Alphabet Occasions


Beoordelingen

Alphabet Occasions heeft 3190 beoordelingen met een gemiddelde score van 8.6 uit 10

Laatste Reviews

8.6
10

21/05/2018 16:18

Alphabet Occasions Breda

Een zeer transparant verkoopproces. Alles is inzichtelijk, de hele reparatiehistorie maar ook schades incl scans van de schadeformulieren. Dit is de 2e auto die ik bij alphabet koop. Ik ben deze keer ook bij een andere leasemaatschappij langsgeweest die in Noord-Brabant direct aan particulieren verkoopt. Deze maatschappij was veel minder transparant over de schades (het werd mondeling vanachter een balie geroepen), en ook op enkele andere details scoort alphabet beter (afleverbeurt door merkdealer en volgens normen merkdealer, dat leverde me nog een extraatje op van proactief uitgevoerde reparaties twv ca 600 euro, mijn inschatting is dat ze niet per se hadden hoeven te doen om de auto door de apk te krijgen). Een absoluut pluspunt vind ik het verkoopteam, en dat begint al bij het telefonisch contact. Proactief, luistert goed, denkt actief mee, hoog kennisniveau, is zeer goed geïnformeerd over de producten die ze verkopen, eerlijk, transparant, vlot, no-nonsens. Ik heb dit zo nog niet vaak meegemaakt, ook niet buiten de autobranche.

9

15/05/2018 19:04

Alphabet Occasions Amsterdam

Positief ervaren. Medewerkers geven rustig uitleg op vragen en nemen rustig de tijd zonder dat er druk wordt uitgeoefend om te beslissen. Aflevering van de wagen was perfect. Grote beurt, nieuwe voorbanden en ruitenwisserbladen. Je krijgt daardoor niet het gevoel dat daar op bezuinigd wordt.

9

14/05/2018 19:57

Alphabet Occasions Breda

Prettige verkoper Transparant in aanbod Correcte oplevering en service Afspraken zijn goed nagekomen Extra tips voorzien

8

14/05/2018 16:13

Alphabet Occasions Amsterdam

Denken mee, transparant in de informatie en afspraken die gedeeld/gemaakt worden. Zeer vriendelijke en ongedwongen behandeld. Geen agressieve verkooppraatjes. scherpe prijs voor auto (inlcusief garantie e.d.) die wordt aangeboden

9

10/05/2018 07:57

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke medewerkers, goede ontvangst, goede uitleg en presentatie van wat ze aan auto's hebben. Betrouwbare auto's. Helder, kort en krachtig.Auto staat klaar voor een proefrit. Snelle afwikkeling.Flexibel.

8

09/05/2018 08:43

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk en komt betrouwbaar over

9

09/05/2018 07:36

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede service. Persoonlijke benadering. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

9

07/05/2018 17:32

Alphabet Occasions Breda

Correcte afhandeling, vriendelijk personeel en uitstekende service. Aangenaam verrast dat een benadering als deze nog bestaat.

9

04/05/2018 13:45

Alphabet Occasions Breda

goed

9

04/05/2018 11:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Bij de aankoop van onze nieuwe zijn wij zeer goed geholpen door Alphabet. De bereikbaarheid van de organisatie bij vragen is goed, de service is snel, de toelichting over de auto volledig, en het afleveren in goede staat van de auto heeft duidelijk prioriteit voor Alphabet.

9

03/05/2018 22:49

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed geholpen.

8

29/04/2018 21:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Ik ben zeer tevreden! De verkoper was zeer vriendelijk en hulpzaam. Daarnaast is de auto snel en keurig geleverd. Mijn volgende auto ga ik hier weer zoeken.

8

29/04/2018 10:55

Alphabet Occasions Breda

Duidelijk, correct en zeer prettig.

9

28/04/2018 21:38

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima

10

26/04/2018 18:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer vriendelijke mensen. Zij denken met de klant mee. Niets is teveel gevraagd. Of het nu Inge van de receptie is of de mannen van de verkoop, allemaal zijn zij kundig en in staat om alles op een prettige en fijne manier te regelen.

10

25/04/2018 20:16

Alphabet Occasions Amsterdam

Dit autobedrijf is een voorbeeld! Dit blijkt uit de manier van open en eerlijk communiceren. Problemen worden meedenkend en flexibel opgelost. Daarnaast geven ze reële inruilprijzen. Een volgende keer komen we zeker weer terug en we bevelen ze bij iedereen aan!

8

24/04/2018 19:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijke ontvangst, snelle reactie, gedegen afhandeling.

10

23/04/2018 21:28

Alphabet Occasions Breda

Professioneel en transparant bedrijf, een voorbeeld voor de verkoop van occasions. Ook bij een garantie claim maken ze de belofte waar dat een tevreden klant voorop staat. Afspraken zijn duidelijk zodat je precies weet waar je op kan vertrouwen. Daarom heb ik met een gerust hart weer een prima onderhouden occasion gekocht.

9

23/04/2018 18:39

Alphabet Occasions Breda

goed voorgelicht, tijd genomen, duidelijke afspraken die ze ook nakomen. goed geholpen en ook prima nazorg

10

19/04/2018 18:10

Alphabet Occasions Breda

Goede service, vriendelijk personeel. Ook de afhandeling tijdens de garantie met een probleem met de auto was fantastisch, heb ik nog niet eerder meegemaakt. Alleen maar positief!!

10

17/04/2018 11:16

Alphabet Occasions Amsterdam

Leuk bedrijf waar met passie gewerkt wordt.

9

14/04/2018 17:19

Alphabet Occasions Breda

Zeer tevreden goed en vriendelijk geholpen

8

14/04/2018 13:42

Alphabet Occasions Breda

Simpel en goede verkoop: je krijgt wat er staat. Prima deals, wij zijn blij.

9

12/04/2018 11:09

Alphabet Occasions Breda

Positief, straight. Geen "auto-verkopers", maar helder verhaal en rustig zelf rondkijken.

10

05/04/2018 15:24

Alphabet Occasions Breda

Prettige, persoonlijke service. Goed aanbod van auto's tegen een mooie prijs. Heldere afspraken en uitleg. Mogelijkheid om op drie plekken in het land auto op te halen. Auto werd nog extra schoongemaakt bij aflevering.

8

05/04/2018 12:35

Alphabet Occasions Breda

Goed bedrijf, overzichtelijk, transparant en klantgericht.

9

02/04/2018 12:20

Alphabet Occasions Amsterdam

zeer positief. klantvriendelijk en behulpzaam

9

30/03/2018 19:43

Alphabet Occasions Breda

De man die ons hielp was erg klantvriendelijk en had veel kennis van zaken!

9

28/03/2018 08:27

Alphabet Occasions Breda

Adequate en snelle beantwoording van vragen. Zorgvuldige en correcte aflevering van de auto zonder gedoe.

10

26/03/2018 21:41

Alphabet Occasions Breda

Zeer duidelijk en transparant. Heel vakkundig geholpen zonder dat iets opgedrongen wordt. Ga zeker een vaste klant worden

9

26/03/2018 16:59

Alphabet Occasions Breda

Het is volledig helder wat je koopt en welke onderhouds- en schadehistorie de auto heeft. Tevens is prettig dat de auto voor aankoop nog een merk specifieke beurt krijgt van de merkdealer. Ook is fijn dat eventuele toekomstige aanspraak op garantie verloopt via de eigen garage en je dus niet in discussie hoeft te gaan met de verkopende partij inzake de rechtmatigheid van de claim. Enige mindere is dat Alphabet de auto niet kan of wil vasthouden / reserveren voor een bezichtigingsafspraak. Hierdoor is Alphabet minder geschikt voor mensen die zich nog in de oriënterende fase bevinden. Kortom: vooraf bepalen wat je wilt hebben, ernaartoe rijden, auto inspecteren, - erin rijden en dan meteen een besluit nemen. Op deze wijze heb ik een erg nette auto weten te kopen. Voor vervanging van onze andere auto ga ik zeker weer kijken in het assortiment van Alphabet!

10

26/03/2018 16:28

Alphabet Occasions Breda

aardige mensen, doen hun best om het de klant zo goed mogelijk te helpen. komen afspraken na.

8

26/03/2018 15:52

Alphabet Occasions Breda

heel vriendelijk personeel en helpen zeer netjes

6

25/03/2018 13:58

Alphabet Occasions Breda

Kan veel beter. Duurt allemaal veels te lang en te kort aan personeel zorgde ervoor dat het allemaal een beetje chaotisch en te weinig aandacht. Ook zou ik terug gebeld worden omdat ik 1 dag na koop van de auto, heb gevraagd voor extra garantie, tot de dag van vandaag niks vernomen erg jammer.

10

23/03/2018 16:39

Alphabet Occasions Amsterdam

Hele vriendelijke en eerlijke verkoop. Goede scherpe prijs, maar vooral goed gevoel bij door manier waarop het hele proces is gegaan, de hulp en adviezen. Geen geslepen verkoopbabbels en opgeklopte lucht, maar eerlijk verhaal.

10

22/03/2018 10:49

Alphabet Occasions Breda

Ik ben er voor de eerste keer geweest had zelf nog nooit van alphabet occasions gehoord. Heb dit bedrijf gevonden via internet tijdens het zoeken van een auto merk en model. De eerste keer dat ik er kwam na 1 uur en 30 minuten rijden werd ik vriendelijk ontvangen en mocht ik gelijk rustig op mijn gemak naar de des betreffende auto kijken. En als ik vragen had kon ik er een verkoper er bij roepen dus dit was voor mij zeer relax. Een afspraak maken met een proefrit en het afhandelen van de koop en verkoop van een auto is mij als zeer tevreden met een plus punt voor de verkoper(s) voor hun vriendelijkheid. Ik wil dit bedrijf aanbevelen aan de consument als je opzoek bent naar een auto.

10

22/03/2018 09:29

Alphabet Occasions Breda

Zeer professioneel en absoluut klantvriendelijk. Een dikke 10 waard!

9

21/03/2018 18:59

Alphabet Occasions Breda

Ter plekke netjes ontvangen en alle tijd gekregen om de auto te bekijken en een proefrit te maken, op verzoek hebben ze de auto ook nog op zomerbanden gezet ipv de winterbanden die er op zaten. Auto netjes afgeleverd en met 6 mnd garantie bij een lokale dealer.

9

21/03/2018 15:52

Alphabet Occasions Breda

Nette showroom met aantrekkelijk geprijsde auto's. Proefrijden geen enkel problem, je kunt rustig rondkijken en er wordt uitgebreid de tijd voor je genomen. Door garantieafhandeling via de dealer in de buurt heb je zekerheid tegen goede voorwaarden.

8

21/03/2018 06:22

Alphabet Occasions Zwolle

Voorkomend no-nonsens en afspraak is afspraak

8

20/03/2018 11:29

Alphabet Occasions Breda

Prima betrouwbare auto met perfect geregistreerde onderhoudsgeschiedenis. Afleverbeurt wordt op detailniveau uitgevoerd. Deskundige hulp

8

18/03/2018 11:31

Alphabet Occasions Amsterdam

prima ervaringen. in 2010 een citroen c5 gekocht die tiptop werd afgeleverd en waar ik 5 jaar probleemloos in heb gereden.

9

15/03/2018 21:40

Alphabet Occasions Breda

goede info en fijn geholpen . na gekomen wat afgesproken is

8

15/03/2018 12:09

Alphabet Occasions Breda

Telefonisch netjes te woord gestaan. In de showroom ook vriendelijk geholpen. Alles keurig afgehandeld.

10

15/03/2018 10:07

Alphabet Occasions Breda

2e keer een outo gekocht bij dit bedrijf en wederom prima afhandeling door deskundige medewerkers.

8

15/03/2018 09:44

Alphabet Occasions Breda

UItstekend

8

10/03/2018 18:43

Alphabet Occasions Zwolle

Ik heb de aankoop van mijn auto en alles wat daarbij komt kijken, als zeer prettig ervaren. De aangeboden faciliteiten zijn in orde, zo ook de klantvriendelijkheid van de medewerkers en de service. Bovendien worden de auto's scherp in de markt gezet. Kortom: mij algemene ervaring van het autobedrijf is goed te noemen.

8

08/03/2018 11:47

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettige ontvangst, goed geholpen en een fijne auto.

9

06/03/2018 17:16

Alphabet Occasions Amsterdam

Uitstekend, goede service en correcte afhandeling.

7

05/03/2018 20:44

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed geholpen

9

05/03/2018 18:55

Alphabet Occasions Zwolle

Prima service. Lage inruilwaarde. Auto had wel erg snel een servicebeurt nodig. Auto bleek nog maar 12% verse olie te hebben. Dit werd niet vergoed. Maar verder prima te woord gestaan.

8

05/03/2018 16:03

Alphabet Occasions Zwolle

Prima service, aardige mensen met veel kennis. Alles keurig afgehandeld! Ook toen er iets stuk was aan mijn auto, wat binnen de garantie viel, is dat uitstekend opgelost!

8

05/03/2018 11:16

Alphabet Occasions Zwolle

Positief, goede voorlichting over historie en nette afhandeling.

9

03/03/2018 19:57

Alphabet Occasions Zwolle

zeer klantvriendelijk, Goede uitleg over alle "snufjes" die een digibeet als ik niet direct snapt. (ik ging over van een super "basic" auto naar een 4 jaar jonge auto met (voor mijn begrippen) veel nieuwe snufjes. ) Goede service bij afhalen van de auto en ook later, toen er de nabestelde (betere) wieldoppen erop gezet moesten worden. Een zeer tevreden klant.

9

02/03/2018 11:26

Alphabet Occasions Amsterdam

Wij zijn erg goed en professioneel geholpen. Erg fijn!! Ook de afhandeling en aflevering van de auto was heel snel. Top

8

02/03/2018 08:53

Alphabet Occasions Zwolle

Prima en geloofwaardig bedrijf dat waar maakt wat zij aangeeft.

9

01/03/2018 19:38

Alphabet Occasions Zwolle

Klantvriendelijk, correcte behandeling en vooral tijd voor de klant, veel info over de auto, overall een zeer prettig autobedrijf.

9

01/03/2018 17:00

Alphabet Occasions Zwolle

Prima, reële prijzen, goede garantie, weet waar je aan toe bent, duidelijk, zelf bij Alphabet inmiddels 3e auto gekocht (bij verschillende vestigingen Alphabet), ook twee collega's als klant aangebracht.

9

01/03/2018 15:33

Alphabet Occasions Zwolle

Mijn ervaring met Alphabet is zeer positief. Zeer hulpvaardige en bekwame verkopers en een mooi assortiment auto's.

8

01/03/2018 15:26

Alphabet Occasions Zwolle

Prima ontvangst; prettig gesprek en voorlichting

8

01/03/2018 10:47

Alphabet Occasions Zwolle

vriendelijk en behulpzaam

9

28/02/2018 20:39

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben zeer tevreden over de aanschaf van mijn auto bij Alphabet . De auto was piekfijn in orde en alles werd rustig toegelicht. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Ook de inruilwaarde van mijn oude auto viel erg mee. Er zit ook nog enige tijd garantie op, dat is met een occasion wel een veilig gevoel.

9

28/02/2018 18:51

Alphabet Occasions Zwolle

Mooie auto voor weinig geld. Aftersales is prima geregeld. goede service . Vriendelijk personeel.

10

28/02/2018 18:05

Alphabet Occasions Zwolle

Helder gesprek met de verkoper, transparante voorlichting. 100% overeenkomstig met informatie die we op internet vooraf verzameld hadden. Ongekend duidelijke en spoepele afhandeling van de aankoop en overhandiging zonder verrassingen achteraf. Garantie wordt zonder vragen direct voor ons geregeld. We hebben het gevoel in de watten te zijn gelegd en kunnen achteraf geen verbeterpunt aangeven. Ongekend voor ons.

8

28/02/2018 17:26

Alphabet Occasions Breda

Goed. De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en denken goed mee, bijvoorbeeld om een voor beide partijen een goede afspraak te maken. De verstrekte informatie was duidelijk.

9

28/02/2018 16:34

Alphabet Occasions Zwolle

Goede zaak,goed personeel.goede prijzen.

9

27/02/2018 22:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Heel erg positief. Alle spelregels zijn erg duidelijk. Vaste prijzen incl. hele goede garantie bij merkdealers. Goede nette onderdehouden occasions en erg persoonlijke service.

8

26/02/2018 13:03

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima verkoop en afleveringstraject. Draagt bij aan het betrouwbaarheidsgevoel

8

23/02/2018 22:27

Alphabet Occasions Amsterdam

Nette auto's voor een ANWB koersprijs met een merkdealer garantie

9

23/02/2018 19:56

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer positief, en alle medewerkers zijn zeer betrokken en klantgericht maar ook no-nonsense!Mijn tweede auto ondertussen en ook twee collega’s blij gemaakt.

8

23/02/2018 18:02

Alphabet Occasions Breda

Correct en duidelijke informatie verstrekking. Garantie 6 maanden en een fijne auto gekocht met goede prijs -kwaliteit verhouding.

9

21/02/2018 20:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer goede ervaring, fijn geholpen

8

21/02/2018 20:01

Alphabet Occasions Amsterdam

goede ervaring.

9

21/02/2018 18:12

Alphabet Occasions Breda

ik ben zeer tevreden. De medewerkers bij Alphabet Occasions hebben mij het gevoel gegeven dat ik een nieuwe auto kocht en niet een tweedehandse. En dat bedoel ik alleen maar positief. Ieder manko aan de auto (en er waren er weining) werd opgelost naar volledige tevredenheid. Bovendien was het hele proces uitermate transparant.

8

20/02/2018 21:19

Alphabet Occasions Breda

Een prettige, professionele en betrouwbare gesprekspartner voor een ultieme "auto-leek". Snel, adequaat en transparante manier van "zakendoen" zonder een gevoel te krijgen van addertjes onder het gras. Een reden om in de toekomst terug te komen.

9

20/02/2018 20:35

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima.

8

20/02/2018 08:39

Alphabet Occasions Breda

Goed

9

19/02/2018 09:42

Alphabet Occasions Breda

Geweldige verkopers die niet pushen en een goed product verkopen!

9

18/02/2018 20:52

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed. Heldere informatie, duidelijke afspraken.

9

15/02/2018 20:37

Alphabet Occasions Amsterdam

Vriendelijk, accuraat, deskundig en klantgericht!

5

15/02/2018 10:57

Alphabet Occasions Breda

Aan de aankoop van mijn 2e hands auto bij Alphabet occasions heb ik een dubbel gevoel overgehouden. Over de auto ben ik erg tevreden echter over het aankoop proces niet. Positief: De auto is in goede staat, voor een redelijke prijs. Goed onderhouden en afgeleverd met APK en garantie. Negatief: Afspraken worden maar deels nagekomen. Lange levertijd van meer dan 2 weken! Geen transparantie of communicatie na de aankoop en voorafgaand aan de oplevering. Samengevat: Auto uitstekend, aankoop proces moet verbeterd worden!

10

14/02/2018 17:34

Alphabet Occasions Breda

Uitstekende auto's, klantvriendelijk, transparant. Doordat auto's van het eigen lease bedrijf komen is de historie geheel bekend en ter inzage. Dat geeft vertrouwen. Garantie via iedere officiële merkdealer, overal in het land dus.

10

14/02/2018 09:36

Alphabet Occasions Zwolle

top service, meedenkende vertegenwoordiger, afspraak is afspraak, reeds aanbevolen aan diverse contacten

10

13/02/2018 12:14

Alphabet Occasions Breda

Goede service, persoonlijke aandacht en wanneer er iets is, wordt dat adequaat opgelost. Aanrader!

10

12/02/2018 20:58

Alphabet Occasions Breda

Super! Alles goed geregeld en alles heel helder uitgelegd, transparante voorwaarden.

9

12/02/2018 19:09

Alphabet Occasions Zwolle

Betrouwbare, klantgerichte benadering en bereid ook na nakoop eventuele gebreken of onvolkomenheden naar tevredenheid op te lossen.

9

12/02/2018 18:07

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer goed Gelukkig niet het stereo type verkoper .duidelijk .transparnt. Direct een goed gevoel

8

12/02/2018 14:55

Alphabet Occasions Zwolle

Prettig helder en recht doorzee

9

12/02/2018 14:17

Alphabet Occasions Zwolle

Uitstekend qua voorlichting en begeleiding.

9

12/02/2018 07:35

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk en correct geholpen.Volledig inzicht in de onderhoudshistorie gekregen. De onderhoudsbeurten die nog gedaan moesten worden zijn netjes via Alphabet door de dealer uitgevoerd. Kortom: Erg tevreden.

9

11/02/2018 11:48

Alphabet Occasions Zwolle

Werd goed en correct geholpen. Auto werd opgeleverd met volledige APK waarbij een krasje nog vakkundig werd weggewerkt en ook twee banden (ofschoon niet verplicht onder APK) werden vervangen. Aan de prijs van de auto werd niet getornd, maar m.i. werd er ook niet overvraagd.

10

10/02/2018 13:09

Alphabet Occasions Zwolle

Ik ben zeer positief over Alphabet occasions. Beleefde, niet opdringerige en behulpzame verkopers. Een mooie locatie en veel keus. Perfecte service en een zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Echt onderscheidend van de andere occasion dealers... top!

10

08/02/2018 13:23

Alphabet Occasions Amsterdam

Uitermate vriendelijk personeel, zeer goed geholpen en een mooie verzameling auto's.

9

07/02/2018 19:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Je wordt vriendelijk ontvangen en ze nemen de tijd voor je vragen.

9

07/02/2018 19:25

Alphabet Occasions Zwolle

Correcte, professionele en vriendelijke behandeling. Bij de afleveringsbeurt kwamen een aantal problemen met de auto naar voren die door Alphabet netjes zijn afgehandeld. Resultaat is een auto waar wij met veel plezier in rijden.

9

07/02/2018 16:15

Alphabet Occasions Zwolle

Mijn ervaringen zijn goed. Ondanks de drukte wegens aankomende nieuwe jaar voelde ik mij persoonlijk, vriendelijk en professioneel benaderd door iedereen in het bedrijf. Met andere woorden: ik zag de drukte maar voelde bij de mensen die mij geholpen hebben geen haast of ongeduld.

10

07/02/2018 15:46

Alphabet Occasions Zwolle

Website is zeer uitvoerig. Auto’s staan binnen, is prettig bekijken. Medewerkers zijn uitermate vriendelijk en geven een goede uitleg. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen.

10

07/02/2018 12:14

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk en kundig geholpen. Het was heel erg fijn om zaken te doen met ze.

10

07/02/2018 11:36

Alphabet Occasions Breda

Professioneel,komt betrouwbaar over,ruime keuze qua auto's en opties,kwaliteit

8

06/02/2018 18:24

Alphabet Occasions Breda

Heel fijn geholpen.

10

06/02/2018 17:56

Alphabet Occasions Breda

goede prijsstelling, perfecte dienstverlening door verkoper bij mijn wensen

8

06/02/2018 16:33

Alphabet Occasions Breda

Keurig bedrijf wat naar mijn mening eerlijk handelt en in mijn geval ook zeker de verwachting heeft overtroffen.

8

06/02/2018 12:08

Alphabet Occasions Breda

Professioneel, klantvriendelijk, nemen de tijd voor klant, onderhoudshistorie en schadehistorie aangetoond.

8

06/02/2018 10:12

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijke, professionele hulp. Bereid om ook dat beetje extra service te verlenen waar nodig. Goed bereikbaar voor verdere vragen. Prettig bedrijf om mee samen te werken.

9

05/02/2018 17:38

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer net bedrijf. De auto die ik gekocht had, kwam ik twee weken later ophalen. Desondanks stond deze netjes binnen! Vriendelijk behulpzaam personeel. Wel opvallend is dat er niks van de vraagprijs afgaat.

10

04/02/2018 00:36

Alphabet Occasions Amsterdam

Voor mij is dit het beste bedrijf waar ik een auto heb gekocht.

9

02/02/2018 09:24

Alphabet Occasions Breda

Bij binnenkomst wordt je vriendelijk te woord gestaan. Wij hadden een afspraak staan voor een proefrit en de auto stond netjes klaar. De afhandeling achteraf was ook zeer deskundig en vriendelijk. Contact tussentijds ging snel. Op mail werd er snel gereageerd. Een klein foutje dat er iets niet goed was doorgekomen, maar was direct prima opgelost toen men belde dat de auto klaar stond. Afhalen van de auto ging ook netjes. Van te voren een afspraak maken wanneer en hoe laat en wederom netjes en vriendelijk geholpen. De zaken wat nog ontbraken tijdens de bevestiging van de auto waren ook aanwezig.Top service! Bedankt voor alles dames en heren van alphabet

10

01/02/2018 17:27

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zeer tevreden over de aankoop en de aflevering van de auto. Keurig geholpen en geen enkele druk ervaren. Bedrijf is de afspraken zeer netjes nagekomen.Er zijn geen kritiek punten.

10

01/02/2018 15:41

Alphabet Occasions Breda

Komen toezeggingen na en ogen solide, prettig ontvangst

8

31/01/2018 11:32

Alphabet Occasions Amsterdam

Uitstekend

9

29/01/2018 11:59

Alphabet Occasions Amsterdam

aardig en vriendelijk personeel waardoor je je gelijk 'thuis'voelt.

10

29/01/2018 10:46

Alphabet Occasions Zwolle

Alphabet Occasions heeft een goede transparante service, tevens komen de vriendelijke verkopers de gemaakte afspraken na. Het was prettig zaken doen met Alphabet Occasions.

9

28/01/2018 10:12

Alphabet Occasions Amsterdam

Uitstekend, zeer helder in auto history / prijs / garantie. Zeer nette showroom (ben in Adam geweest) Verkoper , professioneel wist veel te vertellen van de auto en leverde exact zoals afgesproken was de auto af (zaken waarover in die betreffende week via mail contact is geweest) zijn gecommuniceerd met dealer en top hersteld.

9

25/01/2018 21:58

Alphabet Occasions Breda

Goed! Vriendelijke medewerkers. En meedenkend. Top!

9

25/01/2018 17:42

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk ontvangst , er wordt ruim de tijd genomen voor de klant . Goede voorlichting en geen druk om tot koop over te gaan.

8

24/01/2018 20:13

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed, ongedwongen sfeer

8

24/01/2018 13:11

Alphabet Occasions Breda

de ervaring is goed. Tweede keer een nette en goed onderhouden auto gekocht tegen een aantrekkelijke prijs.

8

23/01/2018 21:54

Alphabet Occasions Breda

Prima service, visueel verzorgde occasions in de showroom/hal. Afspraken zijn netjes nagekomen, auto geleverd met 1 jaar garantie ivm een actie. Proefrit gemaakt met de tip om de wegligging en rijgeluiden van de auto ook even in het naastgelegen dorp op klinkers en drempels te testen. Onderhoud- en schade geschiedenis van de auto rustig doorgenomen, en bij aflevering op verzoek de originele rekening gekregen zodat ik weet welke opties op de auto aanwezig zijn.

9

23/01/2018 20:33

Alphabet Occasions Amsterdam

Prettig bedrijf, medewerkers waren op voorhand zelf ook zeer kritisch en open over de staat van de door ons reeds aangeschafte auto.

10

23/01/2018 15:44

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer deskundig

8

23/01/2018 12:29

Alphabet Occasions Amsterdam

Professioneel, zakelijk, transparant, heldere communicatie

8

22/01/2018 14:11

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima afhandeling, keurige overdracht. Ruimte voor onderhandelen over aankoop- en inruilprijs wat evenwel beperkt. Garantieperiode van 1 jaar.

10

21/01/2018 22:38

Alphabet Occasions Breda

Auto Alphabet is zeer toegankelijk en duidelijk, zowel op hun internetsite als op de locaties. Open over zaken en zeer behulpzaam en geeft mensen de tijd en ruimte om een beslissing te maken. Zakelijk en daarbij klantvriendelijk, ook als het om garantie gaat.

10

20/01/2018 20:05

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijke medewerkers die hun afspraken nakomen. Heldere voorwaarden, gehele historie traceerbaar (inclusief eventuele schades) en garantie bij de merkdealer.

9

20/01/2018 17:45

Alphabet Occasions Breda

Straalt veel vertrouwen uit, goede service.

10

18/01/2018 15:58

Alphabet Occasions Amsterdam

Top, goede auto voor een scherpe prijs.

9

17/01/2018 20:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Een Transparante werkwerkwijze en meedenkend verkoper.

9

17/01/2018 19:06

Alphabet Occasions Breda

Prima service, auto ook sneller geleverd gekregen.

10

17/01/2018 18:13

Alphabet Occasions Amsterdam

Hele leuke personeel! En je voelt je snel op je gemak bij hun.

9

17/01/2018 18:03

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed. Vakkundig geholpen, proactieve houding, personeel denkt met je mee en onderzoekt je wens zonder daarbij opdringerig te worden.

9

17/01/2018 15:50

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zeer positief over Alphabet. We werden vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd ruim de tijd genomen om verschillende auto's te bekijken. Bij de aflevering bleken de gemaakte afspraken netjes nagekomen.

9

17/01/2018 00:25

Alphabet Occasions Amsterdam

buitengewoon prettig en efficient

9

13/01/2018 19:05

Alphabet Occasions Amsterdam

Positief

9

12/01/2018 20:46

Alphabet Occasions Breda

Prima service, ik kon zelfs een extra proefrit maken toen ik, zonder afspraak, een 2e bezoek bracht aan Alphabet. De 1e proefrit was door het slechte weer van die dag beperkt.

9

12/01/2018 18:34

Alphabet Occasions Breda

Goed. Vriendelijk behulpzaam personeel

8

12/01/2018 16:49

Alphabet Occasions Breda

Professioneel en open ontvangen. Je voelt geen druk om iets te moeten kopen. Er wordt meegedacht als er iets niet helemaal in orde mocht zijn (kleine slijtages) en in de verkoop van de oude auto wordt gefaciliteerd. Zou het anderen zeker aanraden voor een goed onderhouden occasion en kom voor een volgende keer zeker terug.

8

12/01/2018 15:14

Alphabet Occasions Breda

Alles prima verlopen, auto snel geleverd.

10

10/01/2018 15:55

Alphabet Occasions Amsterdam

Uitstekend geholpen, degelijk, duidelijk en snel. Zeer tevreden.

9

03/01/2018 11:09

Alphabet Occasions Zwolle

Prima service. Fijn dat er dealergarantie geboden wordt.

9

01/01/2018 14:24

Alphabet Occasions Amsterdam

Werd netjes te woord gestaan en goed geholpen. Proefrit was mogelijk en ik kon de auto dezelfde dag nog meenemen. Een onderhoudsbeurt wordt bij mij in de buurt gedaan.

8

30/12/2017 16:34

Alphabet Occasions Zwolle

Goed,

9

27/12/2017 21:15

Alphabet Occasions Amsterdam

Mijn ervaring met dit bedrijf is, het is heel professioneel maar toch vertrouwd. De medewerkers begrijpen heel goed wat de consument wil. Er heerst een prettige sfeer.

9

23/12/2017 16:46

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk, open en eerlijk en ze nemen tijd om je te woord te staan.

9

20/12/2017 20:58

Alphabet Occasions Amsterdam

Nette showroom. Vriendelijke medwerkers. Proefrit geen probleem. Aankoop auto keurig afgehandeld.

9

19/12/2017 12:46

Alphabet Occasions Amsterdam

Goed en correcte behandeling, komen de afspraken na!

8

17/12/2017 18:11

Alphabet Occasions Breda

We zijn zeer prettig geholpen. Het is ook fijn dat je de hele historie van de auto kunt zienzien

9

15/12/2017 13:18

Alphabet Occasions Breda

Hartelijke ontvangst met koffie of thee. Een betrouwbaar adres waar auto's worden aangeboden waaraan niets mankeert. De auto's worden voor aflevering volgens afspraak tip top in orde gemaakt bij een merkdealer. Mocht je desondanks in de garantieperiode toch een probleem krijgen dan wordt dat bij een merkdealer in de buurt van je eigen woonplaats opgelost.

9

14/12/2017 22:47

Alphabet Occasions Zwolle

De algemene indruk een betrouwbaar autobedrijf die zijn af spaken na komt.

9

14/12/2017 15:08

Alphabet Occasions Zwolle

Het was heel prettig zaken doen. Alles was zeer duidelijk en zeer transparant.

7

14/12/2017 10:49

Alphabet Occasions Breda

Prima

8

13/12/2017 08:45

Alphabet Occasions Zwolle

Helder en duidelijke manier van verkoop. Er was nog iets kleins na aflevering en dat is via de garantie en dealer keurig afgehandeld .

9

13/12/2017 08:02

Alphabet Occasions Breda

Zeer prettig zaken gedaan te hebben.

10

13/12/2017 00:43

Alphabet Occasions Zwolle

Alle auto's hebben een zeer duidelijke dealer-onderhouden onderhoudshistorie en een vaste verkoop prijs. Hierdoor krijg je een duidelijk beeld van wat je koopt en ben je verzekerd van een goede prijs. Ik zelf ben als potentiele klant keurig geholpen, en ben uiteindelijk ook tot koop overgegaan. Ik kan anderen dit bedrijf dan ook zeker aanraden.

8

12/12/2017 17:52

Alphabet Occasions Breda

Positief, klantgericht, servicegericht .

8

12/12/2017 17:46

Alphabet Occasions Breda

Na vooruit een afspraak gemaakt te hebben voor een proefrit werden wij prettig opgevangen door de verkoopmedewerker. Na de proefrit heeft de verkoper zijn best gedaan om een compleet beeld van de levering te schetsen. Gemaakte afspraken zijn nagekomen alleen jammer dat de profielhoogte van de banden niet correct in het systeem stonden. (Andere profiel hoogtes geleverd). Het aankopen van een auto via een algemeen bedrijf geeft bij de aflevering een onbevredigend gevoel omdat de verkoper - heel logisch overigens - de auto niet echt goed kan toelichten. Gelukkig heb je altijd de gebruikshandleiding nog. Al zou het fijn zijn om te weten welke opties bij de eerste aflevering aangekocht waren

9

11/12/2017 19:43

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer inlevend eerlijk en vertrouwd. Duidelijke offerte en afspraken. Auto telefonisch gekocht en bij bezichtiging zoals telefonisch omschreven aangetroffen.

8

11/12/2017 12:09

Alphabet Occasions Zwolle

Goeie, duidelijke communicatie. Vriendelijk en service gericht personeel. Nette en fijne afhandeling van de aankoop

9

10/12/2017 12:50

Alphabet Occasions Zwolle

Duidelijke website. Prettige ontvangst in de showroom. Goed verzorgd en overzichtelijk . Duidelijke uitleg over de werkwijze van verkoop, aflevering, garantietermijn en kosten.

9

10/12/2017 07:31

Alphabet Occasions Amsterdam

eerlijke handelaren

7

09/12/2017 13:13

Alphabet Occasions Zwolle

Hartelijke ontvangst, transparante informatie, redelijke prijsstelling ook kwa inruil, weinig onderhandelingsruimte. Verkoopbeleid tav banden komt karig over (ondermaatse banden worden vervangen door gebruikte met voldoende profiel). Gehanteerde richtlijn profieldiepte wel ruimhartig.

10

08/12/2017 21:53

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede service, vriendelijk personeel goed geholpen

9

05/12/2017 20:01

Alphabet Occasions Breda

Professioneel en vriendelijk personeel die goed informeren over de auto, ook gewoon aardig en geïnteresseerd. De occasions worden scherp aangeboden en zien er piekfijn uit. Ik kreeg bij Alphabet voor hetzelfde geld veel meer opties dan bij bijv LeasePlan. Het ritje naar Breda meer dan waard!

8

05/12/2017 17:17

Alphabet Occasions Breda

Goed.

9

04/12/2017 18:41

Alphabet Occasions Amsterdam

Algemene ervaring is super. Eerste contact via telefoon is erg verhelderend en open. Alle informatie over de auto was beschikbaar. Bezoek was pok erg open en verkopers zijn erg toegankelijk en behulpzaam.

8

04/12/2017 16:26

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer prettig. Prima geholpen. Had wel van te voren afspraak gemaakt.

9

03/12/2017 09:18

Alphabet Occasions Breda

Alphabet heeft een prima en vriendelijke afhandeling en communicatie en is een betrouwbaar bedrijf. De occasion wordt in prima staat afgeleverd omdat de auto merkdealer onderhouden is.

8

01/12/2017 07:37

Alphabet Occasions Breda

Prima

9

30/11/2017 21:04

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer goede ervaringen met nette auto's voor scherpe prijzen. Komen na wat afgesproken is.

9

30/11/2017 12:08

Alphabet Occasions Breda

Ik ben prettig en goed geholpen, ben zeer content met de aankoop en dito aflevering van de auto.

9

28/11/2017 21:30

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer tevreden.!

10

28/11/2017 19:35

Alphabet Occasions Amsterdam

Nette zaak, vriendelijk personeel.

9

27/11/2017 09:42

Alphabet Occasions Breda

Zeer goed, dachten met klant mee. Auto zelfs eerder geleverd dan verwacht. Helemaal top

9

24/11/2017 10:13

Alphabet Occasions Amsterdam

prima service ,betrouwbaar

9

21/11/2017 18:14

Alphabet Occasions Amsterdam

Wij zagen op marktplaats een mogelijk interessante auto en kwamen op een vrijdagmiddag gewoon een kijkje nemen bij Alphabet. Zij lieten ons rustig rondkijken en waren goed beschikbaar bij vragen. De proefrit was zo geregeld en toen waren wij er wel uit. De aankoop was vervolgens zo voor elkaar en de verkoper, Dick Sloot legde alles duidelijk uit. De all-in prijs ervaren wij als een groot voordeel t.o.v. andere occassions-dealers. Je weet zo duidelijk van te voren wat je kunt verwachten. Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening, service en afhandeling.

9

16/11/2017 21:07

Alphabet Occasions Zwolle

Gord contact met verkopen, goede onderhandelingen, alles goed geregld.

8

16/11/2017 20:06

Alphabet Occasions Breda

Keurig bedrijf Mooie auto's en ruime keuze

9

16/11/2017 15:37

Alphabet Occasions Breda

Positief! meedenkend en eerlijk. Flexibel en bereid een extra stap te maken voor je.

7

16/11/2017 10:48

Alphabet Occasions Breda

Net bedrijf met goede service. Tevreden!

8

15/11/2017 19:51

Alphabet Occasions Zwolle

Prima service. Deskundig personeel

8

15/11/2017 17:23

Alphabet Occasions Amsterdam

Professioneel en klantvriendelijk.

8

15/11/2017 13:43

Alphabet Occasions Breda

vlot snel en accuraat en klant vriendelijk! wel jammer dat de hoedenplank ontbrak bij de Mini

9

14/11/2017 21:49

Alphabet Occasions Breda

Er wordt ruimte gegeven om even rustif rond te kijken. Personeel is heel vriendelijk en correct. De sfeer is ontspannen en prettig. Afspraken worden goed nageleefd en ik ben erg blij en tevreden met mijn auto. Een aanrader!

7

13/11/2017 19:41

Alphabet Occasions Zwolle

Prima

10

13/11/2017 10:16

Alphabet Occasions Zwolle

Afspraken worden keurig en op tijd nagekomen. Toelichting op procdures is helder, duidelijk en transparant. Afwikkeling vindt op een vakkundige manier plaats. Levering van de auto is netjes vanuit de showroom.

8

12/11/2017 19:28

Alphabet Occasions Amsterdam

Prima. Correcte en snelle levering.

9

11/11/2017 14:29

Alphabet Occasions Zwolle

Prima en zeer correct en vriendelijk geholpen. Uiteindelijk een auto gekocht. Zeer tevreden over kwaliteit en prijs (een bloemetje of flesje wijn had wel gemogen, weer een leermoment).

8

11/11/2017 08:34

Alphabet Occasions Amsterdam

Correct verlopen

8

09/11/2017 21:06

Alphabet Occasions Zwolle

Klantvriendelijke, geduldige benadering. Namen de tijd. Serieus in komen tot een bevredigende deal.

9

09/11/2017 13:16

Alphabet Occasions Breda

Alleen maar positief

9

09/11/2017 10:22

Alphabet Occasions Breda

Vriendelijk, eerlijk en betrouwbaar

9

09/11/2017 07:28

Alphabet Occasions Amsterdam

Keurige zaak waar ze alleen hun eigen ex-lease auto's verkopen. Geen opdringerige verkopers, maar open voor vragen. Duidelijke historie bij de wagen aanwezig.

9

08/11/2017 17:49

Alphabet Occasions Zwolle

Zeer vriendelijk, eerlijk en correct behandeld, waren erg duidelijk en goede antwoorden op de vragen die we hebben gesteld. Service ook prima ivm verzetten van een proefrit door familieomstandigheden weer netjes te woord gestaan en leuke begripvolle reactie. Afspraken ook allemaal nagekomen dus het hele plaatje was voor ons uitermate plezierig.

8

07/11/2017 09:06

Alphabet Occasions Amsterdam

Goede uitstraling, netjes bedrijf met verkopers die aardig, eerlijk en transparant te werk gaan.

9

06/11/2017 18:21

Alphabet Occasions Breda

Goede service, geen onzin, vriendelijk en goed personeel. Goede prijzen.

10

03/11/2017 13:49

Alphabet Occasions Breda

Pro actief en alles goed geregeld.

9

02/11/2017 22:33

Alphabet Occasions Zwolle

Betrouwbaar, duidelijke communicatie en transparantie. Scherpe all in prijzen i.c.m. kwalitatief goede auto's.

8

02/11/2017 19:00

Alphabet Occasions Zwolle

Netjes geholpen en duidelijk, geen verborgen kosten

10

01/11/2017 20:07

Alphabet Occasions Amsterdam

Zeer goed. Keurige organisatie.

9

31/10/2017 21:28

Alphabet Occasions Breda

prettig contact en scherp geprijsde tweedehands autos, goed zicht op historie van de auto

8

31/10/2017 19:08

Alphabet Occasions Breda

Ik ben zeer tevreden over dit autobedrijf, duidelijk, helder, goede voorwaarden en je wordt goed te woord gestaan.

Scores Alphabet Occasions

Organisatiescore afgelopen 12 maanden