Alphabet Occasions


Beoordelingen

Alphabet Occasions heeft 3735 beoordelingen met een gemiddelde score van 8.6 uit 10

Laatste Reviews

8.6
8

23/07/2019 15:14

Alphabet Occasions Breda

Goed! Geen handjeklap maar duidelijke regels/afspraken.

9

22/07/2019 19:12

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed

8

17/07/2019 19:13

Alphabet Occasions Amsterdam

What you see is what you get

10

17/07/2019 17:30

Alphabet Occasions Breda

Goede match qua gesprek, eerlijk, afspraken worden prima nagekomen.en er wordt op een enorm constructieve manier meegedacht om alles tot in de puntjes te regelen. Floris weet goed wat er achter de schermen allemaal gebeurt en op welke manier hij daar optimaal gebruik van kan maken

9

16/07/2019 17:31

Alphabet Occasions Amsterdam

Bijzonder prettige ervaring.

10

16/07/2019 15:21

Alphabet Occasions Breda

Top bedrijf, verkoopt goed onderhouden occasions. Voor levering is de auto volledig gecontroleerd en geleverd met een beurt. Ook de garantie is goed geregeld. Personeel is ook zeer vriendelijk.

8

15/07/2019 09:27

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk personeel en goede service. Hoe de auto afgeleverd word qua technische checks is perfect. De schoonmaakbeurt kan echter beter. Op heel veel plekken vuil water wat opgedroogd was en waxresten welke niet opgepoetst waren. Ik heb de auto gelijk zelf nog een keer gewassen na de aflevering.

10

11/07/2019 17:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Altijd vriendelijk en eerlijk. De auto's zijn goed onderhouden en ik heb dus een goede ervaring met ze. Dus zeker een aanrader, als je weet wat je wilt dan moet je bij hun zijn.

10

07/07/2019 22:25

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben zeer tevreden over Alphabet. Van zoeken naar een auto tot aflevering ben ik uiterst professioneel geholpen. Ik kan Alphabet dan ook zeker aanraden!

9

06/07/2019 18:43

Alphabet Occasions Zwolle

De aangeboden faciliteiten waren prima verzorgd. Kregen direkt koffie/thee aangeboden toen we even moesten wachten. Men was klantvriendelijk, stonden ons vriendelijk te woord. De afspraken werden nagekomen en het gesprek was duidelijk.

7

06/07/2019 15:02

Alphabet Occasions Zwolle

Niet tevreden over onderhandeling met de vertegenwoordiger. Beloofd contact met ons op te nemen, doet dit niet op de aangegeven dag. Antwoord in mail dat hij het te druk heeft om ons op tijd terug te mailen over aankoop auto (als je een auto wilt verkopen, dan maak je hier tijd voor). Wij voelden ons hier niet serieus in genomen. We kregen de verkeerde nota, stond niet alle afspraken op genoteerd. Veel contact tussendoor. Bij aflevering auto wel alles in orde.

10

05/07/2019 09:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Er wordt zeer veel aandacht besteed aan een nette aflevering van de auto, waardoor de aangeschafte auto er weer als nieuw uitziet en technisch perfect in orde is.

9

02/07/2019 22:20

Alphabet Occasions Amsterdam

Bij Alphabet kun je een prima prijs-kwaliteitsverhouding verwachten, goede service en advies, afspraken worden goed en snel nagekomen.

10

02/07/2019 19:23

Alphabet Occasions Zwolle

Echt super! Veel aandacht voor de klant en top service. Ben heel blij met hoe ik behandeld ben en alle afspraken, Inclusief extras! Zijn ze nagekomen. Niet eerder zon tevreden gevoel over gehouden na aankoop. Dag voordat ik mijn auto wilde ophalen boden ze me zelfs aan me van het station op te halen. Zo hoort het! Mij zie je een volgende x terug!

9

02/07/2019 19:11

Alphabet Occasions Amsterdam

Gastvrij, klant wordt als koning behandeld. Zeer scherpe prijs. En.... 6 maanden garantie bij een merkdealer nar keuze.

8

02/07/2019 15:38

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer vriendelijke werknemers en altijd open voor discussie/onderhandelingen. Een groep eerlijke en transparante verkopers. Pas geleden voor de 2e keer een auto gekocht en nogmaals zeer tevreden weggereden. Zeker voor herhaling vatbaar!

8

01/07/2019 21:33

Alphabet Occasions Breda

Je wordt netjes, en vriendelijke geholpen. Men heeft alle tijd, is niet opdringerig en gemaakte toezeggingen worden nagekomen. Dit is al de derde keer dat ik met een goed gevoel hier een auto heb gekocht.

9

30/06/2019 18:32

Alphabet Occasions Breda

Fijn, open gesprek gehad. Aantal punten overeengekomen die ik graag aangepast wilde hebben. Netjes afgeleverd binnen een korte tijd.

9

29/06/2019 15:16

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed geholpen en eerlijk geadviseerd over technische staat van de auto. Volledig onderhoudshistorie doorgenomen en verschillende opties doorgesproken. De verkoopmedewerkers namen uitgebreid de tijd voor ons. Toen bij aflevering bleek dat er nog een deukje in de motorkap zat werd spontaan aangeboden om dit alsnog kosteloos te laten verwijderen. Al met al een top service.

7

29/06/2019 14:35

Alphabet Occasions Zwolle

Goed geholpen. Eerlijk en duidelijk aanbod. Afspraken zijn nagekomen.

10

27/06/2019 17:12

Alphabet Occasions Amsterdam

We werden zeer netjes en prettig ontvangen. Op al onze vragen kregen we een antwoordt en als de verkoper het antwoord niet wist werd het opgezocht. De tijd werd er voor ons genomen. We hebben het bezoek aan het filiaal in Amsterdam als heel prettig ervaren. We hebben de auto net dus daar kan ik nog niks over zeggen , maar is helemaal naar ons zin. En de aflevering was ook perfect. Ook daar werd er weer voor ons de tijd genomen en heel erg vriendelijk. En zoals we er nu instaan zullen we zeker bij een volgende auto eerst daar gaan kijken. Helemaal top!

10

27/06/2019 16:15

Alphabet Occasions Amsterdam

Great cars and service

9

27/06/2019 13:12

Alphabet Occasions Zwolle

Mijn ervaring is zeer goed, net bedrijf en nette mensen en uitstekende service.

8

26/06/2019 06:37

Alphabet Occasions Zwolle

Super vriendelijk en geduldig personeel. Wij werden goed en profioneel geholpen . Alle vragen werden heel transparant beantwoord.

10

25/06/2019 10:32

Alphabet Occasions Breda

Vanaf het begin zijn wij netjes en snel geholpen. We werden gelijk geattendeerd op een kleine schade die moeilijk te zien was op de foto's, zodat wij hiervan op voorhand op de hoogte waren. Het eerste telefonische contact met Maurice Peters verliep soepel en was duidelijk. Eenmaal in Breda aangekomen was het gesprek met Maurice plezierig en wederom duidelijk. Proefrit gemaakt, daarna overgegaan tot aankoop. Bij afleveren auto waren alle afspraken nagekomen en nu nog netjes 6 maanden garantie gekregen.

10

24/06/2019 23:14

Alphabet Occasions Zwolle

Prima advies en afhandeling van de koop. Geen verkooppraatjes maar eerlijk en transparant. Keurig bedrijf. Een verademing in de autobranche.

8

24/06/2019 17:23

Alphabet Occasions Breda

Professioneel Erg makkelijk op meerdere merken daadwerkelijk uit te proberen. Proefrit wordt gestimuleerd hetgeen erg fijn is. Ruimte voor de kinderen mag wat aantrekkelijker met bijvoorbeeld een leuke tekenfilm over auto's voor alle leeftijden en/of een presentje voor de koters bij het sluiten van een deal.

8

24/06/2019 15:05

Alphabet Occasions Zwolle

De algemene ervaring is zeer goed. Ontvangst en informatievoorziening zijn correct, alle afspraken en toezeggingen worden nagekomen en er is een zeer open communicatie over de auto waarin ik geïnteresseerd was. Ik heb nu geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid om online de auto te bestellen, maar zou dat, nu ik deze ervaring heb, nu met een gerust hart wel doen.

9

24/06/2019 10:53

Alphabet Occasions Breda

Prima! Adequate informative voorziening, prettige medewerkers, 'snel schakelen'.

9

24/06/2019 10:53

Alphabet Occasions Zwolle

En prettig autobedrijf waar je goed zaken mee kunt doen!

7

23/06/2019 08:48

Alphabet Occasions Breda

Goede service, koffie kan beter

8

22/06/2019 20:50

Alphabet Occasions Breda

Goed direct en concreet je weet waar je aan toe bent openheid en eerlijk

10

22/06/2019 15:32

Alphabet Occasions Breda

Goed!

8

22/06/2019 13:10

Alphabet Occasions Zwolle

Benadering als zeer prettig ervaren eerst keer in Breda, later deal rondgemaakt in Zwolle. Geen opdringerig gedoe. Reëel en duidelijk wat er we en niet inbegrepen was. Duidelijk inzicht in onderhoudshistorie. Zeer transparant.

9

20/06/2019 22:25

Alphabet Occasions Breda

Heel netjes geholpen. Goede informatie en verkoper Floris nam alle tijd om ons te helpen. Prettige aankoop auto, totaal geen opgelegde druk. Kregen de tijd om een beslissing te maken zonder dat 'de auto misschien wel door en ander zou worden gekocht'.

9

20/06/2019 21:52

Alphabet Occasions Amsterdam

Heel vriendelijk geholpen, geen opdringerig verhaal. Duidelijke uitleg over de werkwijze van het bedrijf, garantie, geschiedenis van de auto etc. Bereid om mee te denken. Prima ervaring dus!

9

19/06/2019 23:53

Alphabet Occasions Breda

De openheid, vriendelijkheid en andere kant erg professionele manier van zaken doen

10

19/06/2019 22:41

Alphabet Occasions Breda

Fijne dienstverlening en heel klantgericht en de afspraken die worden gemaakt komen ze ook na. Auto was op en top afgeleverd!! Zeer positief

8

18/06/2019 19:28

Alphabet Occasions Breda

Deskundig personeel auto’s netjes en overzichtelijk in de showroom.

9

17/06/2019 23:38

Alphabet Occasions Breda

Zeer complete en duidelijke uitleg over de uiteindelijke koop. Tevreden over de gang van zaken doen en zeer vriendelijke benadering. Komen gemaakte afspraken na.

10

17/06/2019 20:16

Alphabet Occasions Amsterdam

Transparant, vriendelijk, professioneel, luchtig.

9

17/06/2019 16:35

Alphabet Occasions Breda

Transparant, netjes en vriendelijk

8

15/06/2019 12:23

Alphabet Occasions Amsterdam

Breed aanbod, goede service en tegen een redelijk scherpe prijs. Indien mogelijk kan je betere zomer- en winterbanden laten monteren/leveren. Verder zijn de auto’s altijd dealeronderhouden geweest. Ik heb mijn nieuwe auto nu 2 weken geleden opgehaald en ben tot zover zeer tevreden!

9

14/06/2019 17:44

Alphabet Occasions Amsterdam

Beleefd, betrokken en betrouwbaar.

8

14/06/2019 08:17

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijke uitleg bij aflevering en goede service wordt geboden.

10

12/06/2019 12:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Correcte dienstverlening, scherpe prijs, korting als vaste klant en goede garantie.

9

11/06/2019 18:14

Alphabet Occasions Amsterdam

uitstekend, super klantgericht! alles is goed geregeld en helder!

9

11/06/2019 10:39

Alphabet Occasions Zwolle

Goede en vriendelijke service, duidelijke prijs.

10

10/06/2019 19:48

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goede ervaring. Vriendelijke medewerkers. Zeer helder over kosten van aanschaf/inruil. Kan de rest van autoverkopend Nederland nog wat van leren!

9

10/06/2019 09:07

Alphabet Occasions Zwolle

vriendelijk en goede service

9

09/06/2019 13:28

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ervaring: snel antwoord op vragen, heldere informatie, geen ‘verkooppraatjes’.

10

09/06/2019 11:21

Alphabet Occasions Zwolle

Hele open communicatie en zeer vriendelijke medewerkers. Ze beschikken over een mooie schowroom in een ruim en licht gebouw. Dikke aanrader!

8

09/06/2019 10:06

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer vriendelijk te woord gestaan zonder glad verkoopverhaal. Eerlijke prijzen, goede garantie-regeling (nog geen gebruik van hoeven maken) en mooie autos. Alphabet hecht waarde aan het leveren van een auto in goede technische staat en doet daar mbt de aflevering ook niet moeilijk over.

9

07/06/2019 10:11

Alphabet Occasions Zwolle

goed

9

06/06/2019 20:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede uitleg van de toegevoegde waarde die ze bieden. Eerlijke prijzen, professioneel advies en top afgeleverd met garantie, beurt en APK. Schept veel vertrouwen.

8

03/06/2019 20:35

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer netjes geholpen, en vond het fijn om de hele auto history in te kunnen zien.

9

03/06/2019 15:12

Alphabet Occasions Amsterdam

Deze ervaring heeft mijn kijk op de 2e hands autohandel gewijzigd, het kan dus toch, een goed gevoel overhouden aan een aankoop !

8

03/06/2019 09:37

Alphabet Occasions Zwolle

Correct behandeld. De verkoop verliep best wel soepel. Toen bij afleverbeurt bleek dat de distibutieriem eraan zat te komen is deze kostenloos vervangen. Goede service. Bij de aankoop van de auto had ik niet zoveel tijd (tegen sluitingstijd en ik moest weer naar huis). Daardoor heb ik een paar kleine beschadigingen niet opgemerkt. Hier hadden ze me actief op mogen wijzen, maar is natuurlijk vooral mijn eigen verantwoordelijkheid.

10

30/05/2019 23:23

Alphabet Occasions Amsterdam

snelle, vriendelijke service

9

30/05/2019 12:16

Alphabet Occasions Zwolle

Vanaf het eerste contact een fijn gevoel gehad bij het bedrijf. Vriendelijk en goed geholpen en daarnaast ook persoonlijk advies over de aanschaf van de auto. Na de aanschaf van de auto werd er op korte termijn een afspraak ingepland om de auto te overhandigen. Dat is allemaal perfect gelopen! Zou het bedrijf iedereen aanraden!

8

30/05/2019 11:57

Alphabet Occasions Zwolle

Goed, relatief snel en correct geholpen. Fijn dat de auto compleet geleverd wordt tegen de geadverteerde prijs inclusief servicebeurt. Jammer dat niet geattendeerd is dat de auto nog op winterbanden staat. Dit betekent nog een extra kostenpost.

10

28/05/2019 14:54

Alphabet Occasions Breda

Grote keuze uit diverse merken en types, allemaal recent en perfect onderhouden. Vriendelijk personeel die je door het hele aankoopproces heen helpen, zonder dat je teveel onder druk wordt gezet. Kortom, we reden met een tevreden gevoel met onze als nieuw aanvoelende auto weg uit de garage van Alphabet.

9

28/05/2019 11:33

Alphabet Occasions Breda

Goede ontvangst. Kennis van zaken. Prettige sfeer

9

27/05/2019 12:11

Alphabet Occasions Breda

Erg tevreden, de hele onderhoudshistorie wordt doorgenomen en voor een gering bedrag kun je de garantie uitbreiden naar 12 maanden.

9

26/05/2019 11:13

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goed geholpen. Uitgebreide historie van onderhoud mogen bekijken. Was zelfs een optionele complete route voor een proefrit uitgezet. Duidelijke prijsbepaling en garantieplan, geen verassingen als extra kosten rijklaar maken of iets dergelijks. Inruil was ook geen probleem. Kortom vakkundig en correct bedrijf!

8

25/05/2019 21:25

Alphabet Occasions Zwolle

goede service, goede prijs kwaliteit

8

25/05/2019 21:11

Alphabet Occasions Zwolle

Fijn contact, duidelijkheid en goede service bij aankoop.

8

25/05/2019 08:20

Alphabet Occasions Zwolle

Professionele afhandeling bij aankoop van mijn auto. Duidelijke informatie en afspraken.

10

24/05/2019 15:02

Alphabet Occasions Zwolle

Betrouwbaar en eerlijk informatie over de staat van de auto en haar verleden. Zeer goede uitleg en hulp bij aanschaf. Maakt alle tijd voor je en voor al je vragen. Aftersales is ook perfect. De afspraken worden nagekomen. Zeer professioneel !

7

24/05/2019 11:25

Alphabet Occasions Zwolle

Nette ontvangst. Mooie showroom met nette auto's. Qua prijs lijkt het ook goed te zitten. Inruilprijzen niet om over naar huis te schrijven.

10

23/05/2019 14:40

Alphabet Occasions Breda

zeer correct, professioneel en deskundig. afspraak perfect nagekomen

9

21/05/2019 21:47

Alphabet Occasions Zwolle

Helder en duidelijke afspraken. Prettig zaken doen met dit bedrijf.

8

20/05/2019 12:02

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk en efficiënt geholpen. Goed aansluitend bij de wens van de klant en juiste hoeveelheid informatie verstrekken met een vleugje humor. Je voelt je thuis.

9

18/05/2019 19:08

Alphabet Occasions Zwolle

Ruime keuze aan auto's. Spontaan gesprek zonder opdringerige verkoper. Zeer bereid om mee te denke, mensen nemen hier de tijd voor je. Onze auto is geleverd met 6 maanden garantie, bij veel bedrijven moet je hier extra voor betalen. Een probleem met 1 van de banden (waarschijnlijk schade door stoeprand) is achteraf allemaal keurig opgelost door verkoper Dave. Wij zijn zeer tevreden. Bedankt voor de Service Dave.

9

18/05/2019 17:21

Alphabet Occasions Zwolle

Heerlijk transparant en daardoor voor mij betrouwbaar en zonder de bekende teleurstellingen. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Echt top!

10

18/05/2019 16:16

Alphabet Occasions Zwolle

Perfect, zeer duidelijk en transparant. Goede service mooie auto,s

8

18/05/2019 12:44

Alphabet Occasions Zwolle

Heel prima.

9

18/05/2019 11:31

Alphabet Occasions Zwolle

Een net autobedrijf goede service en klantvriendelijk

9

17/05/2019 08:58

Alphabet Occasions Breda

Eerst hebben we een auto voor zakelijk gebruik gekocht bij Alphabet Occasions. Deze transactie verliep soepel en naar volle tevredenheid. Mede daarom heb ik hier nu ook voor privé gebruik een auto gekocht. De aangeboden auto's zijn alle van eerste (lease) eigenaar en uit eigen Alphabet Lease voorraad geselecteerd op basis van netheid en historie. Dit zie je terug in de aangeboden voertuigen. Daarnaast zijn de auto's relatief scherp geprijsd en waren de betreffende medewerkers betrokken en gemotiveerd.

10

16/05/2019 08:49

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig, behulpzaam en meedenkend. Zeer flexibel in afspraken maken voor proefritten en (na koop) het ophalen van de auto. Goede uitleg over after sales etc.

9

15/05/2019 15:46

Alphabet Occasions Breda

Tweede keer dat wij hier een auto kopen, fijn bedrijf en prettige communicatie. Komen hier zeker terug.

9

15/05/2019 14:56

Alphabet Occasions Breda

+Voor aflevering is het benodigde onderhoud netjes uitgevoerd +De auto is netjes gepoetst voor aflevering +Netjes geholpen en goed geinformeerd +Inruil van oude auto ook netjes afgehandeld +Prijs ok. -Aflevering duurde wel lang (>3 weken)

10

15/05/2019 13:49

Alphabet Occasions Breda

Wij zijn vriendelijk correct en zeer professioneel geïnformeerd bij de aankoop van onze auto. Het proces van kijken aankoop proefrit en levering is perfect verlopen. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, de sfeer hebben wij steeds bijzonder prettig ervaren.

9

14/05/2019 11:32

Alphabet Occasions Amsterdam

Het aanbod is erg gevarieerd. Wij vonden een mooie BMW 2 serie met een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding (o.b.v. de ANWB koerslijst). Het personeel is zeer vriendelijk en neemt uitgebreid de tijd voor een toelichting. Enige communicatiepunt is de vaste prijs. Ik zou dit duidelijk op de website vermelden. Veel mensen zijn toch gewend aan afdingen op grote aankopen.

9

07/05/2019 10:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer plezierige een eerlijke opstelling. Volledig open kaart. De prijsstelling was scherp en de geboden kwaliteit boven verwachting. Onverwacht kregen we er nog een set winterbanden bij die bij de dealer waren opgeslagen. Service en aflevering zeer netjes

8

07/05/2019 08:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima ervaring! Nette winkel, behulpzaam en geïnteresseerd personeel en niet onbelangrijk, een brede voorraad jong gebruikte leaseauto's. Levering ging ook prima, dealercheck en onderhoudsbeurt en kreeg er zelfs een mooie set lichtmetaal met winterbanden bij!

8

06/05/2019 15:52

Alphabet Occasions Amsterdam

Top!

8

05/05/2019 11:20

Alphabet Occasions Zwolle

goede indruk. vriendelijke medewerkers. goed geholpen. geen onderhandelingen over prijs mogelijk (wat ik als zeer positief ervaar, indien dat wel mogelijk was dan is dus de basisprijs te hoog). Groot aanbod aan auto's.

9

04/05/2019 18:44

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben zeer netjes en bekwaam geholpen en het onderhandelen liep ook goed.

9

04/05/2019 15:57

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijke ontvangst. Er wordt op een goede manier meegedacht over jouw wensen in combinatie met het gebruiksdoel van de aan te schaffen auto. Er zijn veel modellen aanwezig en je kunt rustig onder het genot van een kop koffie verschillende merken "proberen" .

9

29/04/2019 09:21

Alphabet Occasions Zwolle

Aphabet Occasions is telefonisch zeer goed bereikbaar (nemen snel op) en je wordt heel zeer netjes telefonisch te woord gestaan, waarbij je eerste vragen snel beantwoord worden. Je wordt vriendelijk ontvangen in een mooi, schoon en opgeruimd pand. De werkwijze van Alphabet wordt door de verkoper toegelicht en de bij de verkoop gemaakte afspraken zoals het hoort zijn nagekomen. Wel moeten wij nog een keer naar de dealer toe om de dashboard melding "service onderhoud noodzakelijk -45 dagen" te laten resetten. Waarchijnlijk is de dealer dit bij de aflever/onderhoudsbeurt vergeten dit te resetten. Ik kan iedereen aanraden daar een auto te kopen, omdat het zeer professioneel bedrijf is waar je netjes tewoord wordt gestaan en waarbij gemaakte afspraken worden nagekomen.

9

26/04/2019 19:47

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijk en gemoedelijk. Je kan hier uitstekend rustig een aito bekijken.. ook wanneer je 2 of meer kinderen mee hebt. Afleverservice is ook top! Wij zijn fijn geholpen en zijn erg blij met onze nieuwe auto.

8

25/04/2019 19:30

Alphabet Occasions Breda

Dit is de derde auto van Alphabet. Prima ervaringingen tot nu toe. Een paar aandachtspuntjes: schades en krassen worden niet door de verkopers vermeld(zelf goed kijken). De afleverbeurt is niet altijd een grote beurt. Vraag om een volle tank en controleer zaken als bandenreparatie kits.

8

25/04/2019 09:48

Alphabet Occasions Zwolle

Eerste indruk: wow, wat staan hier veel auto’s! Maar alles oogt schoon en geordend. Vriendelijke receptioniste, Maurice van Engelen, bij wie ik een auto heb gekocht, houdt zich aan de afspraken en is via email of telefoon goed bereikbaar. Het maakt allemaal een heel professionele indruk. Kortom tevreden als klant

8

24/04/2019 18:58

Alphabet Occasions Zwolle

Prima service. Leuk persoonlijk contact. Auto was alleen opgeleverd met een vies interieur. Maar gelukkig kon dat opgelost worden door de auto in vestiging vlakbij gratis schoon te laten maken. Het gevoel bij dit bedrijf is goed. Er is vertrouwen. Dat is belangrijk!

9

24/04/2019 17:21

Alphabet Occasions Breda

Eerste plaats zeer vriendelijk personeel,uitermate profesioneel,mooie en eerlijke auto,s,een eerlijk antwoord op onze vragen,top service,en het belangrijkste een zeer goed gevoel voor en na de aankoop van onze auto, zeer duidelijke en goede uitleg,

8

24/04/2019 16:47

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk personeel die behulpzaam hielp met de aankoop van de nieuwe auto. Het contact verliep goed en gemaakte afspraken zijn goed nagekomen zowel persoonlijk als met het voertuig. Het bedrijfspand was goed bereikbaar en de voorzieningen zoals toilet waren netjes en schoon. Er werd netjes koffie aangeboden en men heeft alles samen doorgenomen voor de aankoop. Met de aflevering werden de puntjes die nog aanbod waren gekomen netjes nagelopen, met kritische puntjes op het voertuig werd goed omgegaan.

10

23/04/2019 22:02

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg goed ervaring bij alphabet, de verkoper nam de tijd om de auto goed door te nemen en bijv. de onderhoudshistorie te bekijken. Duidelijke en goed afspraken kunnen maken over een nog uit te voeren onderhoudsbeurt, wegwerken van kleine plekjes en overname winterbanden. Bij het ophalen was dit alles ook keurig gedaan. Communicatie via telefoon en e-mail verliep ook correct, team is goed op elkaar ingespeeld van receptioniste tot verkoper. Duidelijk dat ze hier de betere occasions uit hun aflopende leaseaanbod zelf verkopen.

9

23/04/2019 11:04

Alphabet Occasions Amsterdam

De werkwijze wordt duidelijk uitgelegd waaronder de selectie van de aangeboden auto's. De prijzen zijn goed en standaard wordt 6 maanden garantie gegeven waarbij het mogelijk is deze tegen een redelijk bedrag uit te breiden tot een jaar. Bij aankoop van mijn auto is deze door een officiele dealer nagekeken en heeft een volledige beurt gehad. Ik kan niets anders zeggen dan dat het voor mij een zeer prettige ervaring was om hier een auto te kopen.

8

22/04/2019 20:17

Alphabet Occasions Zwolle

Wij hebben onze auto met een erg goed gevoel gekocht. Natuurlijk denk je achteraf altijd dat er misschien meer uit de deal te slepen was geweest, maar wie het onderste uit de kan wil......juist...iets met een deksel. Wij hebben dus een goede ervaring. De verkoper was niet opdringerig, hij legde ons duidelijk uit hoe de gang van zaken was en bij aflevering was aan alle afspraken voldaan.

8

20/04/2019 17:12

Alphabet Occasions Zwolle

Goed helder advies en flexibiliteit. Geen 'glad' verkooppraatje.

9

20/04/2019 14:47

Alphabet Occasions Zwolle

Ging snel en vlot en vriendelijk

8

20/04/2019 11:10

Alphabet Occasions Zwolle

Goede service, alle afspraken zijn nagekomen.

8

20/04/2019 11:04

Alphabet Occasions Zwolle

Prima! Eerlijk en transparant.

9

20/04/2019 11:02

Alphabet Occasions Zwolle

Goed onderhouden auto's tegen marktconforme prijs. Na eerste positieve ervaring na drie jaar tweede auto bij Alphabet gekocht.

9

19/04/2019 21:01

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima ervaring. Vriendelijke mensen en alle gelegenheid om vrijblijvend rond te kijken. Uiteindelijk een mooie auto gekocht die perfect en volgens afspraak is afgeleverd.

9

17/04/2019 11:08

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg Goed, communicatie zonder poespas. De auto zijn goed gedocumenteerd, afspraken verliepen perfect.

8

11/04/2019 21:00

Alphabet Occasions Breda

goede service, netjes afgehandeld.

8

11/04/2019 19:29

Alphabet Occasions Breda

Goed

10

11/04/2019 15:41

Alphabet Occasions Zwolle

Professioneel bedrijf.

9

09/04/2019 11:41

Alphabet Occasions Zwolle

Telefonisch contact opgenomen voor een proefrit in 2 auto's. Correct en professioneel te woord gestaan. Bij aankomst op de dag van de afspraak stonden de auto's klaar. De betreffende medewerker (Dave) was zeer service gericht; hij nam alle tijd om vragen te beantwoorden, eerlijk plussen en minnen af te wegen en gedegen advies te geven. Koop gesloten en op de dag van de levering (2 weken later) gebruik gemaakt om opgehaald te worden van Station Zwolle Centraal. Positief gevoel bij alles: telefonische bereikbaarheid, de traject voorafgaand aan de bezichtiging en proefrit, de daadwerkelijk koop en de levering.

9

09/04/2019 10:28

Alphabet Occasions Breda

Prima service. Geen opdringerige verkopers. Een mooie Audi A5 gekocht met nog wat extra wensen als andere velgen, afneembare trekhaak etc. Allemaal netjes geregeld. Meerdere auto's kunnen proefrijden.

8

07/04/2019 10:01

Alphabet Occasions Zwolle

Prima geholpen

9

06/04/2019 17:39

Alphabet Occasions Zwolle

transparant, geen extra kosten en prima service.

8

06/04/2019 12:27

Alphabet Occasions Zwolle

Alphabet Occasions is ons erg goed bevallen. Prijzen zijn helder en er wordt veel dienstverlening geboden binnen deze prijs. De auto’s zijn gegarandeerd dealer onderhouden en er is veel keuze. Toegevoegde waarde is het aanbod van jong gebruikte banden waardoor bijv. Winterbanden voor een goede prijs mogelijk is. Auto werd netjes en volgens afspraken afgeleverd.

8

05/04/2019 17:43

Alphabet Occasions Zwolle

Hier wordt samen naar een vervoersoplossing gezocht, in plaats van de gehaaide autohandelaren/dealers die je naar een voor hun gunstige situatie praten. Prijs is prijs. Auto's zijn altijd bij een merkdealer onderhouden en gunstige garantievoorwaarden (binnenkort moet onze auto voor controle naar de garage, dan kunnen we zien of Alphabet hier ook woord houdt ;). Kortom, aanrader.

7

03/04/2019 21:24

Alphabet Occasions Zwolle

Een goed autobedrijf, waar alles goed geregeld is.

8

03/04/2019 07:10

Alphabet Occasions Breda

Goed

10

02/04/2019 16:11

Alphabet Occasions Breda

Zeer goede ervaring, dit is inmiddels de tweede auto (BMW) die wij hebben gekocht bij Alphabet. Wat het Alphabet concept voor ons betekent is dat er altijd een zeer kritische selectie van occasions plaatsvindt. Een goed uitgevoerde afleveringsbeurt en de 12 maanden merkdealer garantie staan garant voor zorgvrije kilometers. Heldere policy m.b.t. de aankoopprijs en inruil! Tot slot is het naast de kwaliteit van de auto minstens zo belangrijk dat er vertrouwen is tussen de koper en verkoper. Floris van Hoogstraten heeft dit op een uitstekende wijze gestalte gegeven.

8

02/04/2019 14:19

Alphabet Occasions Breda

Positief, Ford Fiesta van 1,5 jaar oud gekocht. Op eerste dag een storing sensor bandenspanning, kreeg 2 dagen later een cadeau thuis gestuurd. Zeer attent.

9

02/04/2019 06:39

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk en gastvrij, regelen zaken snel, heldere uitleg, hele nette auto’s. Goede prijs, maar geen enkele ruimte voor onderhandeling.

8

30/03/2019 20:58

Alphabet Occasions Zwolle

eerlijk, en correct en men word goed geïnformeerd over de historie van het voertuig

8

29/03/2019 19:24

Alphabet Occasions Breda

Prima, zorgvuldig, klantgericht en met reële prijzen

10

29/03/2019 10:41

Alphabet Occasions Breda

Zeer ruime keuze en snel wisselende voorraad aan goed EN dealer onderhouden ex lease wagens waarbij de gehele (onderhouds)historie inzichtelijk is wat de betrouwbaarheid heel hoog maakt. Zeer klantvriendelijke verkopers met goede kennis van de autos, nemen alle tijd in het verkoopproces. Gemaakte afspraken worden keuring allemaal nagekomen.

9

28/03/2019 19:28

Alphabet Occasions Breda

Prima eerste ervaring met Alphabet occassion. Zeer klantvriendelijk, klant is koning. Goede service en advies. Je kunt er op vertrouwen dat je een goede auto koopt voor een eerlijke prijs.

10

28/03/2019 17:41

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed.

8

28/03/2019 17:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed geholpen, prima contact en tevreden met de auto. Het enige min puntje is dat de vloermatten vergeten waren, hier moest ik even voor terug.

9

28/03/2019 14:56

Alphabet Occasions Breda

Uiterst hartelijk en gastvrij ontvangen door het team van Alphabet Breda in het algemeen en Floris in het bijzonder. Daarbij toegevoegd de goede service en vriendelijke benadering maakte van de aanschaf van mijn auto een prettig ervaring.

10

26/03/2019 15:54

Alphabet Occasions Zwolle

Prima geadviseerd en geholpen! Top service en top bedrijf!

8

24/03/2019 17:20

Alphabet Occasions Breda

Goed geholpen. Afspraken nagekomen, Vriendelijk.

9

23/03/2019 21:52

Alphabet Occasions Amsterdam

Nooit opdringend, eerlijk, uitstekende service, alle afspraken worden keurig nagekomen, uitstekende bereikbaarheid.

9

23/03/2019 12:27

Alphabet Occasions Zwolle

Een Seat Leon gekocht met zeer weinig kilometers. Superblij met de auto. Alphabet heeft mooie en echt degelijke auto's te koop waar je jarenlang plezier van kan hebben. Alphabet is een betrouwbaar bedrijf waarbij ze ook na de koop een prima service bieden. Ook moet ik de Seat dealer Jan Dik noemen waarmee ze samenwerken, erg aardige en behulpzame mensen!

9

23/03/2019 11:27

Alphabet Occasions Zwolle

Professioneel en kundig geholpen en erg nette aflevering zonder extra kosten.

10

21/03/2019 09:17

Alphabet Occasions Amsterdam

Ongedwongen en erg fijn, je weet precies waar je aan toe bent door de vaste prijzen. Ook inruilen van je oude auto is geen probleem. Bovendien werkt er aardig en vakkundig personeel

7

20/03/2019 21:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Autobedrijf zonder poespas. Breed assortiment met nette jonge ex leaseauto’s. Oplevering duurt wel wat lang 2 a 2,5 week. Wel even moeten na bellen over gemaakte afspraken met betrekking oplevering.

8

14/03/2019 17:50

Alphabet Occasions Zwolle

Prima .nettjes geholpen.

8

14/03/2019 14:34

Alphabet Occasions Zwolle

Heel veel verschillende auto’s met gehele onderhoudshistorie voor een goede prijs.

10

11/03/2019 12:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima service, geen gedoe, duidelijkheid.

10

10/03/2019 11:57

Alphabet Occasions Zwolle

Het meest positieve ervaring met auto kopen ooit. Echt een goede service, professioneel en zeer vriendelijk personeel. Auto geleverd met een onderhoudsbeurt en nodige kleine reparaties plus extra. Super bedrijf, ik kom terug.

9

10/03/2019 00:29

Alphabet Occasions Zwolle

Duidelijke advertentie volledig passend op de feitelijk aanwezige auto. Uitstekende verkoop begeleiding met veel persoonlijke aandacht van de verkoper ondanks de drukte en de vele klanten parallel. Helaas een wat tegenvallende inruilwaarde en niet echt zicht op de speelruimte rond deze waarde.. Aanschafprijs daarentegen wel prima. Geheel daarmee in balans voor mij als koper en voor Alphabet. Afleverservice uitstekend. Prima responsief e-mail verkeer.

8

08/03/2019 22:15

Alphabet Occasions Amsterdam

prettig

8

07/03/2019 14:25

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijke medewerkers. De auto was niet helemaal afgeleverd als afgesproken. Maar later hersteld. Enig uitleg over de auto was wel handig geweest.

9

06/03/2019 13:23

Alphabet Occasions Breda

Erg ontspannen en eerlijke verkopers. Ging met een goed gevoel naar buiten.

9

05/03/2019 18:23

Alphabet Occasions Amsterdam

Plezierige contacten. Goede informatie. Geen druk om te kopen. Vaste prijs.

10

05/03/2019 11:27

Alphabet Occasions Breda

Uitgebreide collectie occasions en goede mogelijkheden voor proefritten. Zeer correct en vriendelijk in de omgang, geen opdringerige verkoper en transparant over prijs, schade- en onderhoudshistorie. De auto is een week sneller geleverd dan gedacht, van te voren onderhoudsbeurt gehad en nieuwe apk, geeft samen met de standaard garantie van 6 maanden veel vertrouwen in het product.

9

04/03/2019 16:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijke medewerkers, prettige gesprekspartners, denken mee en nette auto's. Dit is de 2e keer dat ik een auto bij Alphabetoccassions koop en weet zeker dat ik ook de volgende keer daar aanklop. Afspraken worden nagekomen, informatie is helder en to the point.

8

02/03/2019 11:33

Alphabet Occasions Zwolle

onbekend met alphabet, toch naar binnen gelopen op een zaterdagmiddag. We moesten, na een kwartier te hebben rondgelopen helaas, zelf op zoek naar een verkoper om te informeren naar een auto die onze interesse had. We konden, tegen onze verwachting in, gelijk een proefrit maken. Daarna uitgebreide toelichting over de werkwijze en de auto gekregen. Prettige sfeer, goed verhaal.

8

01/03/2019 10:03

Alphabet Occasions Zwolle

Vriendelijk en behulpzaam medewerkers Uitstekende service Echt een aanrader

7

26/02/2019 16:21

Alphabet Occasions Zwolle

Algemeen beeld is positief. Negatief is dat een laatste check lakwerk, verwijderen kleine deuk en schoonmaak niet zijn uitgevoerd voor oplevering.

9

26/02/2019 15:43

Alphabet Occasions Zwolle

Klant contact is correct, worden rustig benaderd en zijn heel soepel in tijd en omgang

8

26/02/2019 10:36

Alphabet Occasions Amsterdam

Duidelijk beleid en goede service

9

22/02/2019 22:17

Alphabet Occasions Zwolle

Tot nu toe heel goed,behalve de lage inruilprijs (vind ik) ,prima ontvangst en geen arrogantie . mooie auto gekocht .

9

22/02/2019 18:46

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk en rustige benadering door verkoper, nette auto’s met keurige onderhoudshistorie. Prima prijsstelling.

10

22/02/2019 14:58

Alphabet Occasions Zwolle

SUpergoed gesprek en service en benadering, zeer professioneel en betrouwbaar!

9

21/02/2019 21:28

Alphabet Occasions Zwolle

zeer positief, alles keurig geregeld

10

21/02/2019 20:07

Alphabet Occasions Zwolle

Verkopers bij autobedrijf denken goed mee over welke auto het beste voldoet aan onze wensen. De auto die we kochten voldeed precies aan onze wensen, met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

10

21/02/2019 18:00

Alphabet Occasions Zwolle

Een goed betrouwbaar bedrijf. Goede service, klantgericht en alle tijd voor de klant zonder opdringerig te zijn.

9

21/02/2019 16:03

Alphabet Occasions Zwolle

Ik vond het personeel zeer vriendelijk en ze nemen echt de tijd voor je.

8

20/02/2019 12:41

Alphabet Occasions Amsterdam

correcte info en goede verkoper die ruimte laat om beslissing te nemen

9

18/02/2019 19:45

Alphabet Occasions Breda

postief . Fijne verkoper en duidelijk verhaal vooraf . Na besluit om auto te kopen moest deze nog naar dealer voor apk en controle . Dit duurde ongeveer twee weken maar aangezien wij met deze auto op vakantie wilde heeft alfabet ervoor gezorgd dat alles wat sneller werd geregeld . Contact was intensief en erg prettig . Al met al een fijne ervaring .

10

18/02/2019 17:42

Alphabet Occasions Breda

Van info telefoontje tot afleveren van mijn auto echt super service en zeer fijne verkoop

8

17/02/2019 08:11

Alphabet Occasions Zwolle

Plezierig. Klantvriendelijk, werd goed meegedacht, openheid rondom verleden van de auto, goed geprijsd, duidelijke informatie rondom zowel auto als verkoop.

9

16/02/2019 11:35

Alphabet Occasions Zwolle

Voor het eerst daar contact mee gehad. En ben zeer tevreden en echt duidelijk uitleg gekregen. Hoe en wat van het bedrijf en de auto word keurig uit gelegd door de medewerker. En de afspraak wat er nog moest gebeuren werd keurig uitgevoerd. Kom er zeker weer.

9

15/02/2019 09:35

Alphabet Occasions Breda

Er heerst een laagdrempelige, zeer toegankelijke sfeer. Geen opdringerige verkopers die geen nee accepteren. Daarnaast is er veel informatie over de te verkopen voertuigen beschikbaar en inzichtbaar.

8

14/02/2019 19:00

Alphabet Occasions Breda

Duidelijke informatie vooraf. Prettig en open gesprek. Duidelijk wat mogelijk is wat niet. Goede communicatie. Kwaliteit m.b.t. aflevering en de gemaakte afspraken nakomen. Fijne verkoper.

8

14/02/2019 18:32

Alphabet Occasions Breda

Netjes en correct te woord gestaan. Je wordt met rust gelaten als je de auto even bekijkt.

9

10/02/2019 10:04

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben goed en deskundig geholpen door de medewerker van Alfabet occassions in Amsterdam. IK ben zeer tevreden met de auto die ik heb gekocht. Het interieur van de auto ziet er als nieuw uit. Ik zou iedereen Alfabet occasions willen aanbevelen. Top

9

09/02/2019 15:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk, helder, meedenken, afspraken worden nagekomen.

8

08/02/2019 12:12

Alphabet Occasions Breda

Zeer goede kwaliteit/prijs verhouding en auto's in nette staat. Personeel zeer vriendelijk en leuke gesprekken mee gehad. Denken goed mee met de wensen. Na aanschaf bleek de auto een gecupte band te hebben (buiten garantie), en bleek de motor na een maand minder soepel te lopen (lekke luchtslang en haperend magneetventiel). Dit had bij de controle van de auto alvorens aflevering naar voren moeten komen, maar is helaas niet geconstateerd. Alles netjes opgelost onder garantie. Verder goede ervaring!

9

08/02/2019 10:39

Alphabet Occasions Zwolle

Super goed, is onze tweede auto al die we bij alfabet hebben aangeschaft.

9

07/02/2019 19:38

Alphabet Occasions Breda

Leuke ongedwongen sfeer met vriendelijke verkopers die goede voorlichting geven. Nette auto’s vanuit de lease met goede garantie voorwaarden. Erg blij met onze nieuwe auto. Enige tip die ik heb is dat er ook nog zomerbanden (zonder velg) voor de auto beschikbaar waren, deze konden dan voor meerprijs (€250) worden overgenomen. Dit zou een mooie geste zijn om deze bij de auto te leveren zonder extra kosten.

9

07/02/2019 18:36

Alphabet Occasions Breda

Prettig, vriendelijk en duidelijk

10

07/02/2019 17:21

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede ervaring: vriendelijke ontvangst, grote keus, niet opdringerig, goede informatie en na aankoop een vlotte afhandeling.

9

07/02/2019 11:05

Alphabet Occasions Zwolle

Prettig overleg, met begrip voor de klant en voldoende ruimte om te komen tot een mooie overeenkomst.

9

04/02/2019 10:19

Alphabet Occasions Zwolle

Ik liep de zaak binnen en zag vele leuke en netjes geprijsde auto's. De vriendelijke verkoper vertelde me van hun concept hetgeen me wel aanspraak. Je weet wat het kost en wat je krijgt. De auto's krijgen een beurt en APK en dit wordt uitgevoerd bij de merkdealer. ( mazda bij een mazdagarage, BMW bij een BMW garage enz. ) In mijn geval kreeg ik een halfjaar garantie op de auto. Alle minpunten werden (slechte accu b.v.) werden direct verholpen. Ik moest helaas wel een week langer op de auto wachten dan afgesproken. De BMW - garage had geen tijd om het binnen twee weken allemaal in orde te maken. Al met al zeer tevreden!

10

04/02/2019 07:49

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goed

10

02/02/2019 17:10

Alphabet Occasions Zwolle

Een perfect bedrijf, mooi auto's, goede kilometerstanden en ook nog een schappelijke prijs. Dit is onze tweede auto die we hier kochten en weer perfect geholpen , doordat het oude lease auto's zijn kan je de hele geschiedenis inzien van de auto's. Doordat we terugkerende klant waren kregen we ook nog eens een leuke verrassing. Wij komen zeker terug als we weer voor een andere auto gaan kijken.

10

02/02/2019 12:40

Alphabet Occasions Zwolle

Goede, vriendelijke en correcte communicatie. Advertentie komt overeen met wat wordt aangeboden.

8

01/02/2019 23:02

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima geholpen. Zeer klantvriendelijk en een goede inruilprijs voor mijn oude auto gekregen.

8

01/02/2019 15:01

Alphabet Occasions Zwolle

Prima in orde. Goede prijzen en aflevering.

9

31/01/2019 21:52

Alphabet Occasions Breda

Heb hier inmiddels voor de tweede keer een auto gekocht ben dus zeer tevreden. De ervaringen met de vestiging in Zwolle zijn wat minder, maar Amsterdam en Breda zijn gewoon top.

10

31/01/2019 15:54

Alphabet Occasions Breda

Hele professionele organisatie met servicegerichte personeelsleden. Zeer goed geholpen en eerlijk.

9

31/01/2019 15:28

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zowel telefonisch als in persoon correct en vriendelijk te woord gestaan. Afspraken die gemaakt werden zijn uitgevoerd en zijn zelfs nog extra’s toegevoegd. Duidelijk advies en een mooie prijs.

10

31/01/2019 10:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer compleet, eerlijk en uitermate netjes geholpen door alle werknemers die mij geholpen hebben in vestiging Amsterdam. Het aflever pakket was meer dan ruim voldoende en alle afspraken zijn stipt nagekomen. 100 uit 100 wat mij betreft!

10

31/01/2019 08:21

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer goed geholpen door Alphabet Amsterdam, ik kreeg een heel vertrouwd en veilig gevoel toen ik mijn auto ging kopen. Geen gepush, geen slinkse verkoop technieken gewoon eerlijk en oprecht. De prijs is de prijs daar kan niet over onderhandeld worden, daarin tegen word je auto nog eenmaal helemaal gecontroleerd door de dealer en al je op en aanmerkingen worden zonder extra kosten opgelost. Binnen 2 weken staat je auto gepoetst en wel voor je klaar. Top service!

9

30/01/2019 19:43

Alphabet Occasions Amsterdam

Erg fijn! Ze werken snel en professioneel en bieden uitstekende service. Alles omtrent de auto’s is transparant. Aanrader.

10

29/01/2019 18:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer snel correct geholpen, zonder verkoperspraat en poespas. Goede deal en professionele afhandeling!

8

29/01/2019 13:52

Alphabet Occasions Zwolle

Goed, mooie selectie auto's tegen goede prijs. Je weet goed wat je koopt (historie is bekend) en wordt met een volledige beurt afgeleverd. Transparante werkwijze en werken met all-in prijzen, geeft geen gedoe en gepingel. Je wordt netjes ontvangen en goed geholpen, er wordt de tijd voor je genomen. Erg prettig. Tot nu toe zijn alle afspraken netjes nagekomen. Je merkt dat er naar wordt gestreefd kwaliteit te leveren aan de klant, natuurlijk met het oog op dat deze terug komt. Zoals het nu staat is men in deze missie geslaagd.

9

28/01/2019 18:47

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede uitleg voordat wij de auto gingen bekijken en een proefrit gingen maken. Met deze inleiding waren idd heel veel vragen al beantwoord. Klein detail, aangezien we al een tijdje zaten te wachten, werd er pas koffie aangeboden, nadat we een proefrit hebben gemaakt. Het was bekend dat we van ver moesten komen. Personeel was vriendelijk. Afspraken over herstel van schade zijn nagekomen. Auto zag er tip top uit toen we hem ophaalden.

9

27/01/2019 22:00

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer klantvriendelijk en betrouwbaar

9

26/01/2019 17:40

Alphabet Occasions Zwolle

Naar aller tevredenheid een auto gekocht in Zwolle. De verkoper had oprecht aandacht en tijd voor de klant. Hij kwam zelfs met een 'nog te verwachten occasion' als aanbod, welke het uiteindelijk ook geworden is. Gekocht onder voorbehoud van bezichtiging. Zelfs dat is mogelijk. De volgende auto ga ik ook daar aanschaffen.

10

26/01/2019 08:53

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer deskundige hulp. Geen druk om te kopen. Erg scherpe marktconforme prijzen. Heel fijn geholpen. Medewerker helpt zeer pro actief, ook met vragen die we later nog telefonisch en per email hadden gesteld

9

26/01/2019 08:33

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

8

24/01/2019 13:03

Alphabet Occasions Breda

Algemene ervaring is zeer positief. Duidelijke communicatie, juiste aandacht voor de klantwens en goed overzicht van de onderhoudshistorie van een auto.

9

22/01/2019 21:02

Alphabet Occasions Amsterdam

klantvriendelijk met een duidelijke uitleg wie ze zelf zijn. Van wat ik kon zien een gesmeerde organisatie.

8

22/01/2019 16:10

Alphabet Occasions Breda

Via internet terecht gekomen. Vriendelijk ontvangen, goed geholpen, prima uitleg.

9

21/01/2019 18:50

Alphabet Occasions Amsterdam

In alles een topservice gekregen waardoor ik de volgende keer zeker weer terug kom. Elke medewerker waarmee ik contact heb gehad was zeer vriendelijk. Men heeft in mijn ogen een goede service verleend door de regels flexibel te interpreteren waardoor er net even iets wel vervangen wordt terwijl dit niet hoeft. Hierdoor voel je je als klant erg serieus genomen en merk je gelijk dat zijnservice hoog in het vaandel hebben staan wat voor een klant het allerbelangerijkste is. Kortom fijne ervaring gehad.

8

19/01/2019 17:49

Alphabet Occasions Breda

Over het algemeen ben ik zeer tevreden en bij de aflevering positief verrast.

8

19/01/2019 14:26

Alphabet Occasions Zwolle

Goede ervaring met het bedrijf. Was onze eerste aankoop bij Alphabet. Onderhandeling, contract en aflevering was allemaal goed geregeld. We werden netjes en beleefd te woord gestaan en duidelijke uitleg.

10

19/01/2019 13:38

Alphabet Occasions Breda

Betrouwbaar, eerlijk advies, goede bereikbaarheid en snelle en goede service! Zeer tevreden dus!!

Scores Alphabet Occasions

Organisatiescore afgelopen 12 maanden

Benieuwd naar ons medewerkersonderzoek? 

Volg ons gratis webinar!
Meld je hier aan