Alphabet Occasions

Gert is a super friendly guy and works hard. Thanks for the speedy service!

Zeer professioneel, duidelijk en snel contact. Heel betrouwbaar. Prachtige auto, scherpe prijs. Ideaal!

Fijn concept waarbij je niet naar een specifiek automerk wordt gepraat maar ook dat jullie alleen de goede auto's er uit kunnen halen om te verkopen. Prettige verkoper('s)

Ik heb al eerder een auto hier gekocht, en zal mijn volgende hier waarschijnlijk ook halen. Goede service, vriendelijk en voor zover ik kan inschatten eerlijk en oprecht.

Het is fijn wanneer je bij een autobedrijf op je gemak kunt rondneuzen en er goede (niet opdringerige) verkopers zijn, met kennis van zaken, die oprecht advies geven en met de mogelijke koper meebewegen.

Vriendelijk ontvangst bij binnenkomst, je kunt rustig (zonder opdringerige verkopers) de auto’s bekijken. Toen we er eenmaal uit waren welke auto het zou worden werden we zeer vriendelijk geholpen. Vragen werden goed en snel beantwoord en ook een leuk praatje gemaakt. Aflevering ging vlot en voor we het wisten zaten we al in onze nieuwe auto op weg naar huis. Mochten we in de toekomst weer op zoek gaan naar een andere auto nemen we dit bedrijf zeker mee!

Goed, was onze eerste keer bij dit bedrijf. Mochten we nog eens een auto willen, gaan we hier zeker weer kijken.

Ik heb hier samen met mijn vriendin een auto gekocht. Hele fijne en persoonlijke service. Professionele werknemers!

Prima, duidelijk, netjes, geen gedoe, afspraken nakomen.

Vriendelijk personeel en goede service. Zeer tevreden weggereden.

Ik ben uitstekend geholpen door Danny. Duidelijke communicatie en auto is netjes afgeleverd dus ik ben zeer tevreden. Bedankt!

Fijn geholpen, fijn personeel, personeel weet waar ze het over hebben. Legt alles netjes uit.

Persoonlijk No nonsense Goede service

Goedervaring, duidelijk eerlijk transparant en vriendelijk .

Zeer professioneel en vriendelijk!

Goed bedrijf, je wordt er fijn geholpen. Ze weten ook waar ze over praten, eerlijk verhaal. Nette ex-lease auto’s

De gekochte auto kwam als goed en concurrerend naar voren uit mijn uitgebreide zoektocht op internet. Alphabet occasions werkt met een helder verkoopbeleid, wat een hoop loze woorden spaart, en snel duidelijk maakt wat je wel en niet mag verwachten van de koop. Ook de inruil is soepel en correct geregeld. Het mag duidelijk zijn, dat ik bijzonder prettig ben geholpen!

zeer prettig en vriendelijk alles doorgenomen en geholpen. Ook een zeer goede en correcte communicatie en informatie.

Professioneel , klant vriendelijk, goede service. Alle afspraken nagekomen

Zeer vriendelijke, uitgebreide, goed opgebouwde toelichting op het bedrijf en het soort auto's dat zij verkopen. Voelde niet als een "gelikt" verkoopgesprek. Duidelijke uitleg over verder verloop ontvangen, positieve ervaring

Over het algemeen tevreden over de service. Wel heb ik nog als opmerking dat zowel bij de verkoop als bij de levering van de auto weinig aandacht wordt besteed aan de auto zelf. Er wordt meteen overgegaan tot het 'zakelijke gedeelte', terwijl het ook fijn is als er aandacht is voor het feit dat je net een mooie auto hebt gekocht (bijvoorbeeld bij de aflevering nog even de auto samen nakijken). Dit werd bij ons niet gedaan en we kregen meteen de papieren voor de afwikkeling voor ons.

Het autobedrijf betreft een zeer klantvriendelijke organisatie. De medewerkers helpen je precies toe naar de auto die bij jou past. Daarnaast is het erg prettig dat de auto na ondertekening van het contract nog grondig wordt gecheckt bij een merkdealer. Op deze manier wordt het risico op technische mankementen verkleind. Kortom; ik ben zeer tevreden over Alphabet!

Zeer vriendelijk personeel, komen afspraken na, zijn erg fijn geholpen, vanaf aanschaf tot aflevering auto. Aanbod van auto's heel divers.

Uitstekende service en mooie occasions!

Dit is mijn 2e auto via Alphabet. Ook weer uitstekend geholpen met de proefrit, het advies opgevolgd om de auto zelf te verkopen ipv inruil.aflevering en onderhoudsbeurt etc. Alles gedaan om de auto correct af te leveren.

Prettig contact, snelle service

Open en eerlijke autobedrijf, die je alle tijd geeft de auto te bezichtigen en absoluut niet opdringerig voordoen. Prijs was gemiddeld maar Alphabet bied meer service en vertrouwelijke garantie. What you see is what you get. Geen onverwachte kosten. Zeer tevreden auto hier gekocht.

Duidelijk, geen lif-lafjes, heldere communicatie. Goede garantieregeling.

Erg tevreden over de klantvriendelijkheid en expertise. Warm welkom!

Zonder afspraak binnengelopen en na wat rondkijken meteen een proefrit gemaakt. Op advies daarna in een nieuwere nog een proefrit gemaakt en die daarna gekocht. Vriendelijke mensen en een goede service!

Prima geholpen, afspraken worden nagekomen en een fijne afhandeling, auto bevalt goed.

Zeer prettig geholpen. Duidelijke informatie. Zonder afspraak werd ik direct geholpen door vriendelijke medewerkers. Wat ik erg leuk vond was de proefrit die je met QR code kon instellen. Daar is goed over nagedacht. En heel prettig dat alles vrijblijvend werd gepresenteerd zonder aan te dringen op een aankoop. Ik zou Alphabet zeer aanbevelen. Dank voor de goede service.

Goed geholpen, duidelijk wat voor auto het was, proefrit gemaakt, nog volledig nagekeken, nieuwe accu en betere banden eronder. Over de prijs viel in het geheel niet te onderhandelen, maar op zich was het een marktconforme prijs dus zijn we akkoord gegaan nadat we et winterbanden bij kregen.

Mijn ervaring met dit bedrijf was positief. Vriendelijke ontvangst op de vestiging en een duidelijke uitleg gekregen bij alle vragen die ik had.

Profesioneel en informeel! mooie nette showroom. Service, uitleg en communicatie boven verwachtingen goed. Medewerkers stralen rust en vertrouwen uit zodat je, je keuze makkelijk kan maken. Auto netjes afgeleverd, alle afspraken nagekomen, totaal prijs, geen prijzen achteraf of verborgen additionele kosten, transparant. Mijn complimenten voor de klantvriendelijkheid.

Het was heel prettig en fijn zaken doen. Werd netjes en correct behandeld en heb geen twijfel over de aankoop hierdoor.

Van proefrijden tot de aflevering alles is zeer correct en netjes geregeld

Goede service, snel geholpen en eerlijk advies. Zeer blij met mijn nieuwe auto!

Zeer tevreden, uitermate goed geholpen

Amazing service. Highly recommend using Alphabet. Friendly good service.

Mijn ervaring met alphabet is erg positief, de medewerkers zijn erg behulpzaam en vakkundig

Open en eerlijk ,je kan met je vragen terecht en nemen de tijd voor je.

We kochten onze Skoda Octavia bij Alphabet in Breda. De medewerkers waren erg vriendelijk en behulpzaam. Na onze eerste twijfel was het geen probleem om een tweede proefrit te maken. We vonden het vooral erg prettig dat ze de druk niet opvoerden. Ze namen echt de tijd voor ons, ook bij afhalen van de auto. Alphabet en zijn medewerkers hebben bij ons een vertrouwd gevoel achtergelaten.

Erg Klantvriendelijk, alle tijd voor de klant

Vriendelijk en competent te woord gestaan. Duidelijke uitleg en informatie over de auto en de werkwijze van het bedrijf. Gemaakte afspraken zijn goed nagekomen.

Zeer open en duidelijk bij verkoop en vervolg stappen.

Onze ervaring overall is positief. De medewerkers zijn heel deskundig, behulpzaam en gastvrij. Een auto kopen doe je niet dagelijks doordat ze de tijd voor je nemen en zorgen dat de auto tip top in orde is maken ze er echt een speciaal moment van. Een minpuntje was dat het moment van afleveren onduidelijk was. Voor aflevering krijgt de auto nog een onderhoudsbeurt van een dealer maar zij konden niet zeggen wanneer de auto klaar zou zijn. Voor ons was belangrijk dat we de auto in de afgesproken ca. 3 weken zou krijgen. Die onduidelijkheid was minder prettig. Na wat contact heeft Alphabet er alles aan gedaan om onze auto eerder te laten behandelen. En we zijn blij dat dit ook gelukt is. Al met al een professioneel bedrijf met duidelijke voorwaarden die graag kwaliteit wil leveren. Een pima autobedrijf.

Zeer heldere communicatie en volledige transparantie over de auto, zelfs vóór bezichtiging. De ontvangst en verdere aankoopafhandeling is vriendelijk, correct en zakelijk. Alle van belang doende zaken over levering, garantie en eventuele inruil qorden helder toegelicht. Dat is zeer prettig, geen babbels of verrassingen achteraf. Inruil op basis van handelsbod en vaste prijzen voor de occassions, helder.

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Duidelijkheid. Top !!

Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf; er wordt goede informatie gegeven. Medewerkers zijn kundig en zeer klantvriendelijk. We hebben zelfs meer gekregen dan vooraf was afgesproken omdat het te monteren onderdeel niet beschikbaar was. Alle lof dat dit zo is opgelost. Wij zullen dit bedrijf zeker aanbevelen.

Vriendelijk personeel en een nette showroom. Auto stond er piekfijn bij, zowel bij de eerste bezichtiging als bij aflevering

zeer pro geholpen door maurice en mijn vriend gert.

Duidelijke weergave online en prettige communicatie. Ik ben enkele keren opgebeld met een update en planning van de te doorlopen stappen. De auto is keurig zoals besproken thuis afgeleverd.

Zeer goed. Deskundig geholpen door Gert in Amsterdam. Hij neemt alle tijd voor je en is zeer deskundig. Ook de manier waarop de auto werd opgeleverd en de garantie zijn top. In ruilwaarde van onze vorige auto viel wat tegen. Maar dat gold voor meerdere autobedrijven.

Alles volgens afspraak verlopen, goede ontvangst en uitleg en geen verborgen kosten

Transparant, nette auto, eerlijke prijs, 12 maanden garantie, garantie bij een merkdealer in de buurt... Voelt als eerlijk en transparant zonder kleine lettertjes... Dat is een stuk prettiger occasion kopen.

Medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en komen betrouwbaar over en geven ons een tevreden gevoel. Ook toen er iets niet klopte, is er adequaat en snel gehandeld.

Ondanks dat alphabet een grote speler op de markt is, hebben ze een zeer persoonlijke benadering . Service staat hoog in het vaandel en men doet wat is afgesproken.

Prettig bedrijf om zaken mee te doen. Eerlijke informatie over de mogelijkheden, goede service bij het voorbereiden van de aflevering van de auto.

zij vinden snelle oplossingen voor al uw vragen en problemen

Zeer tevreden

Prima onderhouden auto. Prijstechnisch prima. Eerlijke inzichtelijke historie van de auto. Fijne en snelle communicatie en handelen. Na een paar dagen al rijden in onze aankoop. Prima, attente en vriendelijke sales medewerker (Art). Totale ervaring dikke 9,5!

Prima contact, auto was vlot beschikbaar.

Nette oud lease auto's te koop met netjes een jaar garantie. Vriendelijke en behulpzame verkoper.

Ik ben erg tevreden en nog steeds blij met de auto. Goed geholpen door de medewerkers. Alleen het enige minpuntje is dat mij niet is verteld dat de auto schade heeft gehad. Wel altijd fijn om even te weten.

Erg prettig geholpen

Na een fijn ontvangst en vrijblijvend rondkijken in showroom een proefrit aangevraagd. Netjes geholpen en een super service gehad. Auto gekocht inmiddels en er erg blij mee

Goed. Vriendelijk personeel dat duidelijke uitleg geeft over het bedrijf en hun werkwijze en natuurlijkde auto's. Nemen de tijd voor de klant en bij vragen of onduidelijkheden wordt je ook goed geholpen.

Prima opvang, keurige advisering, reele inruilprijs, zeer correcte personen en prima afhandeling

Voelt zeer betrouwbaar en eerlijk aan.

prima. Enige opmerking is dat de auto enigszins versleten matten had, die ook niet meer met de bevestiging aan de vloer vastzaten door missende ringen; dit kan voor de bestuurdersplaats gevaarlijk zijn als de mat onder de rem komt bijvoorbeeld. Ook lagen de lifehammers los in de deurvakken omdat de bevestiging ervan kapot was. Heb zelf nieuwe set matten gekocht op maat voor 39 euro. Ziet er meteen een stuk beter uit. Het zijn de puntjes op de ï natuurlijk, maar wilde dit nog even meegeven.

Vriendelijke medewerkers, helder wordt alles uitgelegd, afspraken worden nagekomen. Kortom aanrader

De klantvriendelijkheid is erg goed. Ik ben goed geholpen door de verkoper. De service is erg goed. Kortom: betrouwbaar.

Een geweldoge ervaring. Duidelijke en adequate communicatie en een auto waar niks te wensen overlaat.Mijn volgende auto komt waarschijnlijk weer van Alphabet

Super vriendelijk en kundig personeel ! Mijn auto werd sneller dan verwacht gereed gemaakt en met duidelijke informatie zoals historie afgeleverd. Ook de afspraak om nog een defect onderdeel na te leveren werd zeer snel opgepakt, ik had het onderdeel 2 dagen later al binnen. top service !!

Prima

Keurig geholpen, verkoper dacht mee en auto werd netjes afgeleverd. Alle afspraken zijn nagekomen.

Goede en heldere Service, complimenten!

Mijn ervaring die ik meeneem is dat ik met een heel gerust en tevreden gevoel ben weggereden. Alle afspraken zijn nagekomen.

Ik ben correct geholpen, duidelijke afspraken, vriendelijke medewerkers. Minpuntje: de terugbetaling van mijn ingeleverde auto kan niet op dezelfde dag geregeld worden als dat ik de nieuwe auto betaald heb.

Goede service, klantvriendelijk en transparant. Geen onnodige verkooppraatjes, gewoon duidelijkheid wat je krijgt voor de verkoop prijs. Het voelde voor mij erg prettig om hier een auto aan te schaffen.

Een goed en eerlijke bedrijf

Erg fijne en meedenkende medewerkers. Zijn heel transparant ivm onderhoud auto.

Bij binnenkomst meteen vriendelijk ontvangen en alles zag er netjes uit. De verkoper had alle informatie paraat en was bereid om mee te denken aan de beste oplossing. Ook was de verkoper goed te bereiken en hielp mij telefonisch met de laatste vragen. De gemaakte afspraken werden keurig nagekomen en de auto stond zelfs een week eerder klaar als afgesproken. Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden!

Dit is de derde auto die ik bij Alphabet koop.Dus dat zegt genoeg.

We zijn zeer goed geholpen. Er wordt met je meegedacht en totaal niets opgedrongen. Door gezinsuitbreiding waren we op zoek naar een ruime gezinsauto. Alles snel en goed geregeld en zekerheid door de 12 maanden garantie!

Zeer prettig geholpen. Geen gladde verkooppraatjes. De verkoper wekte vertrouwen en nam ruim de tijd voor ons. Bij veel bedrijven betaalt men honderden euro's voor garantiepakketten, bij Alphabet krijgt men standaard 12 maanden garantie. De auto werd top afgeleverd - gecheckt op veel punten door de dealer en met een nieuwe APK.

Keurig bedrijf, aardige mensen die doen wat ze beloven

Medewerkers professioneel en klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je en zijn erg flexibel. Staan voor je klaar en helpen je goed.

Na onze 1e ervaring bij Alphabet. Het telefoonnummer direct in onze telefoon gezet. De service, fijn contact en ruime autokeus. "Voor automerken van A tot Z ga dan snel naar Alphabet" is onze leus.!!

Ik ben zeer goed geholpen door de klantvriendelijke verkoopmedewerker(s). Er werd tijd genomen om mijn vragen goed en duidelijk te beantwoorden, de auto('s) te laten zien, en mij op eventuele opties te wijzen. Ik heb met meerdere auto's een test rit kunnen maken, wat een keuze maken vergemakkelijkt heeft. Ik ben zeer tevreden met de service, afhandeling en extra voorwaarden inbegrepen bij de aankoop, zoals een jaar garantie. Ik raad Alphabet zeker aan.

Duidelijke en overzichtelijke website waarin de onderhoudshistorie van de auto al direct wordt weergegeven. Via het contact formulier kan je makkelijk een bericht achterlaten en wordt je snel teruggebeld door een van de vriendelijke medewerkers. Bij aankomst wordt er een kop koffie aangeboden en volgt een kort praatje en informatie over de auto, hierna kan je in alle rust de auto die je op het oog hebt bekijken en worden alle vragen die je dan nog hebt netjes beantwoord. Gemaakte afspraken worden moeiteloos nagekomen. Bij het ophalen van de auto was ik blij verrast dat de verkoper de moeite had gedaan de steenslag op de motorkap bij te tippen! Al met al heb ik vanaf begin tot eind een hele fijne ervaring gehad!

Ik was op zoek naar een nieuwere tweede hands diesel auto. Ik kwam al snel terecht bij Alphabet Breda uit. Na een hele korte periode de auto mogen proefrijden en een afspraak gemaakt om het voertuig aan te schaffen. Snelle service. Mooie prijs, ook voor het voertuig wat ik heb ingeruild. Kreeg er zelfs, om het feit dat er niks qua prijs te bespreken viel, een set winterbanden erbij.

Ik ben zeer tevreden

Fijn bedrijf wat de tijd en ruimte geeft op het moment dat je interesse hebt in een auto. Goed contact en je bent geen "nummertje".

- Hele goede service/hulp - Ik zou het zeker aanraden bij vrienden/collega's - Goede prijs/kwaliteit verhouding

Professioneel en klantvriendelijk bedrijf met nette behulpzame medewerkers. Ik was ook aangenaam verrast dat ik mijn aangeschafte auto na een proefrit en zonder bijbetaling bij een andere vestiging kon afhalen.

Voir de tweede keer een occasion hier gekocht. Als je op zoek bent naar een betrouwbare occasion ben je hier zeker aan het juiste adres, auto verkoop en inkoop is goed geregeld.

Heel goed

Heldere communicatie.

Vriendelijke medewerkers. Werken op afspraak, wat prettig is. Nemen de tijd voor je Verkopen auto's, geen onzin. Geen verborgen extra kosten (extra verplicht pakket zus of pakket zo of "rijklaar" maken) Wat al iets unieks is, in de wereld van de occasions. Voor mij was het een (enkele) reis van 140km naar Alphabet. Tot nu toe iedere kilometer waard geweest. Wat betreft het aanschaffen van een auto is Alphabet een aanrader. (Bedankt Gert). Tot nu toe alleen fijne kilometers gemaakt. Gelukkig nog geen gebruik hoeven maken van de garantie o.i.d. Aanvulling op deze review volgt over een (half) jaar.

Goed en vriendelijk geholpen. Toen wij kwamen kijken stond men voor ons klaar en met telefonische vragen achteraf zijn wij goed te woord gestaan. Ophalen ging vlot en netjes

Fijn, duidelijkheid en goede communicatie.

Het concept van Alphabet sprak me erg aan en ook de verkooponderhandeling heb ik als zeer prettig ervaren. Echter is een van de afspraken (poetsen voorbumper en motorkap) niet nagekomen, en is hier ook geen vervolgafspraak voor gemaakt wat wel beloofd was. Als laatste was er een klein gebrek aan het interieur (onder stoel passagier) wat mij tijdens de proefrit niet was opgevallen. Het feit dat de matten zijn vervangen en dit dus bijna zeker bekend was en niet is opgelost zorgt bij mij ook voor een paar minpunten.

Prima, duidelijke en heldere afspraken.

Erg fijn en voelt vertrouwelijk aan.

Werd wel goed geholpen echter voelde mij niet speciaal. Dat is wel iets wat je als koper wil ervaren wanneer je een grote uitgave doet. Op vragen via de mail die ik nog na de proefrit had werd snel gereageerd. Aflevering van de auto was ook wel oké maar ook niet speciaal. Het was meer basic. Helaas bleek er na aflevering nog een klein defect te zijn aan de auto waardoor ik naar de dealer moet gaan om het te laten maken. Wat een wat vervelende nasmaak geeft. Hoewel ik wel kan begrijpen dat het zowel de seat dealer als de verkoper het niet opviel. Aangezien het echt om iets kleins gaat. Verder heb ik veel plezier van de auto. Als je verwachtingen niet te hoog zijn (lees dealerniveau) dan zit je bij Alphabet goed.

Alphabet kwam zeer betrouwbaar en professioneel over. Het gevoel was meteen goed en dat bleef zo tot de auto van mij was. Ook de service en wat er allemaal in de prijs zit is zeer compleet, als je weg rijdt heb je een goede auto waar je een tijd lang geen zorgen aan hebt.

Ik ben niet zo van de reviews, maar hier wil ik wel op reageren. Bijzonder fijne ervaring met dit bedrijf. Erg prettig ontvangen, geen onnodige aanpraat gesprekken maar duidelijk. Auto keurig een beurt gehad en 12 maanden garantie. Tijdens de proefrit was de inruilauto aangeboden en waarde bekend. De gemaakte afspraken werden prima nagekomen.

Perfect geholpen

Informatie en klantvriendelijkheid in orde, de beloofde 2 weken aflevering werd 3 weken en de was en poetsbeurt vond ik matig bij aflevering en 2 plekjes op de achterbumper die slordig waren bijgewerkt eerder al, was niets aan gedaan zag ik later pas,dat ga ik zelf even doen is de planning.

Bijzonder klantvriendelijk en transparant. Je krijgt hier eerlijke kwaliteit voor een marktconforme prijs. Dat er niet over de prijs onderhandeld kan worden, is voor mij een grote pré. Geen ruimte voor gesjoemel. Een absolute aanrader voor iedereen.

Vertrouwd adres deskundig personeel,vriendelijk ontvangen.Al eerder een occasional gekocht goed bevallen

Ik ben louter positief, zeer klantvriendelijke attente verkoper met aandacht voor detail en persoonlijke wensen.

Voelt betrouwbaar.

Vriendelijke Sales afdeling, zeker niet opdringerig, nette showroom met mooi aanbod in voertuigen

Goed geholpen

Heldere communicatie; ze winden nergens doekjes om en draaien nergens om heen. Kwalitatief assortiment auto’s en komen afspraken na.

Fijn om 'zaken te doen' met Alphabet. Heldere informatie en snelle communicatie en afhandeling van alles. Geen opdringerige verkoper, alles gaat buitengewoon vriendelijk en relaxed. En het aanbod van auto's is van hoge kwaliteit. Een zeer prettige ervaring. Ik kan Alphabet aanraden bij iedereen die een goede gebruikte auto zoekt en als we een volgende gebruikte auto nodig hebben, dan komen we zeker bij hen terug.

Vooralsnog goede ervaring! Transparant, eerlijk verhaal omtrent onderhoud, schadeverleden etc. What you see is what you get!

uitstekend.

Heel prettig geholpen door Maurice Peters. Heldere en duidelijke communicatie. 100% de afspraken nagekomen. Fijn bedrijf om een auto te kopen.

We zijn zeer goed ontvangen bij Alphabet A'dam. Goede service en met een mooie garantie en prachtige Audi A4 Avant. Tevens kregen we een mooie prijs voor de inruil auto .

Men is vriendelijk, duidelijk en eerlijk. Een goede auto voor een zeer goede prijs. Makkelijk met inruil.

Prima. Vriendelijk, klantvriendelijk, professioneel, uitleg tot in detail, komen afspraken na.

Heel goed, duidelijk en zeer behulpzaam

Goede service, duidelijke voorwaarden en klantgerichte garantiebepalingen. Geen gedoe met rijklaarmaakkosten en garantiepakketten, gewoon all-in prijzen.

Ons eerste gesprek met de verkoper was positief, bovendien kregen we voor onze auto, die we inruilde, een te accepteren bedrag. We kregen de nodige informatie over de auto die we eventueel zouden kopen. Daarna kreeg je ruim de tijd om na te denken over een eventuele aankoop. We hebben inderdaad een auto gekocht en ook de garantievoorwaarden zijn aantrekkelijk. Ze komen de afspraken punctueel na. De verkopers zijn prettig om mee te praten en dringen niets op. Kortom een uitstelend bedrijf.

Eerlijk, helder en snelle service

Straalt fijne sfeer uit Je voelt je thuis

Fijne benadering door vriendelijk personeel. Men geeft heldere uitleg over de werkwijze en komt betrouwbaar over. Doordat de auto’s bekend zijn weten ze hier wat ze verkopen en ook vooral wat ze niet willen verkopen.

Vriendelijke verkoper, hoort de klant goed. Koffie iets te sterk . Prima bedrijf om nog eens terug te komen. Service zoals het hoort. Top

Wij zijn enorm goed geholpen door Maurice, na het debacle bij mijn vorige aankoop bij een ander autobedrijf heeft hij er alles aan gedaan om dit nu te voorkomen. Heel fijn contact met de medewerkers als je een vraag hebt! Ze willen erg met je meedenken en staan echt voor de klant.

Prettig te woord gestaan, meegedacht met onze wensen. Uiteindelijke fijne auto gevonden.

Snelle reactie op mail en telefoon. Goed geholpen bij de vestiging in Amsterdam. Auto snel geleverd en bevalt goed. Nieuwe apk een garantie. Goeie inruil ontvangen.

Professioneel geholpen en heel vriendelijk personeel. Ik had meteen een goed gevoel bij binnenkomst. Heel tevreden

Goede service. Vriendelijk personeel!

De medewerkers geven de koper een prettig gevoel door je rustig te laten beslissen of je tot aankoop wilt overgaan. Heldere afspraken die ook worden nageleefd. Van 1 punt dat nog moet worden gedaan erkent men ook dat het hun verantwoordelijkheid is dat het wordt opgelost. Het bedrijf geeft een betrouwbare indruk.

duidelijk en zonder poespas,

Prettig bedrijf! Gewoon duidelijke all-in prijs, de wagens (ex-lease) in de showrooms zien er allemaal goed uit. Prijsklasse tegenover bouwjaar/km‐stand/onderhoud/optie auto is naar waarde. Controleer wel de optie lijst folder, soms kan er iets opstaan wat niet aanwezig is op de auto. Mocht je iets vinden tijdens de koop is er wel meedenkde oplossing t.o.v aanschafprijs. De verkoop adviseurs staan je vriendelijk toe en een goed gevoel tijdens oprecht gesprek. Net een fijne auto gekocht, maar mij zien ze (helaas) over paar jaar weer terug als eerste adres voor een ander auto.

Netjes ter wordt gestaan. En geholpen. Hadden tijd om oude auto nog foto's te maken. Zeer behulpzaam

Fijn geholpen. Goede service.

goede service, prijzen en bekwame verkopers.

Kan er heel kort over zijn! FANTASTISCH

Goed. Eerlijke auto, eerlijke prijs. Suto klaarmaken duurt circa 2 weken. Dit weet je vantevoren, maar zou iets sneller mogen

Goede service, 12 maanden garantie.

Netjes

Vriendelijk en kundig personeel, snelle opvolging en afspraak is afspraak!

Duidelijke afspraken, goede service.

Goede onderwezen verkoper die zonder haast gedegen informatie verstrekt over de ruime keuze in auto's. Persoonlijke benadering, geen haastwerk, geen overbekende snelle onnozele verkooppraatjes..top.

Prima geholpen

Prima. Goede uitleg, duidelijk Proces.

Alphabet is een goed autobedrijf. De verkopers zijn open en transparant. Na ondertekening overeenkomst bedacht ik me dat ik toch liever een Golf R line wilde kopen i.p.v. de Polo R Line. Dit is zonder problemen gewijzigd. Wat wel jammer is dat de auto die in Breda stond niet naar Zwolle kon worden vervoerd voor een proefrit.. Ook niet nadat ik al een koopovereenkomst had. Dit is een punt waar ze wellicht iets mee kunnen doen. Ik heb kunnen profiteren van de 12 maanden garantieplan i.p.v. de standaard 6 maanden garantie. Dit geeft mij als consument ook een goed en vertrouwd gevoel. Bedankt voor de service! Ik raad Alphabet zeker!

Zeer prettig in de omgang. Zonder poespas kundig advies en een kwalitatieve auto. Ik kom er graag voor een aanschaf.

We zijn geholpen door Art Janssen die ons goed begeleidde in de keuze voor de juiste auto. Hij heeft goede kennis van de "in en outs" van de verschillende auto's. Uiteindelijk zijn we niet uitgekomen op de auto('s) waar we voor gingen kijken, maar is de keuze gevallen op de auto die hij ons geadviseerd heeft. En inderdaad, zeer goed advies geweest. Reuze tevreden. Netjes afgeleverd met grote beurt en lekkere reep chocalade voor onder weg.Top bedrijf en top verkoper.

Vriendelijke service, helaas was de bandenspanning niet goed nadat ik de garage had verlaten.

prima. groot bedrijf maar toen ik weer een auto kocht was ik geen nummer maar een bekende. auto netjes afgeleverd op aangegeven adres.

Mario is een zeer klantvriendelijke verkoper die meedenkt met de klant, zich snel kan inleven en aanpassen op de klantwens en flexibel is. Grote complimenten.

Vriendelijk Professioneel

Goede ervaring, netjes te woord gestaan en auto is netjes afgeleverd.

Fijne ervaring gehad met Alphabet. Informatie op website was correct, kon dezelfde dag terecht voor een proefrit en werd vriendelijk ontvangen. Informatie over onderhoud en schadeverleden van de occasion werden op aanvraag eerlijk met mij gedeeld. Gelijk besloten tot aankoop en een maand na ontvangst zeer tevreden met aankoop en service. Aanrader.

Op internet hadden mijn vrouw en ik een skoda karoq gezien en een afspraak gemaakt. We kregen ruim de gelegenheid om de auto te bekijken zonder iemand van Alpabeth erbij. Dat gaf een prettig gevoel. Hij was keurig buiten gezet en we konden de auto rustig van buiten en binnen te bekijken. Vervolgens kregen we een keurige plattegrond mee om een proefrit te maken. Door Art Jansen werd tevoren uitgebreid uitgelegd hoe e.e.a. werkte. Ook vragen mijnerzijds werden vriendelijk en duidelijk beantwoord. Tijdens de proefrit kregen wij een prima indruk van de auto. We besloten tot koop en hebben een afspraak om de huidige auto in te ruilen en de Skoda Karoq te kopen. De overdracht was keurig voorbereid. De papieren lagen klaar. De overschrijving werd goed uitgelegd en en geregeld. Ook kregen een overzicht van het onderhoud van de Skoda. Met een erg tevreden gevoel zijn mijn vrouw en ik uit Breda vertrokken. Ook gaf Art Jansen ons nog mee: als er vragen zijn kunnen we ook na de koop altijd bellen. Conclusie: Prettige, rustige ontvangst. Prima informatie. Goed vertrouwenwekkend bedrijf!

Zeer correct, vriendelijk en eerlijk personeel van de receptie tot de verkoper. Transacties zijn volkomen transparant; eerlijke prijs voor in te ruilen auto. Dit is mijn 4e occasion bij Alphabet en ik ben nog steeds erg tevreden. Gemaakte afspraken zijn -voor zo ver ik na kan gaan qua meegekregen checklist van de Ford dealer- nagekomen hoewel er achteraf iets mis blijkt met de navigatie (verkeerde SYNC-versie geïnstalleerd). Gebeld met Alphabet; mag bij dealer in mijn woonplaats opgelost worden. Dat is overigens een groot pluspunt, dat je naar de dealer in je eigen woonplaats mag en dus niet terug hoeft nar Alphabet (ik woon in Zoetermeer; gekocht bij Alphabet Zwolle). Over iets meer dan twee jaar zien zij mij er zeker terug!

Prima bedrijf met goede occasions

Zeer tevreden over hoe ik ben geholpen. Ik twijfelde namelijk nog tussen verschillende modellen, maar hierin werd erg goed meegedacht. Contact was gedurende het hele proces vlekkeloos en de auto is uiteindelijk helemaal top afgeleverd.

Duidelijke prijzen en transparant bij het tot stand komen van een overeenkomst. Je weet waar je aan toe bent en vriendelijk.

de ervaringen zijn goed, klantvriendelijk, de gemaakte afspraken zijn goed nagekomen.

Prettig contact, geen typische autoverkoper. Goede service en komen afspraken na.

Ontzettend fijne mensen. Willen echt het beste voor je en denken goed met je mee.

Prima bedrijf met een mooi aanbod van diverse merken.

Kundig personeel. Reageren relatief snel op telefoon en email. Ze denken meer of minder mee met mij als klant. Receptioniste verdient pluim, accuraat, betrouwbaar, snel én pro-actief. 'Duizendpoot'. Op zich goed dat auto's een afleverbeurt krijgen, maar kan dat niet voordat ze in de showroom staan? 14 Dagen wachttijd op een auto die in de showroom staat is niet helemaal van deze tijd.

Nette service en goed geholpen.

Prima auto's in de showroom. Kennis van de verkoper was over het algemeen goed, maar er werden wel wat kleine fouten gemaakt over o.a. de specificaties van de individuele auto, zoals het soort banden. Met zelf controleren kan je dit soort verwarringen voorkomen.

Klantvriendelijkheid goed Informatie vooraf over schade bleek achteraf na aflevering niet geheel juist Aflevercontrole kan beter: wielmoerdopjes ontbraken, klein deukje in r. achterportier dat niet gemeld was

Professionals in deze markt, Stralen vertrouwen uit! De afspraken worden 100% uitgevoerd.

Zeer positieve ervaring. We hebben rustig kunnen kijken bij de auto waar we interesse in hadden. Niemand die met verkoop praatjes komt maar voor vragen wel meteen beschikbaar. Erg vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg op de vragen gehad.

maak een afspraak, kijk rustiug rond, maak een praatje en koop een auto... of niet, want dat is je eigen besluit

Positief, duidelijk communicatie. Snelle afhandeling. Professioneel

Goed, heldere communicatie en klantvriendelijk.

Goede service, klantgericht, afspraken nagekomen

Echt prima. Aardige gasten. Ze weten van elkaar wat er speelt.

Zeer net bedrijf! Met een erg mooie showroom met duidelijke prijzen waardoor wij achteraf niet verrast werden.

Het zijn vriendelijke mensen in dit bedrijf. Ze nemen de tijd voor iedere klant. Ze hebben een mooie route voor een proefrit met een auto klaar liggen. Online is dit bedrijf goed te bereiken en ook hier nemen ze de tijd voor.

Zeer goede ontvangst, proefrit was zo geregeld, duidelijke afspraken gemaakt. Aflevering was uitstekend geregeld.

Goede service. Auto werd afgeleverd incl. noodzakelijke beurt en APK.

Ik ben zeer tevreden over de verkoper, de klant vriendelijkheid, en de service van het bedrijf. Heel kundig en vriendelijk.

Uiterst vriendelijk geholpen aan de telefoon en in de showroom. Kon rustig vergelijking maken tussen meerdere auto’s van hetzelfde type. Na proefrit de deal rond gemaakt en kon de auto na 2 weken ophalen. Weer door de telefoon duidelijk uitleg gekregen wat er te wachten stond. Zeer professioneel allemaal! Bij afhalen alles super snel voor elkaar gemaakt en na uitleg de weg op. Top!