Alphabet Occasions


Beoordelingen

Alphabet Occasions heeft 3655 beoordelingen met een gemiddelde score van 8.6 uit 10

Laatste Reviews

8.6
10

23/05/2019 14:40

Alphabet Occasions Breda

zeer correct, professioneel en deskundig. afspraak perfect nagekomen

9

21/05/2019 21:47

Alphabet Occasions Zwolle

Helder en duidelijke afspraken. Prettig zaken doen met dit bedrijf.

8

20/05/2019 12:02

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk en efficiënt geholpen. Goed aansluitend bij de wens van de klant en juiste hoeveelheid informatie verstrekken met een vleugje humor. Je voelt je thuis.

9

18/05/2019 19:08

Alphabet Occasions Zwolle

Ruime keuze aan auto's. Spontaan gesprek zonder opdringerige verkoper. Zeer bereid om mee te denke, mensen nemen hier de tijd voor je. Onze auto is geleverd met 6 maanden garantie, bij veel bedrijven moet je hier extra voor betalen. Een probleem met 1 van de banden (waarschijnlijk schade door stoeprand) is achteraf allemaal keurig opgelost door verkoper Dave. Wij zijn zeer tevreden. Bedankt voor de Service Dave.

9

18/05/2019 17:21

Alphabet Occasions Zwolle

Heerlijk transparant en daardoor voor mij betrouwbaar en zonder de bekende teleurstellingen. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Echt top!

10

18/05/2019 16:16

Alphabet Occasions Zwolle

Perfect, zeer duidelijk en transparant. Goede service mooie auto,s

8

18/05/2019 12:44

Alphabet Occasions Zwolle

Heel prima.

9

18/05/2019 11:31

Alphabet Occasions Zwolle

Een net autobedrijf goede service en klantvriendelijk

9

17/05/2019 08:58

Alphabet Occasions Breda

Eerst hebben we een auto voor zakelijk gebruik gekocht bij Alphabet Occasions. Deze transactie verliep soepel en naar volle tevredenheid. Mede daarom heb ik hier nu ook voor privé gebruik een auto gekocht. De aangeboden auto's zijn alle van eerste (lease) eigenaar en uit eigen Alphabet Lease voorraad geselecteerd op basis van netheid en historie. Dit zie je terug in de aangeboden voertuigen. Daarnaast zijn de auto's relatief scherp geprijsd en waren de betreffende medewerkers betrokken en gemotiveerd.

10

16/05/2019 08:49

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig, behulpzaam en meedenkend. Zeer flexibel in afspraken maken voor proefritten en (na koop) het ophalen van de auto. Goede uitleg over after sales etc.

9

15/05/2019 15:46

Alphabet Occasions Breda

Tweede keer dat wij hier een auto kopen, fijn bedrijf en prettige communicatie. Komen hier zeker terug.

9

15/05/2019 14:56

Alphabet Occasions Breda

+Voor aflevering is het benodigde onderhoud netjes uitgevoerd +De auto is netjes gepoetst voor aflevering +Netjes geholpen en goed geinformeerd +Inruil van oude auto ook netjes afgehandeld +Prijs ok. -Aflevering duurde wel lang (>3 weken)

10

15/05/2019 13:49

Alphabet Occasions Breda

Wij zijn vriendelijk correct en zeer professioneel geïnformeerd bij de aankoop van onze auto. Het proces van kijken aankoop proefrit en levering is perfect verlopen. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, de sfeer hebben wij steeds bijzonder prettig ervaren.

9

14/05/2019 11:32

Alphabet Occasions Amsterdam

Het aanbod is erg gevarieerd. Wij vonden een mooie BMW 2 serie met een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding (o.b.v. de ANWB koerslijst). Het personeel is zeer vriendelijk en neemt uitgebreid de tijd voor een toelichting. Enige communicatiepunt is de vaste prijs. Ik zou dit duidelijk op de website vermelden. Veel mensen zijn toch gewend aan afdingen op grote aankopen.

9

07/05/2019 10:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer plezierige een eerlijke opstelling. Volledig open kaart. De prijsstelling was scherp en de geboden kwaliteit boven verwachting. Onverwacht kregen we er nog een set winterbanden bij die bij de dealer waren opgeslagen. Service en aflevering zeer netjes

8

07/05/2019 08:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima ervaring! Nette winkel, behulpzaam en geïnteresseerd personeel en niet onbelangrijk, een brede voorraad jong gebruikte leaseauto's. Levering ging ook prima, dealercheck en onderhoudsbeurt en kreeg er zelfs een mooie set lichtmetaal met winterbanden bij!

8

06/05/2019 15:52

Alphabet Occasions Amsterdam

Top!

8

05/05/2019 11:20

Alphabet Occasions Zwolle

goede indruk. vriendelijke medewerkers. goed geholpen. geen onderhandelingen over prijs mogelijk (wat ik als zeer positief ervaar, indien dat wel mogelijk was dan is dus de basisprijs te hoog). Groot aanbod aan auto's.

9

04/05/2019 18:44

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben zeer netjes en bekwaam geholpen en het onderhandelen liep ook goed.

9

04/05/2019 15:57

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijke ontvangst. Er wordt op een goede manier meegedacht over jouw wensen in combinatie met het gebruiksdoel van de aan te schaffen auto. Er zijn veel modellen aanwezig en je kunt rustig onder het genot van een kop koffie verschillende merken "proberen" .

9

29/04/2019 09:21

Alphabet Occasions Zwolle

Aphabet Occasions is telefonisch zeer goed bereikbaar (nemen snel op) en je wordt heel zeer netjes telefonisch te woord gestaan, waarbij je eerste vragen snel beantwoord worden. Je wordt vriendelijk ontvangen in een mooi, schoon en opgeruimd pand. De werkwijze van Alphabet wordt door de verkoper toegelicht en de bij de verkoop gemaakte afspraken zoals het hoort zijn nagekomen. Wel moeten wij nog een keer naar de dealer toe om de dashboard melding "service onderhoud noodzakelijk -45 dagen" te laten resetten. Waarchijnlijk is de dealer dit bij de aflever/onderhoudsbeurt vergeten dit te resetten. Ik kan iedereen aanraden daar een auto te kopen, omdat het zeer professioneel bedrijf is waar je netjes tewoord wordt gestaan en waarbij gemaakte afspraken worden nagekomen.

9

26/04/2019 19:47

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijk en gemoedelijk. Je kan hier uitstekend rustig een aito bekijken.. ook wanneer je 2 of meer kinderen mee hebt. Afleverservice is ook top! Wij zijn fijn geholpen en zijn erg blij met onze nieuwe auto.

8

25/04/2019 19:30

Alphabet Occasions Breda

Dit is de derde auto van Alphabet. Prima ervaringingen tot nu toe. Een paar aandachtspuntjes: schades en krassen worden niet door de verkopers vermeld(zelf goed kijken). De afleverbeurt is niet altijd een grote beurt. Vraag om een volle tank en controleer zaken als bandenreparatie kits.

8

25/04/2019 09:48

Alphabet Occasions Zwolle

Eerste indruk: wow, wat staan hier veel auto’s! Maar alles oogt schoon en geordend. Vriendelijke receptioniste, Maurice van Engelen, bij wie ik een auto heb gekocht, houdt zich aan de afspraken en is via email of telefoon goed bereikbaar. Het maakt allemaal een heel professionele indruk. Kortom tevreden als klant

8

24/04/2019 18:58

Alphabet Occasions Zwolle

Prima service. Leuk persoonlijk contact. Auto was alleen opgeleverd met een vies interieur. Maar gelukkig kon dat opgelost worden door de auto in vestiging vlakbij gratis schoon te laten maken. Het gevoel bij dit bedrijf is goed. Er is vertrouwen. Dat is belangrijk!

9

24/04/2019 17:21

Alphabet Occasions Breda

Eerste plaats zeer vriendelijk personeel,uitermate profesioneel,mooie en eerlijke auto,s,een eerlijk antwoord op onze vragen,top service,en het belangrijkste een zeer goed gevoel voor en na de aankoop van onze auto, zeer duidelijke en goede uitleg,

8

24/04/2019 16:47

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk personeel die behulpzaam hielp met de aankoop van de nieuwe auto. Het contact verliep goed en gemaakte afspraken zijn goed nagekomen zowel persoonlijk als met het voertuig. Het bedrijfspand was goed bereikbaar en de voorzieningen zoals toilet waren netjes en schoon. Er werd netjes koffie aangeboden en men heeft alles samen doorgenomen voor de aankoop. Met de aflevering werden de puntjes die nog aanbod waren gekomen netjes nagelopen, met kritische puntjes op het voertuig werd goed omgegaan.

10

23/04/2019 22:02

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg goed ervaring bij alphabet, de verkoper nam de tijd om de auto goed door te nemen en bijv. de onderhoudshistorie te bekijken. Duidelijke en goed afspraken kunnen maken over een nog uit te voeren onderhoudsbeurt, wegwerken van kleine plekjes en overname winterbanden. Bij het ophalen was dit alles ook keurig gedaan. Communicatie via telefoon en e-mail verliep ook correct, team is goed op elkaar ingespeeld van receptioniste tot verkoper. Duidelijk dat ze hier de betere occasions uit hun aflopende leaseaanbod zelf verkopen.

9

23/04/2019 11:04

Alphabet Occasions Amsterdam

De werkwijze wordt duidelijk uitgelegd waaronder de selectie van de aangeboden auto's. De prijzen zijn goed en standaard wordt 6 maanden garantie gegeven waarbij het mogelijk is deze tegen een redelijk bedrag uit te breiden tot een jaar. Bij aankoop van mijn auto is deze door een officiele dealer nagekeken en heeft een volledige beurt gehad. Ik kan niets anders zeggen dan dat het voor mij een zeer prettige ervaring was om hier een auto te kopen.

8

22/04/2019 20:17

Alphabet Occasions Zwolle

Wij hebben onze auto met een erg goed gevoel gekocht. Natuurlijk denk je achteraf altijd dat er misschien meer uit de deal te slepen was geweest, maar wie het onderste uit de kan wil......juist...iets met een deksel. Wij hebben dus een goede ervaring. De verkoper was niet opdringerig, hij legde ons duidelijk uit hoe de gang van zaken was en bij aflevering was aan alle afspraken voldaan.

8

20/04/2019 17:12

Alphabet Occasions Zwolle

Goed helder advies en flexibiliteit. Geen 'glad' verkooppraatje.

9

20/04/2019 14:47

Alphabet Occasions Zwolle

Ging snel en vlot en vriendelijk

8

20/04/2019 11:10

Alphabet Occasions Zwolle

Goede service, alle afspraken zijn nagekomen.

8

20/04/2019 11:04

Alphabet Occasions Zwolle

Prima! Eerlijk en transparant.

9

20/04/2019 11:02

Alphabet Occasions Zwolle

Goed onderhouden auto's tegen marktconforme prijs. Na eerste positieve ervaring na drie jaar tweede auto bij Alphabet gekocht.

9

19/04/2019 21:01

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima ervaring. Vriendelijke mensen en alle gelegenheid om vrijblijvend rond te kijken. Uiteindelijk een mooie auto gekocht die perfect en volgens afspraak is afgeleverd.

9

17/04/2019 11:08

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg Goed, communicatie zonder poespas. De auto zijn goed gedocumenteerd, afspraken verliepen perfect.

8

11/04/2019 21:00

Alphabet Occasions Breda

goede service, netjes afgehandeld.

8

11/04/2019 19:29

Alphabet Occasions Breda

Goed

10

11/04/2019 15:41

Alphabet Occasions Zwolle

Professioneel bedrijf.

9

09/04/2019 11:41

Alphabet Occasions Zwolle

Telefonisch contact opgenomen voor een proefrit in 2 auto's. Correct en professioneel te woord gestaan. Bij aankomst op de dag van de afspraak stonden de auto's klaar. De betreffende medewerker (Dave) was zeer service gericht; hij nam alle tijd om vragen te beantwoorden, eerlijk plussen en minnen af te wegen en gedegen advies te geven. Koop gesloten en op de dag van de levering (2 weken later) gebruik gemaakt om opgehaald te worden van Station Zwolle Centraal. Positief gevoel bij alles: telefonische bereikbaarheid, de traject voorafgaand aan de bezichtiging en proefrit, de daadwerkelijk koop en de levering.

9

09/04/2019 10:28

Alphabet Occasions Breda

Prima service. Geen opdringerige verkopers. Een mooie Audi A5 gekocht met nog wat extra wensen als andere velgen, afneembare trekhaak etc. Allemaal netjes geregeld. Meerdere auto's kunnen proefrijden.

8

07/04/2019 10:01

Alphabet Occasions Zwolle

Prima geholpen

9

06/04/2019 17:39

Alphabet Occasions Zwolle

transparant, geen extra kosten en prima service.

8

06/04/2019 12:27

Alphabet Occasions Zwolle

Alphabet Occasions is ons erg goed bevallen. Prijzen zijn helder en er wordt veel dienstverlening geboden binnen deze prijs. De auto’s zijn gegarandeerd dealer onderhouden en er is veel keuze. Toegevoegde waarde is het aanbod van jong gebruikte banden waardoor bijv. Winterbanden voor een goede prijs mogelijk is. Auto werd netjes en volgens afspraken afgeleverd.

8

05/04/2019 17:43

Alphabet Occasions Zwolle

Hier wordt samen naar een vervoersoplossing gezocht, in plaats van de gehaaide autohandelaren/dealers die je naar een voor hun gunstige situatie praten. Prijs is prijs. Auto's zijn altijd bij een merkdealer onderhouden en gunstige garantievoorwaarden (binnenkort moet onze auto voor controle naar de garage, dan kunnen we zien of Alphabet hier ook woord houdt ;). Kortom, aanrader.

7

03/04/2019 21:24

Alphabet Occasions Zwolle

Een goed autobedrijf, waar alles goed geregeld is.

8

03/04/2019 07:10

Alphabet Occasions Breda

Goed

10

02/04/2019 16:11

Alphabet Occasions Breda

Zeer goede ervaring, dit is inmiddels de tweede auto (BMW) die wij hebben gekocht bij Alphabet. Wat het Alphabet concept voor ons betekent is dat er altijd een zeer kritische selectie van occasions plaatsvindt. Een goed uitgevoerde afleveringsbeurt en de 12 maanden merkdealer garantie staan garant voor zorgvrije kilometers. Heldere policy m.b.t. de aankoopprijs en inruil! Tot slot is het naast de kwaliteit van de auto minstens zo belangrijk dat er vertrouwen is tussen de koper en verkoper. Floris van Hoogstraten heeft dit op een uitstekende wijze gestalte gegeven.

8

02/04/2019 14:19

Alphabet Occasions Breda

Positief, Ford Fiesta van 1,5 jaar oud gekocht. Op eerste dag een storing sensor bandenspanning, kreeg 2 dagen later een cadeau thuis gestuurd. Zeer attent.

9

02/04/2019 06:39

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk en gastvrij, regelen zaken snel, heldere uitleg, hele nette auto’s. Goede prijs, maar geen enkele ruimte voor onderhandeling.

8

30/03/2019 20:58

Alphabet Occasions Zwolle

eerlijk, en correct en men word goed geïnformeerd over de historie van het voertuig

8

29/03/2019 19:24

Alphabet Occasions Breda

Prima, zorgvuldig, klantgericht en met reële prijzen

10

29/03/2019 10:41

Alphabet Occasions Breda

Zeer ruime keuze en snel wisselende voorraad aan goed EN dealer onderhouden ex lease wagens waarbij de gehele (onderhouds)historie inzichtelijk is wat de betrouwbaarheid heel hoog maakt. Zeer klantvriendelijke verkopers met goede kennis van de autos, nemen alle tijd in het verkoopproces. Gemaakte afspraken worden keuring allemaal nagekomen.

9

28/03/2019 19:28

Alphabet Occasions Breda

Prima eerste ervaring met Alphabet occassion. Zeer klantvriendelijk, klant is koning. Goede service en advies. Je kunt er op vertrouwen dat je een goede auto koopt voor een eerlijke prijs.

10

28/03/2019 17:41

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed.

8

28/03/2019 17:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed geholpen, prima contact en tevreden met de auto. Het enige min puntje is dat de vloermatten vergeten waren, hier moest ik even voor terug.

9

28/03/2019 14:56

Alphabet Occasions Breda

Uiterst hartelijk en gastvrij ontvangen door het team van Alphabet Breda in het algemeen en Floris in het bijzonder. Daarbij toegevoegd de goede service en vriendelijke benadering maakte van de aanschaf van mijn auto een prettig ervaring.

10

26/03/2019 15:54

Alphabet Occasions Zwolle

Prima geadviseerd en geholpen! Top service en top bedrijf!

8

24/03/2019 17:20

Alphabet Occasions Breda

Goed geholpen. Afspraken nagekomen, Vriendelijk.

9

23/03/2019 21:52

Alphabet Occasions Amsterdam

Nooit opdringend, eerlijk, uitstekende service, alle afspraken worden keurig nagekomen, uitstekende bereikbaarheid.

9

23/03/2019 12:27

Alphabet Occasions Zwolle

Een Seat Leon gekocht met zeer weinig kilometers. Superblij met de auto. Alphabet heeft mooie en echt degelijke auto's te koop waar je jarenlang plezier van kan hebben. Alphabet is een betrouwbaar bedrijf waarbij ze ook na de koop een prima service bieden. Ook moet ik de Seat dealer Jan Dik noemen waarmee ze samenwerken, erg aardige en behulpzame mensen!

9

23/03/2019 11:27

Alphabet Occasions Zwolle

Professioneel en kundig geholpen en erg nette aflevering zonder extra kosten.

10

21/03/2019 09:17

Alphabet Occasions Amsterdam

Ongedwongen en erg fijn, je weet precies waar je aan toe bent door de vaste prijzen. Ook inruilen van je oude auto is geen probleem. Bovendien werkt er aardig en vakkundig personeel

7

20/03/2019 21:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Autobedrijf zonder poespas. Breed assortiment met nette jonge ex leaseauto’s. Oplevering duurt wel wat lang 2 a 2,5 week. Wel even moeten na bellen over gemaakte afspraken met betrekking oplevering.

8

14/03/2019 17:50

Alphabet Occasions Zwolle

Prima .nettjes geholpen.

8

14/03/2019 14:34

Alphabet Occasions Zwolle

Heel veel verschillende auto’s met gehele onderhoudshistorie voor een goede prijs.

10

11/03/2019 12:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima service, geen gedoe, duidelijkheid.

10

10/03/2019 11:57

Alphabet Occasions Zwolle

Het meest positieve ervaring met auto kopen ooit. Echt een goede service, professioneel en zeer vriendelijk personeel. Auto geleverd met een onderhoudsbeurt en nodige kleine reparaties plus extra. Super bedrijf, ik kom terug.

9

10/03/2019 00:29

Alphabet Occasions Zwolle

Duidelijke advertentie volledig passend op de feitelijk aanwezige auto. Uitstekende verkoop begeleiding met veel persoonlijke aandacht van de verkoper ondanks de drukte en de vele klanten parallel. Helaas een wat tegenvallende inruilwaarde en niet echt zicht op de speelruimte rond deze waarde.. Aanschafprijs daarentegen wel prima. Geheel daarmee in balans voor mij als koper en voor Alphabet. Afleverservice uitstekend. Prima responsief e-mail verkeer.

8

08/03/2019 22:15

Alphabet Occasions Amsterdam

prettig

8

07/03/2019 14:25

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijke medewerkers. De auto was niet helemaal afgeleverd als afgesproken. Maar later hersteld. Enig uitleg over de auto was wel handig geweest.

9

06/03/2019 13:23

Alphabet Occasions Breda

Erg ontspannen en eerlijke verkopers. Ging met een goed gevoel naar buiten.

9

05/03/2019 18:23

Alphabet Occasions Amsterdam

Plezierige contacten. Goede informatie. Geen druk om te kopen. Vaste prijs.

10

05/03/2019 11:27

Alphabet Occasions Breda

Uitgebreide collectie occasions en goede mogelijkheden voor proefritten. Zeer correct en vriendelijk in de omgang, geen opdringerige verkoper en transparant over prijs, schade- en onderhoudshistorie. De auto is een week sneller geleverd dan gedacht, van te voren onderhoudsbeurt gehad en nieuwe apk, geeft samen met de standaard garantie van 6 maanden veel vertrouwen in het product.

9

04/03/2019 16:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijke medewerkers, prettige gesprekspartners, denken mee en nette auto's. Dit is de 2e keer dat ik een auto bij Alphabetoccassions koop en weet zeker dat ik ook de volgende keer daar aanklop. Afspraken worden nagekomen, informatie is helder en to the point.

8

02/03/2019 11:33

Alphabet Occasions Zwolle

onbekend met alphabet, toch naar binnen gelopen op een zaterdagmiddag. We moesten, na een kwartier te hebben rondgelopen helaas, zelf op zoek naar een verkoper om te informeren naar een auto die onze interesse had. We konden, tegen onze verwachting in, gelijk een proefrit maken. Daarna uitgebreide toelichting over de werkwijze en de auto gekregen. Prettige sfeer, goed verhaal.

8

01/03/2019 10:03

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk en behulpzaam medewerkers Uitstekende service Echt een aanrader

7

26/02/2019 16:21

Alphabet Occasions Zwolle

Algemeen beeld is positief. Negatief is dat een laatste check lakwerk, verwijderen kleine deuk en schoonmaak niet zijn uitgevoerd voor oplevering.

9

26/02/2019 15:43

Alphabet Occasions Zwolle

Klant contact is correct, worden rustig benaderd en zijn heel soepel in tijd en omgang

8

26/02/2019 10:36

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijk beleid en goede service

9

22/02/2019 22:17

Alphabet Occasions Zwolle

Tot nu toe heel goed,behalve de lage inruilprijs (vind ik) ,prima ontvangst en geen arrogantie . mooie auto gekocht .

9

22/02/2019 18:46

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk en rustige benadering door verkoper, nette auto’s met keurige onderhoudshistorie. Prima prijsstelling.

10

22/02/2019 14:58

Alphabet Occasions Zwolle

SUpergoed gesprek en service en benadering, zeer professioneel en betrouwbaar!

9

21/02/2019 21:28

Alphabet Occasions Zwolle

zeer positief, alles keurig geregeld

10

21/02/2019 20:07

Alphabet Occasions Zwolle

Verkopers bij autobedrijf denken goed mee over welke auto het beste voldoet aan onze wensen. De auto die we kochten voldeed precies aan onze wensen, met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

10

21/02/2019 18:00

Alphabet Occasions Zwolle

Een goed betrouwbaar bedrijf. Goede service, klantgericht en alle tijd voor de klant zonder opdringerig te zijn.

9

21/02/2019 16:03

Alphabet Occasions Zwolle

Ik vond het personeel zeer vriendelijk en ze nemen echt de tijd voor je.

8

20/02/2019 12:41

Alphabet Occasions Amsterdam

correcte info en goede verkoper die ruimte laat om beslissing te nemen

9

18/02/2019 19:45

Alphabet Occasions Breda

postief . Fijne verkoper en duidelijk verhaal vooraf . Na besluit om auto te kopen moest deze nog naar dealer voor apk en controle . Dit duurde ongeveer twee weken maar aangezien wij met deze auto op vakantie wilde heeft alfabet ervoor gezorgd dat alles wat sneller werd geregeld . Contact was intensief en erg prettig . Al met al een fijne ervaring .

10

18/02/2019 17:42

Alphabet Occasions Breda

Van info telefoontje tot afleveren van mijn auto echt super service en zeer fijne verkoop

8

17/02/2019 08:11

Alphabet Occasions Zwolle

Plezierig. Klantvriendelijk, werd goed meegedacht, openheid rondom verleden van de auto, goed geprijsd, duidelijke informatie rondom zowel auto als verkoop.

9

16/02/2019 11:35

Alphabet Occasions Zwolle

Voor het eerst daar contact mee gehad. En ben zeer tevreden en echt duidelijk uitleg gekregen. Hoe en wat van het bedrijf en de auto word keurig uit gelegd door de medewerker. En de afspraak wat er nog moest gebeuren werd keurig uitgevoerd. Kom er zeker weer.

9

15/02/2019 09:35

Alphabet Occasions Breda

Er heerst een laagdrempelige, zeer toegankelijke sfeer. Geen opdringerige verkopers die geen nee accepteren. Daarnaast is er veel informatie over de te verkopen voertuigen beschikbaar en inzichtbaar.

8

14/02/2019 19:00

Alphabet Occasions Breda

Duidelijke informatie vooraf. Prettig en open gesprek. Duidelijk wat mogelijk is wat niet. Goede communicatie. Kwaliteit m.b.t. aflevering en de gemaakte afspraken nakomen. Fijne verkoper.

8

14/02/2019 18:32

Alphabet Occasions Breda

Netjes en correct te woord gestaan. Je wordt met rust gelaten als je de auto even bekijkt.

9

10/02/2019 10:04

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben goed en deskundig geholpen door de medewerker van Alfabet occassions in Amsterdam. IK ben zeer tevreden met de auto die ik heb gekocht. Het interieur van de auto ziet er als nieuw uit. Ik zou iedereen Alfabet occasions willen aanbevelen. Top

9

09/02/2019 15:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk, helder, meedenken, afspraken worden nagekomen.

8

08/02/2019 12:12

Alphabet Occasions Breda

Zeer goede kwaliteit/prijs verhouding en auto's in nette staat. Personeel zeer vriendelijk en leuke gesprekken mee gehad. Denken goed mee met de wensen. Na aanschaf bleek de auto een gecupte band te hebben (buiten garantie), en bleek de motor na een maand minder soepel te lopen (lekke luchtslang en haperend magneetventiel). Dit had bij de controle van de auto alvorens aflevering naar voren moeten komen, maar is helaas niet geconstateerd. Alles netjes opgelost onder garantie. Verder goede ervaring!

9

08/02/2019 10:39

Alphabet Occasions Zwolle

Super goed, is onze tweede auto al die we bij alfabet hebben aangeschaft.

9

07/02/2019 19:38

Alphabet Occasions Breda

Leuke ongedwongen sfeer met vriendelijke verkopers die goede voorlichting geven. Nette auto’s vanuit de lease met goede garantie voorwaarden. Erg blij met onze nieuwe auto. Enige tip die ik heb is dat er ook nog zomerbanden (zonder velg) voor de auto beschikbaar waren, deze konden dan voor meerprijs (€250) worden overgenomen. Dit zou een mooie geste zijn om deze bij de auto te leveren zonder extra kosten.

9

07/02/2019 18:36

Alphabet Occasions Breda

Prettig, vriendelijk en duidelijk

10

07/02/2019 17:21

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede ervaring: vriendelijke ontvangst, grote keus, niet opdringerig, goede informatie en na aankoop een vlotte afhandeling.

9

07/02/2019 11:05

Alphabet Occasions Zwolle

Prettig overleg, met begrip voor de klant en voldoende ruimte om te komen tot een mooie overeenkomst.

9

04/02/2019 10:19

Alphabet Occasions Zwolle

Ik liep de zaak binnen en zag vele leuke en netjes geprijsde auto's. De vriendelijke verkoper vertelde me van hun concept hetgeen me wel aanspraak. Je weet wat het kost en wat je krijgt. De auto's krijgen een beurt en APK en dit wordt uitgevoerd bij de merkdealer. ( mazda bij een mazdagarage, BMW bij een BMW garage enz. ) In mijn geval kreeg ik een halfjaar garantie op de auto. Alle minpunten werden (slechte accu b.v.) werden direct verholpen. Ik moest helaas wel een week langer op de auto wachten dan afgesproken. De BMW - garage had geen tijd om het binnen twee weken allemaal in orde te maken. Al met al zeer tevreden!

10

04/02/2019 07:49

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goed

10

02/02/2019 17:10

Alphabet Occasions Zwolle

Een perfect bedrijf, mooi auto's, goede kilometerstanden en ook nog een schappelijke prijs. Dit is onze tweede auto die we hier kochten en weer perfect geholpen , doordat het oude lease auto's zijn kan je de hele geschiedenis inzien van de auto's. Doordat we terugkerende klant waren kregen we ook nog eens een leuke verrassing. Wij komen zeker terug als we weer voor een andere auto gaan kijken.

10

02/02/2019 12:40

Alphabet Occasions Zwolle

Goede, vriendelijke en correcte communicatie. Advertentie komt overeen met wat wordt aangeboden.

8

01/02/2019 23:02

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima geholpen. Zeer klantvriendelijk en een goede inruilprijs voor mijn oude auto gekregen.

8

01/02/2019 15:01

Alphabet Occasions Zwolle

Prima in orde. Goede prijzen en aflevering.

9

31/01/2019 21:52

Alphabet Occasions Breda

Heb hier inmiddels voor de tweede keer een auto gekocht ben dus zeer tevreden. De ervaringen met de vestiging in Zwolle zijn wat minder, maar Amsterdam en Breda zijn gewoon top.

10

31/01/2019 15:54

Alphabet Occasions Breda

Hele professionele organisatie met servicegerichte personeelsleden. Zeer goed geholpen en eerlijk.

9

31/01/2019 15:28

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zowel telefonisch als in persoon correct en vriendelijk te woord gestaan. Afspraken die gemaakt werden zijn uitgevoerd en zijn zelfs nog extra’s toegevoegd. Duidelijk advies en een mooie prijs.

10

31/01/2019 10:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer compleet, eerlijk en uitermate netjes geholpen door alle werknemers die mij geholpen hebben in vestiging Amsterdam. Het aflever pakket was meer dan ruim voldoende en alle afspraken zijn stipt nagekomen. 100 uit 100 wat mij betreft!

10

31/01/2019 08:21

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer goed geholpen door Alphabet Amsterdam, ik kreeg een heel vertrouwd en veilig gevoel toen ik mijn auto ging kopen. Geen gepush, geen slinkse verkoop technieken gewoon eerlijk en oprecht. De prijs is de prijs daar kan niet over onderhandeld worden, daarin tegen word je auto nog eenmaal helemaal gecontroleerd door de dealer en al je op en aanmerkingen worden zonder extra kosten opgelost. Binnen 2 weken staat je auto gepoetst en wel voor je klaar. Top service!

9

30/01/2019 19:43

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg fijn! Ze werken snel en professioneel en bieden uitstekende service. Alles omtrent de auto’s is transparant. Aanrader.

10

29/01/2019 18:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer snel correct geholpen, zonder verkoperspraat en poespas. Goede deal en professionele afhandeling!

8

29/01/2019 13:52

Alphabet Occasions Zwolle

Goed, mooie selectie auto's tegen goede prijs. Je weet goed wat je koopt (historie is bekend) en wordt met een volledige beurt afgeleverd. Transparante werkwijze en werken met all-in prijzen, geeft geen gedoe en gepingel. Je wordt netjes ontvangen en goed geholpen, er wordt de tijd voor je genomen. Erg prettig. Tot nu toe zijn alle afspraken netjes nagekomen. Je merkt dat er naar wordt gestreefd kwaliteit te leveren aan de klant, natuurlijk met het oog op dat deze terug komt. Zoals het nu staat is men in deze missie geslaagd.

9

28/01/2019 18:47

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede uitleg voordat wij de auto gingen bekijken en een proefrit gingen maken. Met deze inleiding waren idd heel veel vragen al beantwoord. Klein detail, aangezien we al een tijdje zaten te wachten, werd er pas koffie aangeboden, nadat we een proefrit hebben gemaakt. Het was bekend dat we van ver moesten komen. Personeel was vriendelijk. Afspraken over herstel van schade zijn nagekomen. Auto zag er tip top uit toen we hem ophaalden.

9

27/01/2019 22:00

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijk en betrouwbaar

9

26/01/2019 17:40

Alphabet Occasions Zwolle

Naar aller tevredenheid een auto gekocht in Zwolle. De verkoper had oprecht aandacht en tijd voor de klant. Hij kwam zelfs met een 'nog te verwachten occasion' als aanbod, welke het uiteindelijk ook geworden is. Gekocht onder voorbehoud van bezichtiging. Zelfs dat is mogelijk. De volgende auto ga ik ook daar aanschaffen.

10

26/01/2019 08:53

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer deskundige hulp. Geen druk om te kopen. Erg scherpe marktconforme prijzen. Heel fijn geholpen. Medewerker helpt zeer pro actief, ook met vragen die we later nog telefonisch en per email hadden gesteld

9

26/01/2019 08:33

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

8

24/01/2019 13:03

Alphabet Occasions Breda

Algemene ervaring is zeer positief. Duidelijke communicatie, juiste aandacht voor de klantwens en goed overzicht van de onderhoudshistorie van een auto.

9

22/01/2019 21:02

Alphabet Occasions Amsterdam

klantvriendelijk met een duidelijke uitleg wie ze zelf zijn. Van wat ik kon zien een gesmeerde organisatie.

8

22/01/2019 16:10

Alphabet Occasions Breda

Via internet terecht gekomen. Vriendelijk ontvangen, goed geholpen, prima uitleg.

9

21/01/2019 18:50

Alphabet Occasions Amsterdam

In alles een topservice gekregen waardoor ik de volgende keer zeker weer terug kom. Elke medewerker waarmee ik contact heb gehad was zeer vriendelijk. Men heeft in mijn ogen een goede service verleend door de regels flexibel te interpreteren waardoor er net even iets wel vervangen wordt terwijl dit niet hoeft. Hierdoor voel je je als klant erg serieus genomen en merk je gelijk dat zijnservice hoog in het vaandel hebben staan wat voor een klant het allerbelangerijkste is. Kortom fijne ervaring gehad.

8

19/01/2019 17:49

Alphabet Occasions Breda

Over het algemeen ben ik zeer tevreden en bij de aflevering positief verrast.

8

19/01/2019 14:26

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ervaring met het bedrijf. Was onze eerste aankoop bij Alphabet. Onderhandeling, contract en aflevering was allemaal goed geregeld. We werden netjes en beleefd te woord gestaan en duidelijke uitleg.

10

19/01/2019 13:38

Alphabet Occasions Breda

Betrouwbaar, eerlijk advies, goede bereikbaarheid en snelle en goede service! Zeer tevreden dus!!

8

18/01/2019 10:22

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima geholpen en dik te vrede met de service

9

17/01/2019 22:36

Alphabet Occasions Amsterdam

De aankoop van mijn auto verliep prettig. Een hartelijk en professioneel welkom door Inge . Zij legde uit hoe Alphabet werkt en dit gaf direct goed gevoel. Bjorn heeft ons daarna prima geholpen. Een persoonlijk vlot gesprek wat door goede aanbieding direct leidde tot verkoop. De aflevering afgelopen woensdag verliep vlotjes. Alles goed geregeld met service en aandacht. Overall een prima ervaring

9

15/01/2019 21:49

Alphabet Occasions Breda

Mooi aanbod van occasions. De eerste keer zijn wij gaan kijken zonder afspraak. Dat was allemaal prima. Geen verkoper die meteen met je meeloopt. Toen wij een keus gemaakt hadden, hebben we een afspraak gemaakt zodat de auto klaar stond voor een proefrit. Dit verliep allemaal heel ontspannen en niet opdringerig. Ook bij terugkomst van de proefrit werd er belangstellend gereageerd. Wij besloten tot koop over te gaan. De auto werd eerst nog volledig nagelopen door de garagemonteur. Na 2,5 week (feestdagen) werd ik gebeld en konden we de auto ophalen. Wederom ontvangen met koffie. Alles werd op naam gezet en hier werd de tijd voor genomen. Ik ben uiterst tevreden!

9

15/01/2019 19:31

Alphabet Occasions Breda

Super ervaring! Afspraken worden allemaal 100% nagekomen en geen moeite is te veel. In mijn geval werd vanwege kleine schade de gehele voorbumper opnieuw gespoten, het rechter achterscherm uitgedeukt (klein deukje), werd het alarm op kosten van Alphabet geclassificeerd en kreeg de auto nog een ruime afleverbeurt met een aantal dure onderhoudsreparaties. Dat alles in de twee weken voorafgaand aan de aflevering. De auto stond er keurig netjes bij, tweederde tank brandstof gevuld. Alphabet onderhoudt goed en vriendelijk contact en stelt je van alles op de hoogte. Echt een aanrader!

9

11/01/2019 23:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima bedrijf met vriendelijke adviseurs in plaats van verkopers. Fijn dat de cultuur zo is dat zij (de adviseurs) zo kunnen en mogen functioneren, oftewel ook een compliment voor het bedrijf. .

10

10/01/2019 17:03

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed . Wij zijn bij de vestiging in Breda geweest en zijn daar door Maurice zeer goed en in een ongedwongen sfeertje geholpen .

7

10/01/2019 15:52

Alphabet Occasions Amsterdam

De algemene ervaring was prima

8

08/01/2019 10:04

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ontvangst, eerlijke antwoorden, een man een man een woord een woord, echter moet je er wel zelf op toezien dat wat besproken wordt uiteindelijk ook op papier komt.

9

07/01/2019 11:10

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk personeel, behulpzaam en deskundig. Afspraken worden goed nagekomen. Informatie was duidelijk. We zijn tevreden over de service van Alphabet.

7

04/01/2019 14:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijk verhaal. Goede zaak. Baalde alleen wel achteraf dat er toch een deuk in de auto bleek te zitten. Die heb ik niet gezien, maar krijg nu de indruk dat zij zelf niet goed gekeken hebben of niet goed hebben willen kijken. De auto ging voor overdracht namelijk eerst naar een dealer. Daar hadden ze het best kunnen verhelpen.

10

04/01/2019 08:22

Alphabet Occasions Breda

Goede ontvangst bij de receptie, ze bieden je iets te drinken aan. Ben je geïnteresseerd in een auto dan neemt de verkoper alle tijd voor je, is behulpzaam en vooral niet opdringerig. Indien je de auto besluit te kopen, teken je een koopcontract, waarin alle gemaakte afspraken staan en de voorwaarden van de verkopende partij. De auto heeft nog een afleverbeurt en een poetsbeurt gekregen. De getoonde prijzen zijn inclusief prijzen, dus inclusief afleverbeurt en 6 maanden garantie. De garantie van 6 maanden verlengd naar 12 maanden voor € 348,-.

8

03/01/2019 19:29

Alphabet Occasions Breda

goed

10

03/01/2019 13:59

Alphabet Occasions Breda

ik heb mede door toedoen van de medewerkers die zeer gastvrij waren een zeer positieve indruk gekregen van alphabet voor mij zeer duidelijk en transparant en marktconform tot iets lagere prijzen showroom netjes verzorgt . ondanks dat ik in mijn werkkleding rondliep netjes voor vol aangezien proefrit gemaakt en de koop van de skoda was snel een feit

9

03/01/2019 13:32

Alphabet Occasions Breda

Een erg klantvriendelijk en klantgericht bedrijf. Zowel de online informatie en communicatie als de ervaring met medewerkers in de showroom is zeer prettig. Dit komt vooral door de duidelijkheid, transparantie en rust waarmee je geholpen wordt.

9

03/01/2019 11:26

Alphabet Occasions Zwolle

Top

9

01/01/2019 20:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Heel goede verkopers. Ze nemen alle tijd voor je, ze zijn erg vriendelijk en ze denken mee bij de aankoop. Bij oplevering was er iets nog niet goed, toch kwamen ze snel tot een oplossing (dachten we). De navigatie blijkt alsnog slecht te werken, ik moet dus helaas wel terug naar de garage.

9

30/12/2018 09:44

Alphabet Occasions Breda

Zeer vriendelijke service, aantrekkelijk aanbod van auto's (beste auto's geselecteerd uit een zeer grote poule van ex-lease auto's) en gedegen kennis bij adviseur van de plussen en minnen van de aanwezige auto's

8

29/12/2018 18:40

Alphabet Occasions Breda

Prima service, snel en adequaat

9

29/12/2018 15:05

Alphabet Occasions Breda

Prettig contact met medewerkers (van verschillende afdelingen) heeft zich geuit in snelle reactietijd, vragen worden serieus genomen en beantwoord. Product (auto en diensten) zijn transparant voor wat betreft onderhoud en afkomst. Medewerkers werken en denken mee van begin tot eind.

9

28/12/2018 11:11

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben zeer tevreden over Alphabet. Ik was opzoek naar mijn eerste auto en had wat wensen hiervoor. De verkoper heeft mij hier goed bij geholpen. Hij heeft mij meerdere auto laten zien die hieraan voldeden. Bij elke auto staat ook netjes een lijst met features die de heeft auto waardoor vergelijken makkelijk werd. Uiteindelijk heb ik een auto gekozen die ik wou en heeft de verkoper mij netjes uitgelegd wat de volgende stappen waren en wat hun zouden gaan doen en wat van mij verwacht werd.

9

27/12/2018 19:33

Alphabet Occasions Zwolle

Prettige ontvangst, klantvriendelijk, ontspannen zweer bij eerste en aflever bezoek. Gegeven informatie was duidelijk en afspraken zijn naar volle tevredenheid nagekomen.

10

27/12/2018 13:14

Alphabet Occasions Breda

Hier worden duidelijke afspraken gemaakt,en dan ook na gekomen. goede,snelle service .

8

27/12/2018 12:07

Alphabet Occasions Zwolle

zeer netjes en komen afspraak na

9

27/12/2018 08:28

Alphabet Occasions Amsterdam

Algemene ervaring is goed. Op een relaxte manier geholpen, duidelijke te woord gestaan en geen gedoe of verborgen kosten.

8

25/12/2018 11:06

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk en behulpzaam. Men neemt de tijd en eventuele vragen worden uitgezocht.

9

24/12/2018 21:13

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer nette auto’s, scherpe prijs, vriendelijke en geinteresseerde verkopers, afhandeling van rijklaar maken afgestemd op mijn persoonlijke wensen, behulpzaam, betrouwbaar in afspraken.

8

23/12/2018 15:01

Alphabet Occasions Breda

Professionele uitstraling. Er werken aardige mensen. De levering loopt soepel. Personeel neemt de tijd voor de klant.

9

21/12/2018 19:02

Alphabet Occasions Zwolle

goed ervaring

9

20/12/2018 08:17

Alphabet Occasions Breda

Erg (klant)vriendelijk personeel. Goed geholpen en alles is netjes uitgelegd. De auto stond netjes klaar voor een autorit en ook konden we goed kijken naar de andere autos die in de showroom staan. Deze staan netjes opgesteld. Aflevering was binnen de 2weken die ze opstellen. Heel fijn vond ik dat.

9

19/12/2018 18:11

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig. Ruim auto aanbod. Veel informatie over de auto aanwezig. Fijne begeleiding tijdens het opzoeken van de auto.

10

17/12/2018 18:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima bedrijf!

8

16/12/2018 10:34

Alphabet Occasions Breda

Prima professionele club met enthousiaste mensen die ook verstand van zaken hebben. De auto kreeg nog zijn onderhoud ook. Keurig en vlot geholpen, bedankt!

9

14/12/2018 08:59

Alphabet Occasions Breda

Gewoon prima. Dit is mijn tweede auto via Alphabet. Goede auto's, perfect onderhouden met garantie en een goede service. Nooit meer een nieuwe auto.

8

14/12/2018 06:45

Alphabet Occasions Zwolle

Goed geholpen. Geen onzin verhalen. Je weet wat je koopt.

10

13/12/2018 19:21

Alphabet Occasions Zwolle

Deskundig advies. Ze luisteren goed Naar de wensen waar mijn auto aan moet voldoen. Al voor de tweede keer hier mijn auto gekocht.

9

13/12/2018 09:43

Alphabet Occasions Amsterdam

vriendelijk en profesionele aanpak heel duidelijk in communicatie geef vertrouwen in de staat van de auto

9

12/12/2018 13:52

Alphabet Occasions Amsterdam

We werden goed en duidelijk te woord gestaan, ze namen de tijd voor je, prima service. Goede kwaliteit prijs verhouding.

8

11/12/2018 13:22

Alphabet Occasions Zwolle

Veel keuze en een aardige verkoper/adviseur met veel kennis over de auto.

9

11/12/2018 09:24

Alphabet Occasions Zwolle

Bij ons bezoek aan dit bedrijf kregen we goed advies en goede uitleg over de auto’s waar we belangstelling voor hadden. Konden meteen in 2 auto’s ook een proefrit maken zodat we konden vergelijken. Voor de aflevering van de auto werd ruimschoots de tijd genomen. Kreeg de auto bijna volgetankt mee. Prima geregeld allemaal.

10

08/12/2018 23:11

Alphabet Occasions Zwolle

het was prettig

8

08/12/2018 15:50

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ervaring. Niet opdringerig en staan open voor onderhandeling. Auto zelf in zeer goede staat, dus nog geen gebruik hoeven te maken van garantie.

9

08/12/2018 14:05

Alphabet Occasions Zwolle

Erg prettig dat de auto's standaard met garantie geleverd worden, en bij aflevering door de onpartijdige merkdealer een afleverbeurt krijgen. Ook fijn dat de onderhoudshistorie helemaal bekend is bij de verkoper. Prijzen zijn heel redelijk.

10

08/12/2018 12:50

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer prettig contact, niet opdringerig, meedenken over wensen en van daaruit goed advies. Auto,s staan binnen. Snelle reactie op vragen via mail of telefoon na bezichtiging en proefrit. Fijn dat er een kaart meegegeven werd voor een handige proefrit! Attente opmerking over vervaldatum rijbewijs en de korting omdat familie al eerder auto kocht via Alphabet, op andere locatie. En, vriendelijke receptionistes!

10

07/12/2018 18:16

Alphabet Occasions Amsterdam

mooie auto,s tegen betaalbare prijzen. verkopers niet opdringerig, laten je rustig rondkijken. vriendelijke verkopers. uiteindelijk een auto gekocht, na proefrit. Super service. Komen zeker na een paar jaar weer terug voor een andere auto.

10

06/12/2018 14:47

Alphabet Occasions Breda

heel goed. vriendelijk/behulpzaam. op afspraak stond de auto gereed voor een proefrit. inruil werd vlot geregeld.goede service

9

05/12/2018 20:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer uitgebreide informatie gekregen over de verschillende auto's en hoe Alphabet werkt. Ruim aanbod van nette auto's in de showroom. We zijn zeer tevreden met de auto, hij rijd als een zonnetje en ziet er nog als nieuw uit!

9

04/12/2018 18:31

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk, correct en lekker vlot. Ben erg blij met de aanschaf van mijn nieuwe auto.

8

04/12/2018 17:01

Alphabet Occasions Breda

Duidelijk, vriendelijk, goede service. Garantie (heb ik gelukkig nog niet hoeven gebruiken/ervaren) Handige locatie.

10

03/12/2018 09:33

Alphabet Occasions Amsterdam

De verkoper was geduldig en serieus en heeft mij goed geholpen en geïnformeerd. Ook de andere medewerkers waren vriendelijk. Er werd alle tijd voor mij genomen en ik heb een goede inruilprijs voor mijn oude auto gehad. De website is duidelijk en er is een groot aanbod aan betrouwbare auto's. Ik ben zeer tevreden over Alphabet en de medewerkers en ik ga Alphabet zeker aanbevelen aan vrienden en bekende.

10

02/12/2018 11:21

Alphabet Occasions Breda

Alphabet Occasions heeft een ruime keuze in keurige ex-lease auto’s voor een aantrekkelijke prijs en met een prima garantie afspraak. Ik werd prettig geholpen door een oplettende verkoper.

9

02/12/2018 10:59

Alphabet Occasions Breda

Een erg goede ervaring met Alphabet. Het bedrijf is transparant en overzichtelijk. Het fijne is dat de gestelde prijs ook gewoon volledig en helder is. Dus inclusief de btw, garantie en afleveringskosten. Daarnaast zijn de medewerkers erg vriendelijk en behulpzaam.

9

01/12/2018 14:40

Alphabet Occasions Breda

Prima ervaring tijdens de aankoop van een ex-leasewagen. No-nonsens werkwijze (dus geen gladde praatjes), zeer goede service en eerlijk en inzichtelijk verhaal over de historie van de auto. Daarbovenop garantie via de dealer, vraag me werkelijk af waarom je voor een tweedehands auto nog naar de dealer zou gaan.

9

30/11/2018 21:59

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer vriendelijk personeel. Denken erg mee in oplossingen en zijn erg flexibel. Ik kom zeker een volgende keer terug.

9

30/11/2018 20:00

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg prettig zaken doen. De showroom is netjes, auto’s staan er ook goed bij. Leuk om hier rond te kijken, want doordat er veel verschillende merken staan is het goed vergelijken. Rustig oriënteren is trouwens geen probleem. Afspraken worden nagekomen en communicatie verloopt prima. Heldere toelichting op verkoopvoorwaarden en -proces. Na mijn proefrit wat zaken aangegeven die ik graag verbeterd zou zien. Had verwacht dat ik de auto in huidige staat moest accepteren voor de geadverteerde prijs, maar bijvoorbeeld een gedeukte nummerplaat is netjes vervangen bij aflevering. Inruilwaarde op mij oude auto viel niet tegen, was gelijk aan inruilwaarde inclusief korting bij de merkdealer en boven ANWB- inruilschatting. Eerlijk gezegd geen minpunten te noemen. Een avond in de week open zou fijn zijn, sluiting om 1730 is niet voor iedereen praktisch.

9

27/11/2018 11:02

Alphabet Occasions Zwolle

Geweldige service!

7

21/11/2018 20:25

Alphabet Occasions Breda

Over het algemeen kundig personeel. goede voorlichting en goede service.

9

21/11/2018 08:04

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed. Zowel mijn man en ik hebben onze wagens hier gekocht, we rijden allebei veel voor het werk, en de service maar ook betrouwbaarheid is zonder meer goed. Ik had helaas de dag voor de inruil van mijn oude en ophalen van mijn nieuwe auto een nieuwe schade opgelopen, maar dankzij het meedenken van de medewerker van Alphabet ter plaatse nog even schaderapport op laten maken bij buurtbedrijf en alles is goed gekomen.

10

20/11/2018 14:58

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijk en deskundig. Prettige ervaring met de koop van een auto bij Alphabet Occasions.

9

20/11/2018 08:17

Alphabet Occasions Amsterdam

Correct, klantgericht, meedenken en adviseren. Zakelijkheid gekoppeld aan menselijkheid.

8

18/11/2018 20:34

Alphabet Occasions Zwolle

Goede communicatie, heldere gang van zaken.

9

15/11/2018 15:45

Alphabet Occasions Breda

Erg pleziere ervaring met Alphabet occasions. Mooie auto's, duidelijke en heldere informatie en voldoende tijd gegeven/ vrijgemaakt door de medewerker van Alphabet.

8

15/11/2018 15:45

Alphabet Occasions Breda

Het is professioneel bedrijf wat goed weet wat het verkoopt. Ook de afhandeling en de snelheid van A t/m Z is prima geregeld.

7

15/11/2018 13:31

Alphabet Occasions Zwolle

Voor het eerst een occasion gekocht bij Alphabet en zou het volgende keer zo weer doen. Prima ervaring, nette aflevering conform gemaakte afspraken.

10

15/11/2018 13:24

Alphabet Occasions Zwolle

Goede service en garantieregeling, transparant over onderhoud en schades en geen verkooppraatjes.

9

15/11/2018 13:04

Alphabet Occasions Zwolle

Bij binnenkomst netjes verwelkomt. We hebben eerst rustig de tijd gekregen om rond te kijken. De medewerker kwam naar verloop van tijd naar ons toe en vroeg hij ons van dienst kon zijn. We kregen goede uitleg en hij vroeg ook specifiek naar onze wensen en heeft de nadelen en voordelen met ons doorgenomen. Al met al hebben wij een goede indruk gekregen.

8

13/11/2018 14:23

Alphabet Occasions Breda

Prima geholpen, zeer open (schadeverleden auto werd uitgebreid getoond). Enige waar ik mijn twijfels over heb is dat de olie van de auto wel vervangen is of niet.

9

12/11/2018 15:02

Alphabet Occasions Zwolle

We zijn professioneel en plezierig geholpen. Vragen zijn goed en duidelijk beantwoord . De medewerkers lieten ons in eerste instantie rustig bij de auto’s kijken. de aflevering was plezierig en netjes en de auto voldoet volledig aan de verwachtingen.

8

12/11/2018 08:26

Alphabet Occasions Zwolle

Een klantvriendelijke ontvangst en benadering. Afspraak is afspraak en er wordt duidelijk gecommuniceerd.

8

10/11/2018 19:54

Alphabet Occasions Zwolle

Prettig en professioneel contact. Je vertrekt met het gevoel dat je goed en eerlijk geholpen werd.

8

10/11/2018 18:06

Alphabet Occasions Zwolle

Afspraken zijn netjes nagekomen. Prijs/kwaliteit verhouding prima !

Scores Alphabet Occasions

Organisatiescore afgelopen 12 maanden

Benieuwd naar ons medewerkersonderzoek? 

Volg ons gratis webinar!
Meld je hier aan