08/05/2025 18:14
Service Only Papendrecht
Prima.
Prima.
Vandaag voor eerste keer bij deze garage groep langs geweest in Papendrecht voor een APK, prima en snel verlopen. Duidelijke informatie achteraf Afspraak Makkelijk en duidelijk online te regelen. Nog een leuke korting gekregen. Tot de volgende keer!
Sinds 2016 kom ik jaarlijks bij Service Only voor APK, beurt en eventuele tussentijdse reparaties. Ik ben altijd tevreden geweest en m.i. nooit tegen rare kosten aangelopen. Sinds enkele jaren sluit ik na mijn APK/beurt ook een jaarlijkse pechhulpservice af. Enkele weken geleden had ik een startprobleem met mijn auto. Zodoende de pechhulpservice gebeld. Die nemen de telefoon op met 'Service Only' maar is volgens mij een extern bedrijf waarmee samengewerkt wordt. Die kwam vlot te plaatse, was vriendelijk, kon helaas het probleem niet vinden en heeft de auto nadien weggesleept en naar de -voor mij bekende- Service Only garage gebracht. De dag erna gebeld door Service Adviseur Dirkjan. Die benoemde dat er een defect was in de start elektronica, maar dat zij 'hier niets mee konden', 'de auto naar de Toyota dealer moet' en sloof af met 'dus de auto kan opgehaald worden'. Dit laatste verbaasde me, gezien de auto niet gestart kan worden en er dus geen mogelijkheid was om de auto te laten rijden. Hierop kwam het antwoord 'dat ik dat zelf maar uit moest zoeken'. Bij navraag of de pechhulpservice hierin iets kon betekenen, werd gevraagd 'Oh de ANWB ofzo?'. Toen ik aangaf dat ik lid ben van JULLIE pechhulpservice, werd gezegd dat ik dat zelf moest regelen. Alsof je iemand met een gebroken heup zelf naar de operatiekamer laat lopen. Zodoende de pechhulpservice gebeld, het probleem uitgelegd en een verbaasde reactie teruggekregen over deze gang van zaken met de vraag 'wie van Service Only dit zo gezegd had?'. Nadat zij onderling overlegd hadden, heeft de Service Only garage alsnog geprobeerd om het probleem zelf op te lossen. Uiteindelijk was de conclusie dat mijn auto alsnog naar de Toyota dealer terug moest, en ikzelf die afspraak moest maken. Nadat ik dit gedaan had, zou Service Only nu dan wel het transport regelen. Toevallig heb ik een kennis die ook een garage heeft in de regio. Nadat ik hem op de hoogte had gebracht van het startprobleem van de auto, gaf hij aan vrijwel zeker te weten dat het probleem bij de sleutel lag, en adviseerde de auto te starten met de reservesleutel. Zodoende (is mijn vriend) naar de Service Only garage gegaan, heeft dit geprobeerd en dit werkte. Probleem opgelost, maar niet door Service Only. Ik ben altijd tevreden geweest, maar nu teleurgesteld over de vreemde gang van zaken m.b.t. jullie nieuwe service adviseur, het initieel zelf de (niet startende) auto te moeten vervoeren en -wat lijkt- gebrekkige samenwerking tussen de garage en de mobiliteitsservice (waar ik lid van ben) als het gaat om transport. In de toekomst kies ik waarschijnlijk voor een andere garage.
Gewoon een prettig bedrijf, vriendelijke mensen, open communicatie
Vriendelijke goede eerlijke service en lekkere koffie.
Really helpful.
Redelijk goed / goed
Zeer professioneel, kundig, klantvriendelijk, betrokken en geven juiste adviezen.
Prima bedrijf. Vriendelijke medewerkers die goed communiceren vwb de kosten. Verder leveren ze goed werk!
Uitstekende service, duidelijke communicatie en geen verrassingen.
Fijn contact en goede service.
Goed werk geleverd ! Goed ontvangen aan balie ! Voor herhaling vatbaar.
Top ga zo door.Goede service 0
Wij komen al jaren bij Service Only en zijn zeer tevreden over dit bedrijf.
al lang klant en altijd zeer tevreden, correcte opgave en prijsafspraken aangaande het onderhoud en e.v.t reparatie
Ik kom al jaren voor APK en wanneer nodig een beurt en andere faciliteiten. Ben zeer tevreden en ook erg tevreden hoe jullie (de medewerkers in het Dordrecht filiaal met klanten omgaan. Prima service en prima duidelijke communicatie.
Communicatie kan beter. Slechte terug koppeling. Veel bijkomende kosten van zaken die dan net buiten de beurt vallen, zoals extra olie etc.
goede service, snelle terugkoppeling, klantvriendelijk
Prima geholpen en vooraf duidelijke kosten.
Goed en duidelijk. Vooraf telefonisch geinformeerd en geadviseerd over noodzakelijke (extra) werkzaamheden tijdens deze kleine beurt met de kosten. Zeer gewaardeerd.
Goede service wat betreft informatie voorziening over de auto. Bij het ophalen van de auto werkte mijn afstandsbediening niet meer. De cel batterij werd direct en snel vervangen. Dus zeer klantvriendelijk en alle afspraken nagekomen
De naam zegt het al goede Service
Staat altijd klaar!
Kon snel en adequaat worden geholpen tegen redelijke prijs. Vriendelijke medewerkers
Er kon op zeer korte termijn een afspraak gemaakt worden voor de APK Keuring. Van tevoren hebben ze nog gebeld om te overleggen wat er gedaan moest worden. Vriendelijk personeel
Vriendelijke medewerkers, duidelijke communicatie en goed advies. Uitstekende service!
Service is perfect. Leuke kortingsacties voor onderhoud en APK. Wat ook belangrijk is dat er voldoende parkeerplek is om je auto neer te zetten als je deze brengt voor een APK keuring of een beurt. En een bijkomstigheid is dat je kunt wachten.
Een klantvriendelijk en vakkundig bedrijf
Nette en snelle service.
Super snelle en goede service de mensen zijn ook super vriendelijk en mooie prijsjes top garage
Goede en snelle service. Ook voor iets zonder afspraak zoals het vervangen van een lampje is altijd tijd.
Prima om auto bij Service Only Dordrecht in onderhoud te hebben.
Prima service en duidelijke uitleg
Keurig personeel, fijn contact Afsoraken zijn nagekomen
Snelle service en vriendelijke hulp.
Prima service en er wordt gebeld bij meerwerk, dit is duidelijk toegelicht waarna er is overgegaan tot reparatie.
Goede service
Snel en vriendelijk te woord gestaan, en daarnaast ook een elektrische fiets meegekregen, zodat ik niet hoefde te wachten. Mijn band was binnen een paar uur vervangen. Super!
Goed georganiseerd, Op tijd beginnen bij afspraak. Alles correct verlopen tegen aanvaardbare prijs.. Receptie is zeer correct. Wat ik mis een beetje lectuur als je moet wachten. Bijv. AutoWeek, TopGear uit de autowereld en den krant.
Ik heb een goede ervaring met dit bedrijf
Prima service!
Fijn bedrijf wordt niet nodig dingen gemaakt Makkelijk te bereiken Wordt altijd gebeld als er extra kosten zijn en er wordt meegedacht om de kosten te beperken. Dmv bv ander merk banden of iets dergelijks Kan snel terecht en de auto hebben we ook snel weer terug
Goede service en meedenken
Eerlijk, oprecht en betrouwbaar! Transparant
Erg vriendelijk en geduldig. Er werd de tijd genomen om alles uit te leggen wat fijn is wanneer je niet veel kennis hebt van zaken.
Goed en eerlijk advies
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Vriendelijk balie personeel, de werkplaats medewerkers doen wat is beloofd. Altijd overleg met de klant bij extra werk.
Fijne mensen met goed advies als er iets is.
Goed auto bedrijf vriendelijk mensen Werken goed en zorgvuldig met je auto
Goede service
Snel en goed. Nette service
zonder afspraak direct geholpen voor het vervangen van een ruitenwisser
PRIMA!! conform afspraak, vriendelijk en deskundig
Heel slecht, vullen vloeistoffen bij zonder enig overleg. En het vervolgens wel willen mee berekenen in de kosten. Laat je auto daarom ook zeker hier niet nakijken. Ze zijn heel erg ongeloof waardig en ze doen maar wat bij service Only. Ze zijn ook onze gemaakte afspraken zeker niet nagekomen. Want ik heb ze verteld dat als er iets met de auto moet gebeuren dat ik zelf daar eerst vanaf wil weten. En dat hebben ze niet gedaan.
Mijn ervaringen met deze garage zijn over het algemeen goed.
Erg behulpzaam
Super
Goede bereikbaarheid en keurige ontvangstruimte Zeer vriendelijke medewerkers die op de juiste manier klanten te woord staan, adequaat de APK keuring uitgevoerd met daarbij goede informatie, service en duidelijk advies
Betrouwbaar, duidelijke communicatie, gewoon hele dikke prima
Goede service, vriendelijk personeel
Dat was prima. Nu was mijn auto niet bekend terwijl dit niet de eerste keer was, maar gelijk geregeld en geholpen.
Goede service duidelijke communicatie, eerlijk en deskundig advies.
Prima geholpen afspraken nagekomen . De gedane werkzaamheden zijn goed uitgevoerd . Alleen heb ik de indruk dat de reparaties te duur zijn tov het dealerbedrijf , in sommige gevallen blijkt het dealerbedrijf goedkoper te zijn waardoor de keuze om naar service only twijfelachtig wordt en wellicht op een vakgarage kan vallen .
Werd keurig geholpen!
Goede en correcte service. Ben wel tevreden in het algemeen.
Uiterst snel, vriendelijk en correct geholpen
Prima service en uitleg
Voor het eerst geweest om mijn Mercedez A klasse APK te keuren. Super ervaring!! vriendelijk en snel.
Service Only Dordrecht doen wat ze beloven en als er wat extra's gedaan zou moeten worden is daar duidelijk en helder overleg over telefonisch. Daardoor geen verrassingen.
Goede ervaring. Ze hebben me hele auto gecontroleerd bij de onderhoudsbeurt. Ook alle systemen. Ze hebben extra service verleent door mijn banden even op te pompen en de auto te wassen. Alleen jammer dat ik geen leenfiets kreeg terwijl ik deze had besteld.
Prima service, goede monteurs ook voor de wat minder bekende merken. En altijd duidelijke prijzen die bij extra werkzaamheden overlegd worden.
Was er voor een grote beurt met apk. Ik werd netjes gebeld dat er wat extra kosten zouden zijn en of ik daar akkoord mee ging. Uiteindelijk alles picobello uitgevoerd en auto keurig netjes gewassen terug gehad!! Supervriendelijk ontvangen.
Goede service aardig personeel
Zijn gewoon eerlijk en goed. Doen wat ze zeggen en rekenen ook minder als het minder tijd heeft gekost.
Nu ik kom bij jullie al zo'n 20 jaar. Zou ik dit doen als jullie echt slecht waren? De communicatie is goed , het onderhoud wordt gedaan en de rest ik moet betalen voor deze diensten gelijk aan bij welke onderjoudsgarage.
Uitstekend!
Een prettig bedrijf dat het onderhoud snel en correct uitvoert
Heel prettig! Altijd erg vriendelijk en prettige communicatie!
Zeker aan te bevelen. Heel correct, netjes. Zeer fijn bedrijf.
Correct en vriendelijk
Goede service, altijd vriendelijk. Duidelijke uitleg en eerlijk advies.
goede service. fijne mensen aan de balie ben als klant goed geholpen . ga zo door
Vriendelijk en duidelijk.
Goede en correcte service!
Snel plek en duidelijk in de communicatie
goeie service en vakmanschap.
Bedrijf ziet er mooi uit. Goed contact met de medewerker aan de balie. Ik kon zoals afgesproken een fiets meekrijgen. Beurt was duurder dan ik dacht. Vier bougies 140 euro. Nog nooit zulke dure gehad, maar werd door VW geadviseerd. Auto was als extra service gratis gewassen en in de was gezet. Toen ik thuiskwam zag ik dat de auto op meerdere plekken nog vuil was. Dit vind ik wel een beetje jammer. Het was namelijk mijn 1e ervaring met dit bedrijf.
Prettige ontvangst, goede uitleg over de werkzaamheden.
Goed, correcte service Er wordt altijd gebeld om afspraken te maken over de uit te voeren werkzaamheden
Prima ervaring. Kom hier al jaren voor onderhoud en APK. Transparante prijsopgave, APK altijd snel geregeld. Vriendelijk personeel.
Perfect
Prettig om hier te komen, altijd correct en gemaakte afspraken worden keurig nageleefd!
Goed. Snelle service en vriendelijk klantcontact
Accu stopte ermee, “s ochtends gebracht - vanmiddag weer opgehaald. Vriendelijk geholpen.
Vriendelijk personeel. Komen afspraken na.
Al jaren klant, alles klopt altijd. Deze keer een lekkage probleem snel opgelost. Plezierige ontvangst, leenfiets, melding als het gereed is. Prima dus
Vriendelijk personeel en goede service
werkt goed op tijd en correct
Uitstekend! Goede communicatie, prettig in het contact en redelijke prijs.
Geeft goede informatie over herstel defecte onderdelen en afspraken maken gaat goed en worden naar tevredenheid afgehandeld.
Goede service s Gelijk geholpen
De bandenwissel verliep prima. Alles dik voor elkaar. Tegenvaller: wachten. Alles gaat zoooo traag.
Ik ben zeer tevreden over service en de klantvriendelijkheid. Werd snel geholpen.
Zoals altijd: vriendelijk en correct
Klantvriendelijk bedrijf. Ik ben hier goed geholpen. Ze hebben me direct geholpen met het vervangen van de lekke band. De nieuwe banden waren snel binnen. Deze zijn netjes gemonteerd op mijn auto. Er zijn fietsen te leen, zodat je niet hoeft te wachten.
Betrouwbaar en correct
Goede service, afspraak wordt via e-mail bevestigd met agendabestand.
Zoals altijd worden de werkzaamheden als besproken uitgevoerd. Met vriendelijke afhandeling en zorg, ben ik iedere keer tevreden en kom weer terug.
Prima service en er wordt altijd gebeld om de bevindingen en kostenplaatje te bespreken voordat werkzaamheden worden uitgevoerd. Er is een wachtruimte met internet en gratis koffie, heet of koud water.
Professionele service met goed en vriendelijk contact. Er wordt standaard de moeite genomen om snel te bellen bij een APK en/of servicebeurt om te overleggen wat er nodig is. De verdere afhandeling na het overleg gaat snel en er zijn nooit klachten achteraf. Nog een fijne verrassing is dat de auto van buiten weer even gewassen is na een grote beurt.
Goed bereikbaar! Altijd vriendelijk en behulpzaam, reparaties naar tevredenheid verricht en passend overleg betreffende de onkosten. Ik ben al jaren een tevreden klant.
Super! Auto apk laten keuren alleen de kenteken verlichting was defect en hier word niks voor rekening gebracht.
Goede service tegen een redelijke prijs Vriendelijke medewerkers.
Vriendelijk, behulpzaam en kundig personeel. Je kunt hier voor alle werkzaamheden terecht.of het nu om een onderhoudsbeurt gaat of nieuwe banden. Je wordt tijdens de werkzaamheden goed op de hoogte gehouden. Als er iets ontdekt wordt, krijg je een telefoontje. Alle extra’s worden in overleg gedaan. De communicatie is duidelijk en afspraken worden nagekomen.
Ik heb een zeer goede ervaring met service only.
Netjes gebeld over extra werk en geen onnodige dingen in rekening gebracht. Vriendelijk en kundig personeel. Wat mij betreft is Service only een aanrader.
Best goed.
Je wordt altijd goed en vriendelijk geholpen. Voor kleine dingetjes zoals een lampje vervangen wordt meestal meteen tijd gemaakt. Prijs-kwaliteit verhouding is prima
Prima service! Vriendelijk, duidelijke uitleg.
Zeer vriendelijk personeel, nemen ook telefonisch de tijd met advies geven, zijn flexibel in haaltijden en betalingen en geven een correcte prijsopgave vooraf. Geen verrassingen. De auto wordt netjes overgedragen (helaas past de camper niet in de wasstraat, zou nog mooier zijn).
Onderhoud is keurig uitgevoerd, maar prijziger dan vooraf ingeschat. De vraag is of dit echt aantrekkelijker is dan de merkdealer.
Betrouwbaar vakmanschap
Net bedrijf en vriendelijke mensen. Komen afspraak na.
Snelle deskundige hulp bij een probleem
Prima geregeld
Zeer tevreden
Goed, alles netjes volgens afspraak en de auto was snel weer gereed
Goed
Eerlijk advies en goede service. Vriendelijke medewerkers.
Goed duidelijk advies geven wat er aan de hand is. Klantvriendelijk over de reparatie. Informatie goed. Afspraken komen ze ook goed na.
Klantgericht, persoonlijke benadering, soepel
betrouwbaar, komen afspraken na, zeer goed advies en juiste communicatie
Vriendelijk personeel, veel kennis van zaken, goed advies, auto wordt perfect onderhouden
vriendelijke medewerkers,duidelijke aanbevelingen.
Beetje bijzonder dat je wordt gebeld waarin een aantal punten van mijn auto worden benoemd waarvan men adviseert die te vervangen terwijl noch de kilometers noch het aantal jaren verstreken is waarbij een onderdeel vervangen MOET worden. Mijn auto was keurig om 8 uur aanwezig, heb vriendelijk gevraagd of hij uiterlijk 14.00 uur klaar kon zijn, dat was geen probleem. Heb zelf maar om 13.45 uur gebeld omdat ik nog niets had gehoord. Auto was 'klaar' maar een wasbeurt zat er blijkbaar niet meer in. Ook denk ik niet dat de gordels getest zijn voor de APK.
Goede service, duidelijke communicatie, auto snel weer terug.
Ik ben al heel wat jaren een tevreden klant. Ik ervaar het contact met de medewerkers als zeer positief en vriendelijk en vind dat ze de naam Service Only waarmaken!
Prima autobedrijf, deskundig, vriendelijk, leveren goed werk
Heel goed
Het jaar ervoor, 2023, heb ik de apk voor je gemaakt en na voltooiing werd er een bericht naar mijn WhatsApp-nummer gestuurd met de mededeling dat de auto klaar was en je hem kon ophalen. Dit jaar heb ik de monteur gebeld voor de geschatte kosten van het repareren van de auto, en hij vertelde me niet dat de auto klaar was. Het was vrijdag. Ik wachtte en kreeg pas maandag een bericht of telefoontje om de auto te vragen en te ontvangen
Prima
Prima bedrijf waar je deskundig wordt geholpen en geadviseerd , echt een aanrader.
Netjes op door uw aangegeven tijdstip aan het werk gegaan
Vriendelijk duidelijk en geeft handig advies.
Top
Prima service. Duidelijk uitleg over de reparaties zeer klantvriendelijk.
Snel, vlot en aardig
Na een minder goede ervaring met de merkdealer, het onderhoud en de APK keuringen laten doen bij Service Only in Papendrecht. Dit inmiddels al meerdere jaren tot volle tevredenheid. een zaak van afspraak is afspraak, en als er iets bijzonders is nemen zij altijd even contact op.
De prijzen op de website tijdens boeken is goedkoper dan wat op de rekening komt.
Tevreden
Goede en klantvriendelijke houding en behulpzaamheid van het personeel
Prima service, vriendelijk, snel en betaalbaar
Prima service, blij dat je de mogelijkheid hebt een leenfiets mee te krijgen. Fijn ook dat er goed gecommuniceerd wordt over wat er gedaan kan/moet worden tijdens de grote beurt. Zeer tevreden!
We konden snel terecht voor een grote beurt Er werd netjes opgebeld dat er meer kosten gerekend zouden worden omdat er het 1 en ander niet goed meer was en of we het daarmee eens waren. En de auto was ook nog eens netjes gewassen
Duidelijke reclame aanbiedingen waar je dan een goede keuzen uit kan maken. Dat heb ik ook gedaan Grootte Beurt en Apk Keuring. En ben hiervoor woordelijk en vakkundig geholpen voor de dinge die gedaan moesten worden.
Snel geholpen met de reparatie van een band. Uiteraard wel op afspraak, maar ik heb maar 20 minuten (misschien wel minder) ter plekken gewacht. Ook zeer net personeel.
Je wordt goed geholpen De afspraken zijn ook goed gedaan
Zeer snelle service! Altijd vriendelijk.
Ik kom hier al een aantal jaar, en het bevalt mij goed.
Al jaren gelijk een helpende hand bij plotselinge akkefietjes, ook deze keer weer met een ineens lage bandenspanningslampje. Snel opgespoord dat het een lek ventiel was en gelijk gefixt!
Top, snelle efficiënte apk keuring met aandachtspunten voor een volgende keuring, zodat je van tevoren kan inschatten welke kosten je tegen het lijf gaat lopen.
Goede ervaringen! Altijd snel geholpen en aardig personeel.
prima service en contact
Duidelijk . Vooraf goede prijsopgave
Goede service. Duidelijk.
Zeer vakkundig en vriendelijk personeel en uitstekende service!
Goede service en duidelijkheid, geen verrassingen achteraf Medewerkers klantvriendelijk en deskundig
Heel goed geholpen .en 's,morgen weet je al hoe de auto er aan toe is.En dat is fijn geen verrassingen meer.
Snelle en goede service, duidelijk advies , vriendelijke medewerkers.
Goede service, snel geholpen!
Was de eerste keer dat ik mijn auto bij Service only heb gebracht voor onderhoud, prima geholpen.
Prima bedrijf ze zijn vriendelijk en leven goed werk
Ik kom al jaren bij jullie en heb nog nooit klachten gehad, dus ben ik dik tevreden
Netjes geholpen, prijs niet de laagste maar verder prima
Vriendelijk en efficiënte behandeling . Zeer tevreden
Een prima professioneel bedrijf met duidelijke communicatie voor wat betreft de reparaties. Gratis goed onderhouden leenfiets. Alleen een beetje jammer dat ik zelf achter wat zaken moest nabellen (waarschijnlijk te wijten aan hun volle planning)
Snelle service, en transparant over de kosten
Vlotte service gecombineerd met een vriendelijke "goedemorgen".
Eerlijk & behulpzaam
Goede service en vriendelijke medewerkers.
Prima
Super goede service
Goede service , vlotte afhandeling
Ik kom jaarlijks voor apk, altijd netjes geregeld!
Prima, snelle service, vriendelijk en behulpzaam personeel.
Erg klant vriendelijk bij Service Only in Dordrecht. Altijd goede inschatting van werkzaamheden en prijs en blij met de elektrische leenfiets. Nette communicatie, je weet waar je aan toe bent
Klantvriendelijk en adequate adviezen m.b.t het nodige onderhoud na overleg met de cliënt! Niets dan lof.
Zeer vriendelijke ontvangst en goede service Het enige wat ik mistte tijdens het wachten was een paar tijdschriften of een krant. De tijdschriften die er lagen waren gedateerd.
Prima geholpen
prima kom al jaren bij de vestiging in Papendrecht
Mooi bedrijf goed geholpen
Betrouwbaar en zeer vriendelijk
Super netjes geholpen
Keurig werk en bij meerwerk wordt je gebeld met de bevindingen en advies.
Vriendelijk
Ik wordt altijd vriendelijk en snel geholpen. En er is altijd wel een fiets te leen terwijl de auto (snel) gekeurd wordt. Ik ga al jaren nergens anders heen, topgarage.
Een fijn bedrijf ,en goede service ,klantvriendelijk
Zeer goed
Breng mijn auto sinds 6 jaar voor apk en zo nu en dan een beurt. Altijd naar tevredenheid uitgevoerd.
Service Only | Landelijk | ||||
Aantal | Score | Aantal | Score | ||
1. | K04 APK-keuring (kort) | 71 | 9.1 | 71 | 9.1 |
2. | K05 Onderhoud (kort) | 146 | 8.6 | 146 | 8.6 |