke garage uitgebreid gecheckt en is tot het kleinste detail opgeknapt.

8

28/10/2020 21:32

Alphabet Occasions Breda

Erg blij met de service van de verkoper(s) alleen erg jammer dat het poetsbedrijf niet weet hoe je poets uitwrijft en ik dit dus zelf moet doen...

9

28/10/2020 20:31

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijkheid en eerlijkheid. Een all-in prijs maakt het wel makkelijk. Je weet gewoon waar je aan toe bent.

8

28/10/2020 11:22

Alphabet Occasions Zwolle

Erg goed geholpen en een fantastische auto voor een zeer goede prijs kunnen kopen.

10

27/10/2020 10:22

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettige ervaring en behulpzame geduldige verkopers. Zonder pusherig gedoe een gedegen en eerlijk aankoop advies. De service en nazorg waren ook erg prettig.

9

26/10/2020 21:13

Alphabet Occasions Zwolle

Ervaring is prima en ondanks corona zeer tevreden over hoe alles is gegaan.

10

26/10/2020 13:21

Alphabet Occasions Amsterdam

We zijn keurig te woord gestaan en vriendelijk geholpen. Er is ruim de tijd genomen om goed uitleg te geven over de auto waarin wij geïnteresseerd waren. We hebben de betreffende auto gekocht en alle gemaakte afspraken zijn correct nagekomen door Alphabet Amsterdam en de overeengekomen werkzaamheden zijn keurig uitgevoerd.

9

26/10/2020 12:21

Alphabet Occasions Breda

Zeer goede ervaring. Prima service en zeer klantvriendelijk.

9

26/10/2020 08:20

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima.

10

25/10/2020 14:54

Alphabet Occasions Zwolle

duidelijk vriendelijk en goede kwaliteit personeel en auto

10

23/10/2020 13:36

Alphabet Occasions Zwolle

Ik dacht dat ik niet in aanmerking zou komen, maar ik weer snel gerustgesteld dat alle cijfers er goed uitzagen en dat we een financiering konden krijgen. Hele plezierige ervaring. Wordt snel geholpen door kundige mensen.

8

22/10/2020 17:42

Alphabet Occasions Zwolle

Tevreden, netjes geholpen, ondanks de huidge lastige Corona tijden en maatregelen.

8

22/10/2020 15:06

Alphabet Occasions Zwolle

Netjes. Prima contact. Duidelijke uitleg

8

22/10/2020 12:43

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed, ze nemen de tijd voor je.

Scores Alphabet Occasions

Organisatiescore afgelopen 12 maanden