Autobedrijf van der Veen

Goede, snelle service en klantvriendelijke medewerkers.

Goede service. Klantvriendelijk. Zetten zich 100% in om de auto weer goed te krijgen. Geven goed advies waar je zelf op kan letten. Zeer prettige omgang.

Aardige verkoper, relatief weinig speling op de onderhandelingen. Fijne auto gekocht, helaas na het boenen ontdekte we wel schade op de bumper. Dit viel ons wel tegen. Toch een positief gevoel over de auto, wel balen van die schade.

Prima service

Netjes, reeel en klantvriendelijk.

Lekker normaal en geen poespas . Dus geen overdreven verkopers in maatpakken. Goed in overleg en duidelijke afspraken over de aflevering.

Wij hebben een afspraak gemaakt op maandag en werden dinsdag stipt om 9.00 hartelijk ontvangen met koffie. We kregen enige uitleg over de auto die we wilden kopen zoals wat de geschiedenis van de auto was. Vervolgens mochten we een proefrit maken en waren we het snel eens over de prijs. Alles verliep in goed overleg en tot volle tevredenheid rijden we inmiddels 2 weken met de auto rond. U zou over 10 jaar nog eens moeten vragen of ik nog steeds zo tevreden ben maar so far so good.

Auto Hoogkerk heeft mij uitermate eerlijk en direct geholpen. Ze houden tussentijds contact zodat er geen verrassingen achteraf komen. Goede service, eerlijke prijzen.

Het autobedrijf is een klein bedrijf met een warm welkom. Eerste telefonisch contact was prima, ontvangst duidelijk en helder. De verkoper geeft ook aan dat hij al vijftig jaar auto's verkoopt. Je voelt geen druk, neemt alle tijd voor de klant.

Een autobedrijf waar je je welkom voelt, zonder dat er wordt overdreven.

Prima indruk. Alleen was de verkoper niet aanwezig en moest de chef werkplaats ook in de showroom bijspringen en de telefoon beantwoorden. Maar dat deed hij netjes, waardoor ik het geen probleem vond als ik even moest wachten. Prima koffie.

Correct advies, klantgerichte dienstverlening, betrouwbaar en een vlotte afhandeling.

We zijn blij met de snelle reparatie van ons camper nog voor onze vakantie. Ook geen probleem met ons even weer naar huis brengen. En als service ook nog onze camper voor ons naar de cleaner brengen. Top!!

Klantvriendelijk en aardige mensen! Goed advies en correct!

Goed

vriendelijk en gezellig en goede auto, voor zijn geld.

Goed ,vriendelijk

Men luistert naar je vragen en zij begrijpen dit direct en kijken daar zo snel mogelijk naar in de garage.

Klantvriendelijk en een eerlijke en realistische prijs

Zeer positief leveren kwaliteit uitstekend werk af.

Alleen maar positieve ervaringen

Geweldige service.

Goed, prima afspraken en service. Betrokken personeel.

Fijn bedrijf. Meld alles van te voren Verstand van zaken Goede adviezen Top

Prima service, goede kwaliteit

Zeer plezierig contact gehad. Meedenken in situatie en deskundig

Mijn ervaring met Auto Hoogkerk is erg positief. Service is uitstekend en men denkt graag met je mee.

Mijn ervaring is redelijk/goed. Enige wat ik echt jammer/slecht vind is dat ik niet geattendeerd ben op het ontbreken van het onderhoudsboekje (auto is nog geen 2 jaar oud). Kreeg na aankoop een mail dat als het er niet bij zit dat het er niet is. Voor mij een teleurstelling.

Prima service... altijd vriendelijk en alles in overleg

De medewerkes zijn erg vriendelijke jongens en besteden aandacht aan dat gene wat je hen verteld over de auto. Gemaakte afspraken worden prima na gekomen. En je word goed geinformeerd over wat er mogelijk is. Een probleem hebben ze niet kunnen oplossen maar ik wist dat dit moeilijk was kon de dealer ook niet vinden, maar is wel erg jammer omdat ik van dat probleem graag af wou. met vriendelijke groet, B.Ketelaar.

Duidelijke afspraken gemaakt over de reparatie en een goede service

Wat ik vooral erg waardeer is de eerlijkheid/transparantie. Er wordt aangegeven wat er kapot is en ook gelijk wat dit kost en de andere opties zijn. Vriendelijke mensen.

Zeer goed.

Prima! Netjes van te voren gebeld i.v.m. de kosten na de APK. Daarnaast (op verzoek) een keurige en duidelijke offerte van wat men adviseert om binnen afzienbare tijd qua onderhoud te laten doen om problemen te voorkomen. Het personeel is vriendelijk en komen gemaakte afspraken na.

vriendelijk en deskundig personeel goede en snelle service

Zeer goed ik beveel het aan ik heb de auto bij uw bedrijf gekocht en reeds zes jaar zeer tevreden mee

Goede service, in Coronatijd werd de auto zelfs opgehaald en teruggebracht!

Prima garage ga zo door!

Service is prima. Personeel open, hartelijk en meedenkend.

Zeer goed

Zeer tevreden!

Zeer goede ervaring, kundig advies en netjes werk en goede marktconforme prijzen.

Prettig en behulpzaam .denkt mee om probleem op te lossen

Goede ervaring,medewerkers zijn klantvriendelijk, bellen je voordat ze reparaties uitvoeren, sturen eerst ook offerte via de mail.De gemaakte afspraken woreden nagekomen en advies is duidelijk, kortom prima garage

Correcte, snelle en adequate dienstverlening door deskundige medewerkers. Inspelend op de wensen van de klant.

Uitstekend!

Netjes, vriendelijk en professioneel.

Meedenkend,duidelijk ,goed overleg ,prima.

Kundige monteur/werkplaatschef. Nette vervangende auto, tijdig offerte van wat er aan mankeert.

de mensen in Gorredijk zijn zeer vriendelijk en klantgericht. Denken ook mee met de klant om tot acceptabele oplossingen te komen van problemen.

Keurig. Prettig contact.

Was de eerste keer. Open bedrijf en prettig geholpen

Goede ervaring, vriendelijke auto verkoper, goede afspraken die werden nagekomen.

Goed,snel geholpen.

Tevreden en goede service!

prettig

een zeer prettige ervaring. samen naar utrecht auto bekijken direct meenemen. mooie proefrit en dan kopen en snelle aflevering.

De garage in Gorredijk is goed en correct bedrijf,bij reparatie en of apk houden ze je goed op de hoogte van eventuele gebreken en kosten. Qua kosten voor een reparatie groot of klein zijn de prijzen in verhouding van het werk en echt niet te veel.

Goed

Goeie service, klantvriendelijk en niet (te) duur

zeer behulpzame medewerkers, snelle afhandeling

Uitstekend werk geleverd. Netjes gewerkt en goed uitgelegd ! Aardige mensen.

Prettige service. Er wordt meegedacht bij reparaties en duidelijk toegelicht wat er is uitgevoerd.

Vriendelijke behandeling, duidelijke uitleg, goede oplossingen. Positieve ervaring.

Je word vriendelijk en vakkundig geholpen

Het proces van de APK t/m een snelle en duidelijke offerte voor een aantal noodzakelijke reparaties verliep zeer deskundig en correct. Mede daardoor maakten wij een afspraak om de geadviseerde werkzaamheden grotendeels te laten uitvoeren. Prijsmatig was de offerte redelijk. De reparaties worden morgen uitgevoerd. Daar kunnen we nog niets over zeggen maar onze verwachtingen zijn hoog. De twee medewerkers die wij hebben ontmoet waren beiden deskundig en buitengewoon klantvriendelijk. Klasse!

Goede snelle service. Vriendelijk en duidelijk.

Goed,meedenkend,prijs/kwaliteit goed

goed en snel

Op zich goed. Handige manier van online afspraak inplannen. Goede communicatie. Ik ga er vanuit dat ik de garage kan vertrouwen als er een extra reparatie/meerwerk wordt voorgesteld, vertrouwen dat ik bij mijn vorige garage niet meer had.

Mijn indruk van dit bedrijf is goed, kreeg een helder overzicht van de onderdelen die vervangen moesten worden en wat de totale kosten waren. Er is ook eerst overleg gepleegd voordat ze tot actie over zijn gegaan. Ik kreeg heldere uitlegover het waarom en de noodzaak van de onderhouds beurt. De medewerkers waren heel klantvriendelijk en correct.

goed

Prettige ontvangst. Afspraken volledig nagekomen en een goede communicatie.

De medewerkers zijn klantvriendelijk. Afspraken worden goed nagekomen. Ik woon sinds een poosje verder weg, maar ik blijf terugkomen, omdat we elkaar goed kennen en wat we aan elkaar hebben. Wens jullie veel goede zaken toe.

Goed bedrijf/geen lange wacht tijden/kundig personeel

Ik vond de benadering prettig in de waarde overkomen. Ik kreeg ruim de tijd om de auto te ervaren als proefrit, brandstof voldoende. Vaker meegemaakt bij dealers dat je wegrijdt en brandt het lampje al van tanken, dit beïnvloed. Na een relaxt gesprek en onderhandeling de auto gekocht, ik heb vertrouwen in van der Veen als mens en dealer.

goede service dus tevreden

er wordt goed geluisterd en gezocht naar de beste oplossing zowel technisch als financieel. in het hele bedrijf ook in de garage is men klantvriendelijk ingesteld.

Zeer behulpzaam personeel. Vlotte bediening/hulp. Voorlichting/ uitleg zeer goed. Maken van afspraken zeer duidelijk en snel.

Prima service, zelfs een leenauto voor langere tijd (bij langdurige reparatie eigen vervoermiddel) is mogelijk. Nazorg na reparatie is ook goed geregeld. Diagnose-stelling accuraat met duidelijke offerte voor reparatie.

goede ervaring, hoewel de gekochte auto meerdere gebreken had, zijn deze tot einde garantie hersteld en is coulance verleend bij de reparatie na de garantie. wij hebben in goed overleg de auto ingeruild en 2 auto's teruggekocht.

Fijn bedrijf. Eerlijk advies en altijd snel geholpen. Ik heb het idee dat dit bedrijf de enige in de omgeving is die eerlijk de werkuren noteert en factureert.

Mijn 34 jaar oude volvo 480 was toe aan een nieuwe apk. Nu had ik een probleem met de handrem en was dit direct een probleem om hem goed te keuren. Gelukkig was Henk tussendoor beschikbaar om het probleem op te lossen. Dus helemaal blij en prima geholpen.

Contacten altijd prima. Professioneel en vriendelijk.

kundig en klantvriendelijk

Zeer klantvriendelijk, mijn auto is deze week geweest voor de apk, winterbeurt en een kleine beurt. Ik werd tijdig gebeld over de reparaties en dit werd ook goed aan mij uitgelegd. Toen ik de auto weer ophaalde was de factuur al klaar en wist ik gelijk wat ik moest betalen. Toen ik instapte was mijn auto keurig aan de buitenkant en binnenkant schoongemaakt, dit is echt een stukje service die ik niet gewend was.

Prima garage goede service.

Is goed.

Goed, altijd vriendelijk en netjes behandeld

Goede service en klantvriendelijk. Top.!

Prima, goed advies, correcte opvolging van de gemaakte afspraken. Marktconforme prijzen

Prettig geholpen

Vlotte, altijd vriendelijke, bediening. Kundig en professioneel personeel.

Zeer tevreden! Vlot en goed geholpen. Zag de occasion in Groningen op de site staan. Ze brachten hem voor me naar Gorredijk omdat dat voor mij dichterbij was. Daar proefrit gemaakt. Super service!

vriendelijke bejegening, correcte behandelin. ook open voor problemen ven klant en openstaand voor wensen

Een garage die met je meedenkt, duidelijke offerte

Goede voorlichting en prijs opgave is accuraat.Vriendelijke medewerkers.

Bedrijf met verstand van zaken. Er wordt rustig de tijd genomen om je te helpen.

Slecht. Paniekzaaiers. Gaan ze je bellen voor een probleem hoe ik dat zal oplossen. Dat weet ik toch niet, zij zijn toch een garage.

Goed contact en overleg over de reparatie.Meedenkend voor de juiste oplossing.

Alles naar de wens. Zelf auto gevonden en verkoper doet alles voor mij.

prima

Autobedrijf van der Veen is in staat om een goede service te leveren. Ze zijn eerlijk in het geven van advies. Ze overleggen netjes zodra ze schade vinden of het wel of niet opgelost moet worden.

Vriendelijk en vlot. En vooral vakmanschap.

Prima kuringsstation met goede service en snelle afhandeling

Zeer goed

Ze nemen uitgebreid de tijd voor je ,een testrid geen probleem vragen geen probleem,en verstand van zaken ze weten waar ze over praten.

vriendelijk houdt zich aan de afspraken

heel goed

Altijd vriendelijk en mee denken. Snelle service.

Goede ervaring. Altijd duidelijke uitleg over hetgeen nodig is voor de auto. Kan altijd snel terecht.

Heel erg goed, vriendelijk personeel en ze weten precies wat ze doen. Dus erg tevreden.

Netjes en beleefd aangesproken en wordt op de hoogte gehouden van afwijkende werkzaamheden welke bij A.P.K. naar voren komen. er is overleg bij buiten gewone posten betreffende meer werk dan bij aanvang reparatie. Alle gemaakte afspraken zijn nageleefd en wensen van de klant indien mogelijk behandeld en verwerkt.

Goed

Zeer goed

Autobedrijf v/d Veen staat mensen vriendelijk te woord en maken duidelijke afspraken. Er wordt duidelijk aan de klant uitgelegd wat er mankeert aan de auto. Je wordt gebeld wanneer de auto klaar is, dat is erg fijn.

Dienstverlening is prima!

Goed bedrijf, vriendelijke medewerkers, goede communicatie, marktconforme tarieven.

Eerlijk verhaal van betrokken mensen, gebracht met een vleugje humor.

Wordt altijd goed geholpen en afspraken worden goed nageleefd. Mocht er zich tijdens de reparatie een probleem voordoen, wordt altijd telefonisch contact opgenomen en besproken wat de beste optie is, en wat de meerkosten eventueel worden.

Zeer tevreden, goede service tegen een redelijke prijs. Er wordt niets gedaan zonder overleg en wanneer er iets niet nodig is wordt het ook niet berekend. ( Bijv. Geen vulling ruitensproeier vloeistof berekenen wanneer deze vol is)

Goede ervaring, behalve de aflevering kan misschien wat klantvriendelijker. Een bloemetje of een ander attentie zou bij de nieuwe aankoop zou wel op prijs worden gesteld.

Goede service. Auto bleek na aankoop een verborgen gebrek te hebben en wou niet meer starten na enkele kilometers. Het Autobedrijf heeft de auto netjes opgehaald, wij kregen een leen auto mee en het gebreek werd kosteloos verholpen.

Ervaring met van der Veen is goed. Je weet altijd waar je aan toe bent. Ruim van te voren vindt er communicatie plaats over geconstateerde gebreken en bovendien is een prijsopgave snel gemaakt en juist gespecificieerd. Daarnaast zal er d.m.v. een sms op de hoogte gehouden wanneer je auto weer klaar staat. Een extra plus voor dit keursstation is dat de auto na de APK / onderhoudsbeurt keurig netjes gewassen weer klaar staat. Het is wellicht een klein detail maar het vermelden waard, het hoeft namelijk niet, maar wordt wel gedaan!

Prima geholpen. Eerste keer in de werkplaats. Vlotte service, geen bureaucratie, prettig persoonlijk en direct contact. Afspraak binnen een week ingepland. Kundig overleg over extra werkzaamheden bij grote beurt.

correcte verkoper goede uitleg en leuke ontvangst maar de volle tevredenheid blijkt pas als de auto is zoals verwacht en hier hopen we morgen achter te komen als we de auto ophalen

Wij goed tevreden

Zeer goede ervaringen. Het bedrijf heeft korte communicatie lijnen. Afspraak is afspraak en hoge servicegraad qua %

Prima bedrijf, correct en eerlijk

duidelijke en vriendelijke communicatie en meedenkend

Zeer positief

Prima service

Hartstikke prettig ervaren

Snel en punctueel gehandeld door Autobedrijf van der Veen in Oosterwolde. Nadat de verstuiver van mijn 3e cilinder stuk ging, werd er snel en correct gehandeld door de mannen van de werkplaats. Diagnose gesteld, verstuiver besteld en de volgende ochtend kon ik weer met mijn auto op pad.

Correct met afspraken en goede service.

Erg kritisch op details en niet goedkoop, maar bereid tot overleg

Denkt met de klant mee en streeft zorgvuldigheid na. Zo wordt een vertrouwensrelatie opgebouwd tussen klant en garage. Elk (zakelijk) contact leidt altijd tot een goed gevoel.

Een hele goeie en prettige service.

prima voorlichting en aannemelijke betrouwbaarheid,

Tot nu toe is alles prima verlopen.

Gedegen keuring zeer tevreden

Betrouwbaar en goede service

Zeer goed tot nu toe. Gemaakte afspraken worden correct nagekomen. Medewerkers zijn klantvriendelijk. Luisteren goed en geven duidelijke antwoorden.

Prima!

Prima bedrijf met vakbekwame medewerkers

Onlangs heb ik een auto gekocht bij van der Veen Autobedrijf. Hier werd ik te woord gestaan door een vriendelijke verkoper. Deze meneer nam de tijd voor ons en nam onze vragen serieus.

Ik ben erg goed geholpen. Zeer vriendelijke receptionist die duidelijke een technische achtergrond heeft. APK afkeurpunten werden goed onderbouwd en offerte was overzichtelijk. Ik kom voor mijn volgende apk zeker weer terug bij deze garage.

Komt vriendelijk en betrouwbaar over

Prima en korte lijntjes

Duidelijk en goed geholpen

ik ervaar het eerste contact als heel prettig

Goede ontspannende sfeer doet dorps aan, goede klantvriendelijkheid (doe maar normaal doe je al gek genoeg sfeer). Ik ben tevreden zoals we zaken gedaan hebben.

Het was door omstandigheden ons eerste kontakt en we zijn uitermate tevreden,mede door de welwillende hulp bij een storing op een vervelend tijdstip net voor de kerstdagen. Omdat Garage v.d. Veen ook in ons dorp gevestigd is gaan we daar onze auto aanbieden voor onderhoud..

Prima bedrijf Klantgericht duidelijke afspraken

prima, korte lijnen, heldere afspraken die nagekomen worden, uitstekende betrouwbare service

Het is prima bedrijf goed in overleg, en denkt mee met de veiligheid van de auto en de noodzakelijke daar bij horende reparatie maar laat de eindbeslissing bij de klant en denk goed mee aan de beurs

Goede uitleg, snelle oplossingen, klantvriendelijk

Zeer goed erg behulpzaam en bij binnenkomst een lekker bakkie koffie goede service

Recentelijk een occassion bij autobedrijf van der Veen gekocht. Positieve ervaring, klantvriendelijk en afspraken worden goed nagekomen.

Goed bereikbaar ruime opzet. Komen de afspraken goed na en informeren over eventuele onverwacht reparaties. klantvriendelijk en duidelijk. Krijg een gratis leenauto mee en de mijne wordt na de beurt ook even gewassen.

Prima geholpen door gekwalificeerd personeel. Zeer positieve ervaring !

Zeer behulpzaam en flexibel

Super tevreden. Zeer klantvriendelijk en goede service.

Heel goede ervaringen met dit bedrijf: vlot en profesionele hulp.

Prima en goede service

Uitstekende service. Transparant, alles in overleg. Heldere toelichting.

Wij zijn super tevreden op Autobedrijf van der Veen. Een klein bedrijf dat zich echt nog op de klant richt.

Ik ben op een rustige en heldere manier te woord gestaan bij de aankoop en inruil van een 2e hands auto.

Heb met dit bedrijf nog geen genoeg ervaring. Om dat ik hier voor het eerst kom.

Attente mensen .vriendelijk en duidelijk in de afspraken en die zijn uiteraard nagekomen.

goede ervaring, juiste informatie

mijn ervaring is goed maar het afleveren van auto was onder de maat

prima

Goed geholpen. En eerlijk advies, super!

Wij zijn tevreden en al jaren is garage Vanderveen onze vaste garage.

Goed

Goede service en onderhoud en altijd even bellen bij grotere reparatie.

prima

helemaal super!!

Uitstekend

Zeer correct autobedrijf.

Werden vriendelijk geholpen. Alles kon gevraagd worden en het contact was erg prettig.

Ze zijn betrouwbaar. Ze maken tijd om een probleem op te sporen en kleine mankementen meteen te verhelpen.

Gewoon goed en eerlijk

Positieve ervaring met nette verkoper. Niet opdringerig

Bij de receptie worden vragen altijd vriendelijk en deskundig beantwoord. Een dan gemaakte afspraak wordt altijd uitgevoerd.

Vlot geholpen bij een acute reperatie.